Устанавливая металлокерамические конструкции, стоматологи называют клиентам срок службы коронок или мостов. Этот срок чаще всего превышает 10 лет, зависит он от того, какой материал был применен при создании металлокерамических конструкций. Однако очень важно не путать эксплуатационный срок с гарантийным сроком. В правилах по оказанию медицинских услуг прописано, что медицинские учреждения обязаны предоставлять гарантии на оказанные услуги. В стоматологических клиниках обязаны устранить изъяны, которые появились не по вине клиента. Однако ни в одном документе не оговорены точные сроки, на которые должны распространяться гарантийные обязательства.
Итак, если эксплуатационный срок на металлокерамические коронки или протезы практически во всех клиниках одинаковый, то гарантийный срок может отличаться. Большинство стоматологий предоставляют гарантию, не превышающую двух лет, хотя имеются и такие клиники, которые готовы предоставить гарантию на пять лет.
Что же дает клиенту такая гарантия? Если в процессе эксплуатации металлокерамической конструкции клиент выполняет все гигиенические мероприятия, регулярно проходит профилактические осмотры у стоматолога, но, невзирая на это, на коронке появились трещина или сколы, стоматологическая клиника осуществит ремонт конструкции или полную замену, если она не подлежит восстановлению, совершенно бесплатно.
Раньше могло случиться так, что при обращении в клинику по поводу выявленных изъянов на металлокерамической конструкции, на которые еще распространяется гарантийный срок, в клинике могли правдами и неправдами отказываться от бесплатного ремонта, стараясь уйти от бесплатного ремонта. В настоящее время большинство клиник дорожат своей репутацией, поэтому им проще осуществить гарантийный ремонт, нежели потерять часть своих клиентов.
Узнать о том, какие предоставляются гарантии на коронки из металлокерамики в компании «Премьер Клиник» можно у лечащего врача, а также в приемной в момент ознакомления с договором. Клиент обязан ознакомиться также с условиями, которые он обязан соблюдать, чтобы впоследствии претендовать на гарантийное обслуживание.
Срок службы металлокерамических конструкций варьируется в зависимости от используемых материалов, от самой конструкции, которая была применена. В общей сложности срок их службы достигает семи или более лет. Если металлический каркас был создан из циркония, эксплуатационный срок увеличивается сразу в два раза и достигает 15 лет.
И все-таки каждому человеку лучше соблюдать ряд требований, позволяющих продлить срок службы металлокерамических конструкций, чем надеяться на гарантийные обязательства стоматологический клиники.
Чтобы продлить срок службы металлокерамическим протезам, необходимо:
Практика показывает, что, осуществляя такие несложные действия, пациенты могут сами продлить срок службы металлокерамических конструкций на несколько лет.
Зубы в норме Протезирование зубов Зубы из металлокерамики, срок службы сравнительная таблица
В стоматологической клинике вам дадут гарантию 12 месяцев на протезирование. В среднем коронка из металлокерамики служит в рамках 8-10 лет при условии, что ее изготовили и установили качественно.
Также важную роль играет то, как пациент ухаживает за своими искусственными зубами.
Внешний вид металлокерамических коронок
Срок службы коронок зависит от следующих факторов:
Чаще всего пациенты, которым установили коронки, сталкиваются с проблемой некачественно . Постепенно у верхушки такого корня начинается воспалительный процесс: десна опухает, возникает боль. В итоге изделие приходится снимать, зуб лечить, изготавливать и устанавливать новую коронку. Часто дело доходит до удаления.
Также если подготовка к протезированию была проведена некачественно, может произойти отлом изделия. Специалист должен придерживаться правильной техники установки. Например, если от зуба остался только корень, то верхняя часть должна восстанавливаться не за счет пломбировочного материала или штифта, а с помощью культевой вкладки.
Многое зависит от профессионализма врача. Он должен качественно сошлифовать твердые ткани под коронку, а также правильно снять слепки. Если же стоматолог нарушит технологию шлифовки твердых тканей или же неточно снимет слепки, коронка будет недостаточно плотно прилегать к тканям зуба. Из-за этой неточности в просвет начинает попадать слюна, остатки еды, налет, что приводит к развитию и воспалительных процессов мягких и твердых тканей.
