Характеристика ккт, их устройство. Как пользоваться кассовым аппаратом: пошаговая инструкция

Все типы ККМ выполняют примерно одинаковые функции, что и определяет общий принцип их устройства. К основным функциональным узлам кассовой машины относятся:

1. Блок клавиатуры (БК) служит для ввода различных операций программирования и управления работой кассовой машины. Клавишное поле ККМ имеет цифровые, секционные, функциональные и дополнительные клавиши.

Цифровые клавиши служат для ввода любой цифровой информации: цены товара, суммы наличных денег покупателя, суммы возвратов, величины скидок (надбавок), программирования клише и т. д.

Секционные клавиши обеспечивают ввод набранной стоимости товара в соответствующий денежный счетчик отдела.

Функциональные клавиши служат для ввода запрограммированных (фиксированных) цен; аннулирования ошибочных записей на чеках и оформления возврата товаров; регистрации служебных сумм, принятых в кассу (вне продаж товаров) и выданных из кассы; регистрации оплаты покупок различными платежными средствами; проведения заключительных операций по печати чеков и т. д.

  • 2. Блок индикации (дисплей) служит для показа вводимой в машину информации, визуального контроля результатов исчислений, а также для отражения режима работы ККМ и ее состояния в данный момент.
  • 3. Блок печати (принтер) предназначен для печати кассовых документов: чеков; контрольной ленты; отчетов с гашением (Z-отчет) и без гашения (Х-отчет).
  • 4.Блок автоматической памяти (БАП) обеспечивает запись, переработку, хранение и выдачу введенной информации. Память машины представлена следующими узлами: оперативно-запоминающее устройство (ОЗУ); блок фискальной памяти (БФП) и репрограммируемое запоминающее устройство (РПЗУ).

ОЗУ предназначено для приема, переработки, хранения и выдачи всей оперативной информации, вводимой в ККМ в течение каждой рабочей смены. Устройство состоит из системы различных счетчиков, ведущих учет данных в суммовом и количественном выражении по различным направлениям:

  • *по секциям и в целом по кассовой машине;
  • *общей сумме проданного товара и по видам товаров;
  • *рабочим периодам (по сменам, по рабочим часам, а также по дням и месяцам);
  • *видам операций;
  • *кассирам и т. д.

По функциональному назначению счетчики ОЗУ имеют денежные суммирующие, контрольные и операционные регистры.

Денежные суммирующие регистры могут быть двух видов: денежные, регистрирующие суммы, связанные с реализацией товаров и услуг; денежные, не связанные с реализацией товаров и услуг. Кроме этих основных счетчиков, по которым определяется выручка по кассе за смену, в ККМ могут быть и другие, одновременно ведущие учет вводимых сумм отдельно по проведенным операциям. К ним относятся счетчики:

  • *ведущие учет запрограммированных товаров;
  • *ведущие учет суммы торговых скидок и надбавок к ценам товаров;
  • *суммирующие возвращенные покупателям денежные суммы;
  • *суммирующие аннулированные суммы (ошибочно отпечатанные суммы) и др.

При наличии у кассовых машин функций регистрации оплаты товаров по безналичному расчету в машине имеются отдельные счетчики, регистрирующие оплату по разным платежным средствам: личные, в кредит, по чеку, по счету.

Денежные счетчики, не связанные с реализацией товаров и услуг, имеют только те ККМ, которые выполняют функцию регистрации служебных сумм. Таких счетчиков у кассовой машины может быть не менее двух: первый учитывает принятые в кассу служебные суммы; второй - выданные из кассы служебные суммы (из денежного ящика).

Показания всех счетчиков, ведущих учет денежных сумм в течение каждой рабочей смены, снимаются обязательно дважды за рабочую смену:

  • *перед началом ее работы (в режиме X с выводом Х-отчета);
  • *после окончания работы (в режиме Z с выводом Z-отчета).

По показаниям счетчиков после окончания рабочей смены по Z-отчёту определяются итоги работы (выручка) по кассе и по каждому кассиру. Одновременно со снятием показаний счетчиков за прошедшую смену эти данные автоматически обнуляются.

Таким образом, подсчет выручки и других данных с начала смены начинается с «нуля» и показания сменных счетчиков на начало смены будут нулевыми. Обнуленные после окончания смены данные о выручке не исчезают, они переходят на главный суммирующий счетчик кассовой машины, в блок фискальной памяти ККМ.

К контрольным относятся счетчики Х-показания и Z-гашения, которые служат для контроля за операциями, проводимыми с суммирующими денежными счетчиками.

Показания счетчиков X и Z будут печататься на соответствующих Х- и Z-отчетах и увеличиваются на единицу после каждого нового вывода соответствующего отчета. Емкость контрольных счетчиков -четыре разряда. После заполнения полной их емкости (9999) кассовая машина блокируется.

У некоторых ККМ (например АМС-100 Ф) показания счетчиков X и Z соответствуют номеру контрольной ленты и одновременно увеличиваются на единицу после вывода контрольной ленты на печать в режиме «Гашение» .

Таким образом, контрольные счетчики позволяют предупредить несанкционированный доступ к памяти ККМ и предотвратить злоупотребления с денежными суммами.

Операционные счетчики регистрируют количество операций, производимых кассиром в своем рабочем режиме. Операционные счетчики могут считать:

  • *количество напечатанных (оплаченных) чеков и покупок;
  • *число обслуженных покупателей;
  • *массу проданного товара с запрограммированной ценой;
  • *количество торговых скидок и надбавок;
  • *количество возвратов денежных сумм покупателям;
  • *число аннулирований ошибочных записей на чеках;
  • *количество оплат за наличный и безналичный расчеты, в том числе по видам оплат;
  • *число операций по вводу (выводу) служебных сумм и др.

К операционным счетчикам относятся также нумераторы чеков. Наличие нумераторов и их показаний, отпечатанных на чеках и контрольной ленте, позволяет проверить достоверность отпечатанных на чеках данных (в случае возврата товара, чека и т. д.). Показания операционных счетчиков выводятся на Х-отчеты и Z-отчеты вместе с показаниями суммирующих счетчиков и после окончания каждой смены автоматически обнуляются.

Денежные суммирующие, контрольные и операционные счетчики являются счетчиками по приему, переработке и хранению оперативной информации, связанной с реализацией товаров. Показания указанных счетчиков изменяются каждую рабочую смену и служат основанием для выявления реальных данных о выручке кассовой машины и о произведенных операциях за смену. Все данные о выручке за рабочую смену, накопленные на суммирующих денежных счетчиках, после окончания каждой рабочей смены сбрасываются на главный суммирующий счетчик кассовой машины - на фискальную память (ФП).

ФП - это денежный счетчик, который накапливает данные о выручке ККМ от смены к смене. Эти данные не могут быть обнулены, а могут быть только прочитаны (сняты) налоговым инспектором. ФП в виде платы помещается под пломбируемым кожухом кассовой машины. В случае заполнения емкости накопителя ФП ее заменяют на новую. Информация, накопленная в фискальной памяти, должна сохраняться в течение шести лет с момента фискализации кассовой машины, т. е. снятия с нее показателей.

Для контроля за доступом к фискальной памяти в составе блока ФП имеется контрольный счетчик «Фискальный» (Ф), который считает количество снятий показаний с накопителя ФП. Данные контрольного счетчика Ф так же, как и данные, накопленные в самой фискальной памяти, не обнуляются и доступны только налоговому инспектору.

Кроме счетчиков ОЗУ и БФП, в составе блока автоматической Памяти имеется устройство, которое позволяет «запоминать» введенные и запрограммированные данные - это репрограммируемое запоминающее устройство (РПЗУ).

РПЗУ предназначено для хранения всех запрограммированных значений:

  • *цен;
  • *электронных ключей защиты;
  • *текущей даты, времени, номера кассиров и данных клише ККМ.

Наличие запрограммированных данных в РПЗУ кассовой машины и контрольных счетчиков позволяет предотвратить несанкционированный доступ к хранящейся в ККМ цифровой информации. Решению этих же задач в ККМ служат замки и ключи.

Механизм ключей и замков (МКЗ) предназначен для включения ККМ и перевода ее в, рабочие режимы: «Регистрация», «Показания», «Гашение», «Фискализация», «Программирование», «Отключение».

«Регистрация» - это рабочий режим кассира, в котором происходит обслуживание покупателей и печать кассовых чеков.

«Показания» - получение Х-отчета без обнуления. Операция выполняется обязательно перед началом каждой рабочей смены или при необходимости в любое время работы кассовой машины.

«Гашение» - получение Z-отчета с обнулением. Операция выполняется после окончания каждой рабочей смены.

«Фискализация» - получение данных с накопителя фискальной памяти. Операция выполняется только представителями налоговых служб.