Слепки, которые снимает врач, попадают в лабораторию, где зубной техник по ним непосредственно изготавливает коронки. От техника зависит и цвет, и форм будущей коронки, и то, насколько она будет соответствовать параметрам зубов пациента.
Если вы хотите, чтобы коронка служила вам долго и верно, строго следуйте всем рекомендациям специалиста после установки искусственных зубов:
Вид | Материал | Показания | Срок службы | Стоимость |
Керамические | Керамика |
|
10-15 лет | От 20 тысяч рублей |
Металлокерамические коронки на имплантах | Металлическая основа и керамическое покрытие |
|
11-14 лет | От 15 тысяч рублей |
Металлокерамика на основе драгоценных металлов | Основа выполнена из драгоценного металла и керамическое покрытие |
|
10-12 лет | О 24 тысяч рублей + стоимость сплава драгоценного металла |
Металлопластмассовые коронки | Металлическая основа и пластиковое покрытие |
|
Максимум 2 года | От 10 тысяч рублей |
Из диоксида циркония | Основа выполнена из диоксида циркония и керамическое покрытие |
|
15-18 лет | От 25 тысяч рублей |
В стоматологической клинике вам дадут гарантию 12 месяцев на протезирование. В среднем коронка из металлокерамики служит в рамках 8-10 лет при условии, что ее изготовили и установили качественно.
Также важную роль играет то, как пациент ухаживает за своими искусственными зубами.
Срок службы коронок зависит от следующих факторов:
Чаще всего пациенты, которым установили коронки, сталкиваются с проблемой некачественно запломбированных каналов. Постепенно у верхушки такого корня начинается воспалительный процесс: десна опухает, возникает боль. В итоге изделие приходится снимать, зуб лечить, изготавливать и устанавливать новую коронку. Часто дело доходит до удаления.
Также если подготовка к протезированию была проведена некачественно, может произойти отлом изделия. Специалист должен придерживаться правильной техники установки. Например, если от зуба остался только корень, то верхняя часть должна восстанавливаться не за счет пломбировочного материала или штифта, а с помощью культевой вкладки.
Многое зависит от профессионализма врача. Он должен качественно сошлифовать твердые ткани под коронку, а также правильно снять слепки. Если же стоматолог нарушит технологию шлифовки твердых тканей или же неточно снимет слепки, коронка будет недостаточно плотно прилегать к тканям зуба. Из-за этой неточности в просвет начинает попадать слюна, остатки еды, налет, что приводит к развитию кариеса и воспалительных процессов мягких и твердых тканей.
Слепки, которые снимает врач, попадают в лабораторию, где зубной техник по ним непосредственно изготавливает коронки. От техника зависит и цвет, и форм будущей коронки, и то, насколько она будет соответствовать параметрам зубов пациента.
Если вы хотите, чтобы коронка служила вам долго и верно, строго следуйте всем рекомендациям специалиста после установки искусственных зубов:
Вид | Материал | Показания | Срок службы | Стоимость |
Керамические | Керамика |
|
10-15 лет | От 20 тысяч рублей |
Металлокерамические коронки на имплантах | Металлическая основа и керамическое покрытие |
|
11-14 лет | От 15 тысяч рублей |
Металлокерамика на основе драгоценных металлов | Основа выполнена из драгоценного металла и керамическое покрытие |
|
10-12 лет | О 24 тысяч рублей + стоимость сплава драгоценного металла |
Металлопластмассовые коронки | Металлическая основа и пластиковое покрытие |
|
Максимум 2 года | От 10 тысяч рублей |
Из диоксида циркония | Основа выполнена из диоксида циркония и керамическое покрытие |
|
15-18 лет | От 25 тысяч рублей |
Интересные материалы по теме:
zubivnorme.ru
Коронки из металлокерамики внутри имеют литой каркас из металла. От того, из какого металла делается каркас, зависит вид металлокерамической коронки.
Толщина металлического каркаса составляет от 0,3 - 0,5 мм. В результате толщина металлокерамической коронки будет 1,5 - 2,0 мм, т. к. сверху каркас будет покрыт керамической массой.