«Программирование» соответственно служит для программирования администратором (механиком) необходимых параметров при эксплуатации ККМ. В режиме «Программирование» можно ввести:

  • *виды выполняемых работ;
  • *предельную емкость вводимой, цены товара;
  • *количество и наименование работающих секций;
  • *номер (шифр или фамилия) работающих кассиров;
  • *содержание клише ККМ и т. д.

Перевод ККМ в соответствующий рабочий режим осуществляется с помощью замка режимов и номерных ключей или с помощью ввода программных паролей защиты.

Наличие механического режимного замка (переключателя), а также паролей защиты ключей ККМ предотвращает доступ посторонних лиц к рабочим режимам машины, сохраняет таким образом накопленную в кассовой машине информацию и предупреждает злоупотребления с денежными суммами.

Наряду с вышеуказанными узлами ККМ имеет блок питания, блок сетевого фильтра, силовой трансформатор, денежный ящик, корпус, кожух и другие узлы и детали.

Кассовый аппарат, согласно ФЗ №54, должен присутствовать у каждого предпринимателя, проводящего операции с наличными деньгами. Некоторые бизнесмены считают, что пользоваться аппаратом очень сложно и самостоятельно освоить его не получится. Но это не так — стоит один раз разобраться, и вы сможете работать практически на любых моделях ККТ. Мы расскажем вам о том, как пользоваться кассовым аппаратом: в этом нет ничего сложного.

Общие правила

Перед тем как пользоваться кассовым аппаратом, обязательно изучите инструкцию. В ней прописаны все сочетания клавиш и правила пробивки чеков. Помните, что в конце дня необходимо “обнулять” кассу, выводя из нее всю заработанную за день наличность и подшивая отчет в кассовую книгу.

Правила пользования кассовым аппаратом достаточно простые

Кто может работать с ККТ?

Работать с кассовым аппаратом могут только те люди, которые заключили с владельцем бизнеса договор о полной материальной ответственности (либо сам предприниматель). Также они должны научиться правильно эксплуатировать кассовый аппарат хотя бы на минимальном уровне (выбивать чеки, обнулять аппарат). Пройти обучение можно в центре техобслуживания ККТ.

Обратите внимание: перед началом работы кассы ИП или директор магазина вместе с кассиром должен открыть привод и счетчик ККТ, выбить отчетный чек и проверить совпадение сумм за последний день с контрольным журналом операциониста.

В обязанности директора также входит:

  • внесение точных показаний аппарата в кассовую книгу, заверение результатов своей подписью;
  • оформление начала новой контрольной ленты (на ней указывают номер кассового аппарата, дату начала ее использования и показания контрольного регистра);
  • выдача ключей от привода и самого аппарата ответственному лицу;
  • выдача кассиру мелких купюр и монет для сдачи;
  • обеспечение сотрудников, работающих с аппаратом, кассовыми и красящими лентами.

Обязанности кассира

Перед тем как заступить на работу, кассир должен:

  • проверить работоспособность и целостность блоков кассового аппарата;
  • отрегулировать дату и время, проверить, обнулена ли касса;
  • перед началом работы нужно выбить пару нулевых чеков, проверив работоспособность печатающего механизма;
  • в конце рабочего дня обнулить кассу и сдать наличность директору.

Правила работы с кассовыми аппаратами могут отличаться — изучайте инструкцию

Как работать с ККТ

Давайте разберем, как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия. Первым делом включите аппарат. Некоторые устройства включаются кнопкой на задней панели, некоторые поворотом ключа в положение РЕГ. На табло должны высветиться нули: это означает, что все работает нормально. Дальнейший алгоритм работы выглядит так:

  1. Авторизация. Некоторые ККТ начинают работать только после того, как сотрудник будет авторизован. Для этого вам понадобится ввести свой служебный номер и пароль либо использовать специальную карту.
  2. Продажа осуществляется путем ввода нужной суммы. Введите правильную стоимость товара, используя цифровые клавиши. Затем нажмите кнопку классификации товара (обычно они разделены на группы, к примеру: одежда, обувь, продукты питания). Некоторые кассовые аппараты могут считывать штрих-код продукции, автоматически выбивая нужную сумму. Затем нажмите кнопку “Оплата” или “Наличные” и покупка проведется.
  3. Если у вас действуют какие-то скидки к полной цене, то их можно выбить прямо на аппарате. Введите его полную цену, затем выберите категорию товара, введите размер скидки и нажмите кнопку “%” (например, 15%).
  4. Если вам необходимо ввести несколько разных предметов в один чек, то набирайте их цену и нажимайте клавишу категории. Повторяйте данный процесс, пока не введете все товары, после чего нажимайте “Оплата”.
  5. Нулевой чек выбивается просто при нажатии на кнопку “Оплата” или “Наличные”.