Традиционно, коронки из металлокерамики изготавливаются в несколько этапов:
Срок изготовления металлокерамических коронок в среднем составляет десять дней.
Показания к протезированию металлокерамическими коронками:
Установка металлокерамических коронок противопоказана, если у пациента:
Перед началом протезирования необходима полная санация полости рта (лечение кариеса, пломбировка каналов, удаление старых некачественных пломб).
Протезирование металлокерамическими коронками осуществляется в несколько этапов:
После протезирования металлокерамикой иногда возникают неприятные последствия:
Чтобы избежать осложнений после установки конструкции, первое время, необходимо есть мягкую пищу и выполнять рекомендации стоматолога.
При бруксизме — на ночь одевать на зубы каппу.
На сегодняшний день существует большое разнообразие материалов для изготовления зубных коронок. Каждый из них имеет достоинства и недостатки.
Ответы специалистов на часто задаваемые вопросы пациентов помогут сделать правильный выбор.
Ответ: Снять коронку из металлокерамики так, чтобы не повредить ее удается не всегда. Чаще всего прибегают к использованию ультразвука. Если болит зуб под протезом, то снимать коронку не обязательно. В некоторых случаях в коронке выпиливают отверстие и проводят лечение. Затем отверстие закрывают пломбировочными материалами.
Ответ: Да, у Вас есть возможность бесплатно вылечить зуб и надеть на него новую металлокерамическую коронку.
Ответ: Нет, металлокерамическую коронку, как другие зубные коронки не обтачивают. Обтачиваются зубы под их установку.
Ответ: На жевательные зубы можно ставить, как коронки из циркония, так и из металлокерамики. Коронки из циркония более комфортны, не имеют противопоказаний. В некоторых случаях возможна аллергия на металлокерамические коронки.
Ответ: На передние зубы лучше поставить коронки, каркас которых изготовлен из золота. Такие коронки гипоаллергенны и более эстетичны.
Достоинства коронок из металлокерамики:
Минусы коронок из металлокерамики:
Большой популярностью сегодня пользуются коронки на зубы, особенно металлокерамика, цены, на которую складываются из следующих факторов:
Стоимость металлокерамической коронки в Москве может отличаться от стоимости в других регионах.
Так как в процессе протезирования пациенту понадобятся временные коронки. То стоимость работы увеличивается от 1000 - 1200 рублей за каждую коронку.
Срок службы металлокерамических коронок зависит от качества выполнения следующих работ:
Сегодня, металлокерамика — одна из долговечных видов зубных конструкций, применяемых в зубопротезировании.
Если коронка из металлокерамики изготовлена с соблюдением современных технологий, то срок службы таких протезов составляет от 10 до 15 лет.
Качественно изготовленная металлокерамическая коронка может служить десятилетиями.
В клиниках, обычно дают 1 год гарантии на протезирование зубов.
Перед окончанием срока гарантии можно сделать рентгеновские снимки (лучше в другой клинике). Если обнаружена патология в месте установки конструкции, то перелечивание и повторное протезирование должно производиться за счет клиники.
Отзывы об установленных металлокерамических коронках напрямую зависят от качества работы стоматолога, ортопеда и зубного техника.
protezi-zubov.ru
Металлокерамическая коронка полностью отвечает эстетике естественного зуба, что во многом зависит от качества изготовления. Опытный специалист делает зубы под мост, которые имеют идентичный цвет и форму, относительно долгий срок службы. Важно то, что металлокерамические коронки и мост все же будут уступать по эстетике безметалловой керамики, мост или одиночные коронки из металлокерамики со временем будут менять цвет и металл сам по себе немного просвечивает.
Протезирование металлокерамикой имеет следующие преимущества:
Хорошо подходит металлокерамика на передние зубы (разрушенные коронки), протезирование фронтальной группы на сегодня проводится, в основном, этим материалом за счет высокой эстетики, возможности выбора оттенка и уровня прозрачности, но лучше, конечно, безметалловое протезирование.