Это простейшие правила пользования кассовым аппаратом. Более детально о сложных операциях вы можете узнать из инструкции к вашему устройству.

Замена ленты

Давайте рассмотрим как вставить ленту в кассовый аппарат — это приходится проделывать достаточно часто, поэтому необходимо довести данный процесс до автоматизма.

Вставить ленту несложно: потренируйтесь пару раз и научитесь

Самый современный метод вычисления суммы покупки и оформления чека для клиента - это расчеты с применением контрольно-кассовых машин. Такие агрегаты были созданы, чтобы регистрировать факт покупки и печатать чеки установленного образца - быстро и точно, со всеми важными сведениями, указание которых на чеке регламентировано законодательством.

Современная техника на службе обществу

В нашей стране применение контрольно-кассовых машин стало неотъемлемой частью работы торговых точек самого разного масштаба. Такие агрегаты позволяют контролировать деятельность предпринимателей, благодаря чему торговля становится прозрачной, невозможно уходить от декларирования прибыли, оборота, не избежать уплаты налогов. Кроме того, важно оприходовать выручку с соблюдением установленных законом сроков. В этом процессе также не обойтись без современных электронных контрольно-кассовых машин.

Подобные агрегаты применяются во всех странах нашего мира. Они делают проще расчеты, позволяют избежать ошибок, дают возможность предпринимателям контролировать работу нанятых продавцов. Обычная современная машина состоит из клавиатуры, экрана, печатной головки, ленты из специальной бумаги, на которой и отпечатываются чеки. Устройство контрольно-кассовых машин относительно простое, хотя есть современные очень сложные варианты. Правда, они довольно дорогие, поэтому используются редко.

Применение и категории

Использование контрольно-кассовых машин в торговых точках позволило упростить рабочий процесс, сделать работу кассиров точнее и корректнее. Агрегат фиксирует на бумажном носителе данные о совершенной сделке: продаже товара. Работа на контрольно-кассовых машинах обычно довольно простая, к технике прилагается подробная инструкция.

Есть две крупные группы приборов: фискальные и нефискальные. Особенность первой группы - наличие фискальной памяти. То есть в машину встроен носитель, неконтролируемый кассиром или предпринимателем. Удалить данные по своему желанию невозможно. Память контрольно-кассовой машины хранит информацию обо всех сделках, заключенных с применением этого агрегата. Также фискальным аппаратам свойственны некоторые другие особенности, зависящие от фискального законодательства конкретной страны. В частности, в России действует федеральный закон. Особенности ККТ и сделок, заключаемых с их применением, декларированы этим законом.

Современно и эффективно

Используемые в наши дни ККТ удобны для учета денег, своевременной печати документов по совершенной сделке. Машина автоматически подсчитывает итог с нарастанием суммы, ведет учет чеков, присваивая каждому индивидуальный номер, указывает шифр, счетчик. Индикаторы отражают данные о сумме, шифре, нумерации.

Важно соблюдать прописанные в инструкции к каждому отдельно взятому агрегату правила эксплуатации контрольно-кассовых машин, поскольку прибор - сложное устройство, способное подсчитывать величины и суммировать их, а также направлять данные на печать. В конструкции прибора - блоки, модули, в которые скомбинированы механизмы, детали, узлы. Современные машины довольно похожи между собой, в их конструкции есть следующие узлы:

  • ввод данных;
  • управляющие устройства;
  • память;
  • индикаторы;
  • печатная головка;
  • элементы питания;
  • интерфейс;
  • система замыкания;
  • фискальная память;
  • считывающий магнитные карточки механизм;
  • ящик для хранения денег.

Информация: точно и корректно

Устройство для ввода данных в обычной контрольно-кассовой машине представляет собой сканер и клавиши. Через эти устройства можно инициировать разные операции, управлять работой машины. Обычно клавиатура имеет следующие клавиши: все цифры, несколько функциональных, а также секционные, дополнительные. Цифры применяют, чтобы вводить стоимость позиции, сумму полученных от покупателя денег, величину возврата, скидки, надбавки. Также цифровой блок незаменим, чтобы запрограммировать клише.

Корректная эксплуатация контрольно-кассовой машины предполагает, что оператор знает, как применяются разные клавиши. Секционные нужны, чтобы вводить набранную стоимость в счетчик. Функциональные применяют, чтобы инициировать операции. Так вводят фиксированную стоимость, удаляют ошибочные операции, делают возвраты, регистрируют служебные суммы, полученные кассиром вне процесса купли-продажи, а также служебные суммы, изъятые из кассы. Также функциональные клавиши нужны, чтобы регистрировать сделки, по которым покупатели расплачиваются разными методами, и чтобы выполнять заключительные операции. При помощи сканера можно вводить данные: текст, штрих-коды, графики.

Особенности устройства

Из правил эксплуатации контрольно-кассовых машин следует, что информацию о сумме, чековом шифре и номере счетчика можно получить через систему индикаторов. Кроме того, в составе машины есть электронные детали, скомбинированные в системную плату. Обычно это оперативная память, процессор и вспомогательные механизмы, через которые обеспечивается контроль устройств ввода информации.

Основная задача процессора - преобразовывать информацию. Он также автоматически контролирует работу оперативной памяти через специальную программу. Применительно к электронике обслуживание контрольно-кассовых машин представляет собой непростую задачу. Программирование - это самая проблемная часть, так как вынуждает работать с языками низкого уровня. Важно учитывать, что в ходе работы процессор регулярно взаимодействует с каналами получения данных и анализирует работоспособность системы. Обычно процессор - это комплекс управляющей работой механизма схемы и устройств: операционных, арифметических, логических - одного или нескольких.

Сохранится все

Для хранения полученных данных в контрольно-кассовой машине предусмотрена оперативная память. В нее записываются данные, здесь они хранятся, отсюда можно запросить информацию. ОЗУ рассчитана на сбор данных о совершенных сделках: величины сумм, объемы сменной выручки, число напечатанных чеков. В памяти хранятся пароли, данные о товарах и стоимости, индивидуальные данные налоговых инспекторов. ОЗУ представляет собой комплекс счетчиков, в которых учитывается информация.

Функционально ОЗУ - это система регистров: операционных, контрольных, суммирующих. Последние делят на две категории: для регистрации сумм по реализации позиций и для регистрации прочих сумм. Но основные регистры - это еще не все, имеющиеся в контрольно-кассовой машине. Тут может стоять обилие других (конкретное количество зависит от особенностей экземпляра и его функциональности) элементов. Некоторые регистры считают внесенные в программу товары, другие учитывают скидки, надбавки, а третьи отвечают за возврат денег по сделке. Может стоять специальный регистр для подсчета сумм по ошибкам оператора.

Деньги: все будет подсчитано

Регистры для денежных сумм принимают информацию, хранят, работают с ней, что позволяет держать под контролем процесс реализации товара. Показания корректируются каждую смену. На их основе можно делать вывод о реальных данных за рабочий день, а также получить полное представление обо всех операциях. Информация о сделках, совершенных за рабочий день, по завершении смены направляется на главный суммирующий регистр, то есть в фискальную память.

Фискальная память способна хранить данные длительный временной промежуток. Сюда записывают все операции по реализованным позициям. Это позволяет предотвратить мошенничество с изменением сумм выручки. Снятие показаний доступно лишь налоговому инспектору, знающему секретный код. Если ККТ не имеет фискальной памяти, такой аппарат не зарегистрируют в государственной инстанции. Когда память переполняется, при аварии или недостатке бумаги для печати, при отсутствии электрического питания автоматически происходит блокировка машины.

Индикация как метод, позволяющий контролировать ситуацию

Система индикации позволяет контролировать ввод данных в ККТ и видеть результаты произведенных агрегатом вычислений. Также индикаторы отражают состояние аппарата, активный режим работы. Обычно устанавливают двусторонние индикаторы, то есть присутствуют два табло. Одно из них развернуто в сторону операциониста, а другое отражает информацию для покупателя. Обе стороны сделки могут контролировать безошибочность процесса.

Индикаторы работают следующим образом: все символы, цифры меняются при совершении операций, то есть система динамическая. При блокировке ККТ на табло появляется соответствующее информационное сообщение. Слова, используемые в системе, закодированы. В большинстве эксплуатируемых ККТ применяется следующая система кодировки:

  • Сд (сдача).
  • Пароль К (запрос пароля кассира).
  • Е (ошибка).
  • = (предварительный результат).
  • Тест (проверка машиной своих функций).
  • + (сложение).