Керамика сама по себе имеет минусы – это и короткий срок службы, со временем происходит изменение цвета и есть риск скола материала. Протезирование металлокерамикой лучше проводить при потере передней коронки, тогда на зубной протез приходится меньше нагрузки, и он будет иметь больший срок службы.
Минусы установки металлокерамики:
Протезирование проводится следующим образом:
Все этапы изготовления проводятся практически вручную, потому можно избежать несовпадения цвета и сверять результат в полости рта, корректируя протез.
Клинические этапы включают следующие мероприятия:
Этапы изготовления и протезирования контролируются пациентом, потому несоответствие цвета лучше устранить на этапе припасовки облицованного протеза, иначе зубной протез придется удалять и устанавливать заново.
Циркониевая керамика постепенно замещает металлокерамику, и такое протезирование имеет больше преимуществ.
Зубные коронки из циркониевой керамики полностью совместимы с тканями зуба, в то время как металлокерамика со временем приводит к поднятию десны, изменяется цвет слизистой. Какие еще плюсы циркониевой коронки? Цирконий не вызывает аллергической реакции, имеет высокую эстетику (цвет больше соответствует здоровому зубу), устойчив к образованию бактериального налета и нечувствителен к температурным раздражителям. Такое протезирование дороже, но окупается долгим сроком службы и сохранением здоровья ротовой полости.
Металлопластмасса как альтернатива керамике не рассматривается, такие коронки применяются крайне редко для временного протезирования (пока готовится металлокерамика), так как они не прочны и не соответствуют по эстетике. Металлопластмасса хороша только своей дешевизной и простотой изготовления, но для постоянного протезирования ни один стоматолог не предложит такой вариант.
Металлопластмасса под коронки или мост и металлокерамика имеют невысокую стоимость, доступны и просты в изготовлении, но применяются эти материалы совершенно с разными целями, потому выбирать какие коронки поставить между этими двумя материалами не имеет смысла.
Подробнее |
dentalix.ru
У металлокерамических коронок есть масса преимуществ, хотя имеются и некоторые недостатки. И то и другое следует рассмотреть подробнее.
Основными достоинствами металлокерамики являются:
Из минусов коронок из металлокерамики можно отметить следующие пункты:
Если вы решили установить зубной протез, следует знать о минусах и плюсах металлокерамических коронок. Эта информация поможет вам сделать правильный выбор.
Чтобы лучше понять отличия, сильные и слабые стороны металлокерамических коронок, следует сравнить их, например, с такими же изделиями, но из диоксида циркония. Уже долгие годы в стоматологии используется этот материал. Если сравнивать его с металлокерамическими изделиями, коронки из диоксида циркония намного лучше в эстетическом плане. Их прозрачность и цвет максимально приближены к натуральным зубам. Также цирконий не подвержен деформации и не меняет цвет со временем, чем порой страдают изделия из металлокерамики.
Изделия из диоксида циркония являются гипоаллергенными. И полностью биосовместимы. Они обладают отличной теплоизоляцией и станут настоящим спасением для людей с высокой чувствительностью, которые реагируют на холодное и горячее.
Однако у этого вида материала есть и минусы. И самый главный из них – это цена. Коронки из диоксида циркония будут стоить намного дороже, чем такие же, но из металлокерамики. Поэтому за достоинства в виде прекрасной эстетики придется заплатить очень много.
Перед началом протезирования металлокерамикой врач обязательно делает снимок той части челюсти где будет размещаться зубной протез. Это необходимая процедура для выявления скрытых проблем и воспалений. Каналы в зубе должны быть запломбированы. А рентгеновский снимок позволит определить насколько качественно это было сделано. Если есть необходимость, каналы пломбируют снова.
Затем удаляется нерв, то есть проводят депульпирование зуба. Делают это в нескольких случаях: если есть воспаление или если в зубе всего один канал. В случае с несколькими каналами нервы можно оставить живыми. Ситуацию оценивает врач и принимает решение.
Перед установкой металлокерамических коронок в обязательном порядке необходимо вылечить кариес. Все поврежденные пломбы заменяются новыми. После этого врач решает нужно ли делать культевую вкладку. В случае, когда зуб разрушен не более чем на половину используют штифт. Его вкручивают в корневой канал. Далее при помощи пломбировочного материала восстанавливают зуб. Это важная процедура, которая поможет зубу в дальнейшем выдерживать большую нагрузку при жевании.