Все задокументировано

В любой ККТ обязательно есть устройство для печати информации на бумажном носителе. Эти документы необходимы обеим сторонам сделки, поэтому тщательно хранятся. Впрочем, принтер печатает не только простые чеки, но и отчеты, а также документы по возвратам. Механизм отражает на бумажном носителе данные, полученные из ОЗУ, панели управления.

Обычно печатающее устройство состоит из узла надрезки, печатного механизма, системы подачи бумаги. Наиболее современные приборы - это струйные, лазерные, термопринтеры. Если предусмотрено наличие двух лент, тогда одна используется для чеков, отчетности, вторая - контрольная, на которой данные печатаются единым циклом. Если предусмотрена лишь одна лента, тогда на ней печатают все: отчеты, чеки, контрольные данные. Это происходит поочередно, копии данных по сделкам отправляются в память, в электронный журнал.

Контроль и защита

Индикаторы позволяют просматривать данные обо всех чеках в памяти. Цифровая информация хранится в машинной памяти, пока не будет отпечатана на контрольной ленте. Такие распечатки делают в конце рабочего дня. Проверка конкретного чека осуществляется следующим образом: узнают его уникальный номер, ищут по номеру на ленте, сверяют реквизиты. Если счетчики показывают разную информацию, тогда приоритетными считают данные на контрольной ленте. Это превращает документ в один из важнейших для кассовых операций.

В современной ККТ предусмотрено блокирующее устройство, позволяющее прекратить печать, если лента оборвалась, закончилась, а также в случае, если оператор ошибся. Обычно при блокировке появляется соответствующее сообщение, которому сопутствует звуковое оповещение. Этот механизм блокирует машину, пока лента не будет установлена на место.

Основа системы

Один из важнейших компонентов системы - блок питания. Он преобразует напряжение, поступающее от сети, стабилизирует поставку энергии и передает ресурс блокам, механизмам, узлам. В некоторых ККТ стоят блоки, работающие от источников 24 В, благодаря чему их можно применять даже там, где нет подключения к постоянной сети.

Ящик для хранения денег - это место, где хранятся все деньги во время рабочего дня. В любой машине есть разъем под системным блоком, куда и ставится этот ящик. Система оснащена электромагнитным запирающим механизмом, для разблокировки которого предусмотрен ключ. Есть три возможных режима: ящик бывает открыт, закрыт и в режиме автоматического открытия. Механизм закрытия позволяет блокировать как весь агрегат, так и его отдельные части, поэтому состоит из нескольких ключей, активирующих каждый свой режим.

А как пользоваться?

Чтобы машины могли взаимодействовать, у любой ККТ предусмотрен интерфейс. Его задача - обеспечивать прием и передачу данных между разными приборами. Также через интерфейс подключаются сканер и прибор для контроля веса продукции, механизм, считывающий данные с магнитной карты (есть щель для карточки).

Намагниченная карта взаимодействует со считывающим устройством, расположенным внутри механизма. Кассовый аппарат, оснащенный таким устройством, должен иметь связь с банком для совершения сделки. При отсутствии канала связи система теряет работоспособность. По каналу передается информация о номере счета, производится подтверждение платежеспособности, предается команда списать средства. По завершении этой процедуры карту возвращают хозяину.

Как это выглядит?

В обычной ККТ все узлы, блоки и механизмы расположены компактно, помещены в кожух и смонтированы в основании агрегата. Производитель ставит пломбу на кожух машины. Если машина находится на обслуживании, ремонтируется, проверяется налоговиками, они снимают пломбу, а по завершении работы ставят новую.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Пермский институт (филиал)

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Российский государственный торгово-экономический университет»

Кафедра организации и технологии коммерции

по дисциплине «Оборудование торговых предприятий» на тему

Выполнила студентка 3 курса очной формы

обучения, факультета коммерции, группы ТВ-31

Андроманова Ксения

Проверил кандидат технических наук

Новосельцев Владимир Сергеевич

Введение

Устройство контрольно-кассовых машин

Заключение

Список литературы

Введение

ККМ предназначена для регистрации продаж при денежных расчетах с населением. Регистрация осуществляется печатью отрывного кассового чека, оттиском на контрольной ленте, записью денежных сумм в память ККМ и в фискальную память ККМ (ФП). Причем кассир самостоятельно пробивает только чек, прочие операции делаются автоматически и никто не имеет к ним доступа. Иными словами, весь учет выручки осуществляется автоматически и начинается после пробития чека кассиром. Если кассир не пробил чек (при продаже товара или услуги), то никакого учета выручки произведено не будет.

При осуществлении покупки покупатель отдает кассиру деньги, тот считает их и принимает (обычно складывает в денежный ящик), после чего пробивает чек, отсчитывает сдачу и отдает все это покупателю. Денежный расчет произведен. Далее происходит отпуск товара или оформление услуги.

Все разнообразие применения ККМ в торговле основано на различных способах ввода информации в ККМ для пробития чека. Информацию можно вводить через клавиатуру ККМ, через сканер штрих-кодов, из компьютера, от электронных весов и т.д.

Необходимо помнить, что покупатель всегда вправе потребовать кассовый чек, а кассир, принимая деньги, всегда обязан его выдать. Невыдача, непробитие чека или, более того, неприменение ККМ (в тех случаях, когда это требуется по закону) является серьезным правонарушением и влечет весьма серьезные последствия.

кассовый фискальный чек

Устройство контрольно-кассовых машин

Все типы ККМ выполняют примерно одинаковые функции, что и определяет общий принцип их устройства. К основным функциональным узлам кассовой машины относятся:

1.Блок клавиатуры (БК) служит для ввода различных операций программирования и управления работой кассовой машины. Клавишное поле ККМ имеет цифровые, секционные, функциональные и дополнительные клавиши.

Цифровые клавиши служат для ввода любой цифровой информации: цены товара, суммы наличных денег покупателя, суммы возвратов, величины скидок (надбавок), программирования клише и т. д.

Секционные клавиши обеспечивают ввод набранной стоимости товара в соответствующий денежный счетчик отдела.

Функциональные клавиши служат для ввода запрограммированных (фиксированных) цен; аннулирования ошибочных записей на чеках и оформления возврата товаров; регистрации служебных сумм, принятых в кассу (вне продаж товаров) и выданных из кассы; регистрации оплаты покупок различными платежными средствами; проведения заключительных операций по печати чеков и т.д.

2. Блок индикации (дисплей) служит для показа вводимой в машину информации, визуального контроля результатов исчислений, а также для отражения режима работы ККМ и ее состояния в данный момент.

3. Блок печати (принтер) предназначен для печати кассовых документов: чеков; контрольной ленты; отчетов с гашением (Z-отчет) и без гашения (Х-отчет).

4. Блок автоматической памяти (БАП) обеспечивает запись, переработку, хранение и выдачу введенной информации. Память машины представлена следующими узлами: оперативно-запоминающее устройство (ОЗУ); блок фискальной памяти (БФП) и репрограммируемое запоминающее устройство (РПЗУ).

ОЗУ предназначено для приема, переработки, хранения и выдачи всей оперативной информации, вводимой в ККМ в течение каждой рабочей смены. Устройство состоит из системы различных счетчиков, ведущих учет данных в суммовом и количественном выражении по различным направлениям:

*по секциям и в целом по кассовой машине;

*общей сумме проданного товара и по видам товаров;

*рабочим периодам (по сменам, по рабочим часам, а также по дням и месяцам);

*видам операций;

*кассирам и т. д.

По функциональному назначению счетчики ОЗУ имеют денежные суммирующие, контрольные и операционные регистры.

Денежные суммирующие регистры могут быть двух видов: денежные, регистрирующие суммы, связанные с реализацией товаров и услуг; денежные, не связанные с реализацией товаров и услуг. Кроме этих основных счетчиков, по которым определяется выручка по кассе за смену, в ККМ могут быть и другие, одновременно ведущие учет вводимых сумм отдельно по проведенным операциям. К ним относятся счетчики:

*ведущие учет запрограммированных товаров;

*ведущие учет суммы торговых скидок и надбавок к ценам товаров;

*суммирующие возвращенные покупателям денежные суммы;

*суммирующие аннулированные суммы (ошибочно отпечатанные суммы) и др.

При наличии у кассовых машин функций регистрации оплаты товаров по безналичному расчету в машине имеются отдельные счетчики, регистрирующие оплату по разным платежным средствам: личные, в кредит, по чеку, по счету.

Денежные счетчики, не связанные с реализацией товаров и услуг, имеют только те ККМ, которые выполняют функцию регистрации служебных сумм. Таких счетчиков у кассовой машины может быть не менее двух: первый учитывает принятые в кассу служебные суммы; второй - выданные из кассы служебные суммы (из денежного ящика).