Если зуб разрушен больше, чем на половину или он обладает тонкими стенками, то чаще всего применяется культевая вкладка, а не штифт. Она делает протез еще более надежным.
Подготовка завершена и можно переходить непосредственно к установке протеза. Вначале зуб обтачивается. В итоге такой шлифовки получается что-то вроде культи, на которую потом будет надеваться коронка. После обтачивания стоматолог должен взять слепок, по которому будет делаться изделие. В специальной лаборатории зубной техник по этому слепку изготовит коронку из металлокерамики.
Срок изготовления таких изделий составляет примерно полторы – две недели. Но не стоит переживать, ходить с обточенными зубами вам не придется. На время изготовления вам установят коронки из пластмассы. Отказываться от этого не стоит.
Временные конструкции не только придадут вашей ротовой полости более эстетический вид, но будут служить своеобразной защитой для обточенных зубов. После шлифовки они в ней нуждаются, ведь во рту достаточно агрессивная среда. После изготовления коронки, пластмасса меняется на металлокерамику и подгоняется так, чтобы у пациента не возникало дискомфорта.
Коронки из металлокерамики отличаются хорошей прочностью и достаточно долгим сроком службы. Качественно изготовленные и правильно установленные коронки могут прослужить до 12 лет! Однако очень важно помнить о том, что они все-таки имеют срок службы и рано или поздно их придется менять.
Чтобы коронки прослужили долго, следует правильно за ними ухаживать. Стоматологические клиники дают гарантию на протезирование. Чаще всего она составляет срок от года до трех лет.
Но самой распространенной проблемой является не разрушение изделия, а появление под ним кариеса. Чтобы избежать этого, нужно регулярно проводить чистку зубов и приходить к врачу на осмотр. Следование простым правилам позволит не только продлить срок службы такого протеза, но и сохранить зуб под ним.
Надеемся, что данная статья поможет вам разобраться в особенностях металлокерамических коронок. Но помните, что окончательный выбор должен быть сделан только после консультации врача.
adek-stom.ru
Срок изготовления металлокерамических зубов составляет около 10 дней. За это время производятся следующие операции:
Как хранить съемные зубные протезы ночью
ПОЛОЖЕНИЕ
об установлении гарантийных сроков и сроков службы
на результат оказания стоматологических услуг в ООО «ДежаВю»
1. ОБЩЕЕ
1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ ФЗ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.92 г., Федерального Закона РФ от 17.12.99 г. № 212-Ф3 «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О защите прав потребителей», и последующими изменениями в Закон РФ «О защите прав потребителей», а также «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» (Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006 г. Москва).
1.2. Настоящее Положение определяет сроки гарантии и сроки службы на результат оказания стоматологических услуг в ООО «ДежаВю» (далее именуемая «Клиника»).
1.3. Сроки гарантии и сроки службы устанавливаются только на работы, имеющие овеществленный результат: пломбы, реставрации зубов, коронки, виниры, вкладки, зубные протезы, ортодонтические аппараты.
1.4. Гарантия качества лечения - это определенный минимальный временной промежуток клинического благополучия пациента после лечения, в течение которого не проявляются какие-либо осложнения и сохраняется функциональная целостность изготовленных пломб, протезов, коронок, ортодонтических аппаратов.
Гарантийный срок
- это период, в течение которого, в случае обнаружения недостатка в выполненной работе, пациент вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом пациент обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем изделия (коронки, протезы, ортодонтические аппараты).
Гарантийный срок исчисляется с момента передачи результата услуги (работы) потребителю (пациенту), т.е. с момента завершения оказания услуги.
Срок службы - это период бесплатной переделки или замены работы, повторного лечения пациента в случае выявления неустранимых недостатков, возникших после лечения не по вине пациента (пломба выпала, протез сломался, коронка рас цементировалась, скол искусственной коронки).
2. Гарантийные сроки и сроки службы, действующие в «Клинике»
2.1.
На большинство работ (услуг) по оказанию стоматологической помощи в Клинике установлены гарантийные сроки и сроки службы (Таблицы №1, №2 настоящего Положения). В отдельных случаях гарантийные сроки и сроки службы могут устанавливаться лечащим врачом в зависимости:
- от индивидуальных особенностей пациента;
- клинической картины болезни (ситуация в полости рта);
- наличия сопутствующих заболеваний, которые напрямую или косвенно приводят к изменениям в зубах и окружающих тканях.
2.2. В отдельных сложных случаях, при согласии пациента, лечение или протезирование может производиться условно, т.е. без гарантированного положительного результата. На такие случаи гарантия не распространяется, деньги не возвращаются и не учитываются при последующем лечении. В случае, когда невозможно точно предвидеть дальнейшее развитие заболевания и при наличии вероятности положительного результата, врач может предложить пациенту консервативный (сохраняющий) вариант лечения, т.е. воспользоваться возможностью сохранить зуб или пульпу зуба, а также избежать дополнительных операций и расходов. Если в течение оговоренного срока, всё же, возникло осложнение и требуется дополнительное лечение. Пациент оплачивает, только новую работу и не оплачивает переделку ранее сделанной. При возникновении осложнений пациент обязан немедленно сообщить об этом врачу или регистратору клиники и незамедлительно явиться на приём к специалисту.
2.3.
При установлении гарантийных сроках на стоматологическую услугу (работу) необходимо руководствоваться таблицами №1, №2 настоящего положения.
В данной ситуации гарантия устанавливается по умолчанию без отдельного указания в медицинской карте.
2.4.
В случаях, когда на оказанную услугу (проведенную работу) гарантия не устанавливается, устанавливается в сокращенном сроке либо когда возникает гарантийное обязательство, не предусмотренное настоящим положением, лечащий врач обязан отразить названное в данном пункте ситуации в медицинской карте с четкой формулировкой:
«Без гарантии» или «Гарантия ________ месяцев».
С особыми условиями по гарантии необходимо ознакомить под роспись в медицинской карте.
3. Гарантия не распространяется:
3.1.
На зубы, эндодонтически ранее леченные в других клиниках, гарантии не распространяются
3.2.
На зубы с диагнозом периодонтит или другой периапикальной патологией, а также на зубы, леченные ранее в других клиниках по поводу аналогичных заболеваний.
3.3.
Гарантия не распространяется на втулки (матрицы) и перебазировку протеза.
3.4.
На пломбы при разрушении более 50% зуба (имеющего прямые показания для дальнейшего протезирования).
4. В терапевтической стоматологии:
4.1. К терапевтическому лечению относится лечение заболеваний кариеса, пульпита и периодонтита (два последних связаны с лечением корневых каналов), косметическая стоматология (восстановление или изменение первоначальной формы и цвета зуба без протезирования, замена/корректировка пломб), подготовка (лечение) зубов под протезирование.
4.2.
Гарантийные сроки и сроки службы на работы и услуги по терапевтической стоматологии начинает действовать с момента завершения лечения конкретного зуба. Признаками окончания лечения являются:
- при лечении кариеса - поставленная постоянная пломба;
- при лечении осложнений кариеса (пульпита и периодонтита) - постоянное пломбирование корневых каналов и покрытие зуба коронкой.
№ п/п |
Виды работ |
Срок гарантии (год) |
Срок службы (год) |
Пломбы из композитного светоотверждаемого материала: |
|||
Кариес на жевательной поверхности зубов |
|||
Кариес на контактной поверхности резцов и клыков |
|||
Кариес на контактной поверхности малых и больших боковых зубов |
|||
Кариес на контактной поверхности резцов с разрушением угла коронки; кариес в придесневой области |
Примечание:
1. Данные сроки рекомендованы для пациентов с единичным кариесом и множественным стабилизированным или при медленно текущем процессе. При КПУ (кариозно-пораженные, пломбированные, удаленные) зубов 13-18 сроки снижаются на 30%, при КПУ более 18 сроки снижаются на 50%.
2. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки гарантии и службы уменьшаются на 70%.
3. При нарушении графиков профилактических осмотров, гигиенических визитов предусмотренных планом лечения гарантия аннулируется.
5. В ортопедической стоматологии:
5.1. К услугам по ортопедической стоматологии относятся услуги по устранению (лечению) дефектов зубов или (и) зубных рядов челюстей с помощью постоянных и (или) временных ортопедических конструкций.
5.2. К постоянным ортопедическим конструкциям относятся:
Металлокерамические и цельнолитые коронки, в т.ч. комбинации этих коронок, а также мостовидные конструкции, виниры, вкладки;
Безметалловые коронки (прессованная керамика, композитные коронки);
Съемные конструкции: полные и частичные съемные конструкции, бюгельные протезы с замками и кламмерами.
5.3. К временным ортопедическим конструкциям относятся:
Временные коронки;
Временные замещающие протезы.
5.4. Гарантийный срок и сроки службы на ортопедические услуги начинает действовать с момента установки постоянных конструкций во рту пациента, что подтверждается записью в амбулаторной карте.
№ п/п |
Виды работ |
Срок гарантии (год) |
Срок службы (год) |
Безметалловые реставрации: |
|||
Коронки, вкладки, накладки, виниры керамические, диоксид циркония |
|||
Коронки временные из пластмассы |
отсутствует |
||
Коронки металлокерамические |
|||
Коронки металлические и штампованные |
|||
Съёмные и бюгельные протезы (полные и частичные) |
|||
Вкладки металлические, СПС, золотые |
|||
Работы и конструкции не вошедшие выше перечисленные |
Примечание:
1. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки гарантии и службы на все виды протезирования уменьшаются на 50%.
2. При нарушении графиков профилактических осмотров, гигиенических визитов предусмотренных планом лечения, гарантия аннулируется.
3. При протезировании на имплантатах сроки гарантии и службы определяются в соответствии с конструкцией протеза.
4. При невыполнении рекомендованного плана лечения, сроки гарантии и сроки службы не устанавливаются.
5. В период срока гарантии и срока службы перебазировки съемных протезов осуществляется на возмездной основе.
5.5. Возможные случаи снижения гарантии:
Согласно закону о «Защите прав потребителей» может быть установлен сокращенный гарантийный срок и срок службы на ортопедические работы. Об уменьшении срока гарантии на ортопедические работы врач-стоматолог обязательно должен сообщить пациенту и отразить в амбулаторной карте.
Существующие врачебные методики протезирования не позволяют дать полного гарантийного срока при наличии следующих диагнозов или случаев:
Наличие диагноза заболеваний десен: пародонтит (подвижность зубов), пародонтоз. Обязательным условием предоставления гарантии является проведение курса профессиональной гигиены 2-4 раза в год. Гарантийный срок устанавливает врач в зависимости от степени тяжести заболеваний десен;
При отсутствии четких медицинских показаний к выполнению определенных видов протезирования и желания пациента выполнить работу по определенной схеме врач-стоматолог имеет право установить гарантийный срок на ортопедическую конструкцию один месяц, предварительно известив об этом пациента. Все переделки (изменения конструкции, терапевтическая подготовка зубов под протезирование) выполняется за счет пациента.
5.6. Важное замечание.
1. До момента сдачи ортопедической конструкции, пациент имеет полное право требовать переделки/коррекции работы по причинам:
Выполненная работа не соответствует эстетическим требованиям
(не верно выполнен цвет, размер или форма зуба);
Выполненная работа не соответствует той, что в плане протезирования (план лечения).
2. Соблюдение условий по эксплуатации ортопедической конструкции (использование специализированных паст и зубных щеток, ирригатора, очищающих таблеток и т.д.) является обязательным.
6. Гарантийные сроки и сроки службы на отдельные виды работ (услуг) ввиду их специфики установить не представляется возможным. К их числу относятся работы (услуги) не указанные в таблице:
Ортодонтическое лечение и ортодонтические аппараты;
Повторное эндодонтическое лечение;
Профессиональная гигиена;
Наложение повязки (временной пломбы);
Хирургическое лечение;
Пародонтологическое лечение;
Отбеливание зубов.
Генеральный директор ООО «ДежаВю» Кожин А.В.