Показания всех счетчиков, ведущих учет денежных сумм в течение каждой рабочей смены, снимаются обязательно дважды за рабочую смену:

*перед началом ее работы (в режиме X с выводом Х-отчета);

*после окончания работы (в режиме Z с выводом Z-отчета).

По показаниям счетчиков после окончания рабочей смены по Z-отчёту определяются итоги работы (выручка) по кассе и по каждому кассиру. Одновременно со снятием показаний счетчиков за прошедшую смену эти данные автоматически обнуляются.

Таким образом, подсчет выручки и других данных с начала смены начинается с «нуля» и показания сменных счетчиков на начало смены будут нулевыми. Обнуленные после окончания смены данные о выручке не исчезают, они переходят на главный суммирующий счетчик кассовой машины, в блок фискальной памяти ККМ.

К контрольным относятся счетчики Х-показания и Z-гашения, которые служат для контроля за операциями, проводимыми с суммирующими денежными счетчиками.

Показания счетчиков X и Z будут печататься на соответствующих Х- и Z-отчетах и увеличиваются на единицу после каждого нового вывода соответствующего отчета. Емкость контрольных счетчиков -четыре разряда. После заполнения полной их емкости (9999) кассовая машина блокируется.

У некоторых ККМ (например АМС-100 Ф) показания счетчиков X и Z соответствуют номеру контрольной ленты и одновременно увеличиваются на единицу после вывода контрольной ленты на печать в режиме «Гашение» .

Таким образом, контрольные счетчики позволяют предупредить несанкционированный доступ к памяти ККМ и предотвратить злоупотребления с денежными суммами.

Операционные счетчики регистрируют количество операций, производимых кассиром в своем рабочем режиме. Операционные счетчики могут считать:

*количество напечатанных (оплаченных) чеков и покупок;

*число обслуженных покупателей;

*массу проданного товара с запрограммированной ценой;

*количество торговых скидок и надбавок;

*количество возвратов денежных сумм покупателям;

*число аннулирований ошибочных записей на чеках;

*количество оплат за наличный и безналичный расчеты, в том числе по видам оплат;

*число операций по вводу (выводу) служебных сумм и др.

К операционным счетчикам относятся также нумераторы чеков. Наличие нумераторов и их показаний, отпечатанных на чеках и контрольной ленте, позволяет проверить достоверность отпечатанных на чеках данных (в случае возврата товара, чека и т. д.). Показания операционных счетчиков выводятся на Х-отчеты и Z-отчеты вместе с показаниями суммирующих счетчиков и после окончания каждой смены автоматически обнуляются.

Денежные суммирующие, контрольные и операционные счетчики являются счетчиками по приему, переработке и хранению оперативной информации, связанной с реализацией товаров. Показания указанных счетчиков изменяются каждую рабочую смену и служат основанием для выявления реальных данных о выручке кассовой машины и о произведенных операциях за смену. Все данные о выручке за рабочую смену, накопленные на суммирующих денежных счетчиках, после окончания каждой рабочей смены сбрасываются на главный суммирующий счетчик кассовой машины - на фискальную память (ФП).

ФП - это денежный счетчик, который накапливает данные о выручке ККМ от смены к смене. Эти данные не могут быть обнулены, а могут быть только прочитаны (сняты) налоговым инспектором. ФП в виде платы помещается под пломбируемым кожухом кассовой машины. В случае заполнения емкости накопителя ФП ее заменяют на новую. Информация, накопленная в фискальной памяти, должна сохраняться в течение шести лет с момента фискализации кассовой машины, т. е. снятия с нее показателей.

Для контроля за доступом к фискальной памяти в составе блока ФП имеется контрольный счетчик «Фискальный» (Ф), который считает количество снятий показаний с накопителя ФП. Данные контрольного счетчика Ф так же, как и данные, накопленные в самой фискальной памяти, не обнуляются и доступны только налоговому инспектору.

Кроме счетчиков ОЗУ и БФП, в составе блока автоматической Памяти имеется устройство, которое позволяет «запоминать» введенные и запрограммированные данные - это репрограммируемое запоминающее устройство (РПЗУ).

РПЗУ предназначено для хранения всех запрограммированных значений:

*электронных ключей защиты;

*текущей даты, времени, номера кассиров и данных клише ККМ.

Наличие запрограммированных данных в РПЗУ кассовой машины и контрольных счетчиков позволяет предотвратить несанкционированный доступ к хранящейся в ККМ цифровой информации. Решению этих же задач в ККМ служат замки и ключи.

Механизм ключей и замков (МКЗ) предназначен для включения ККМ и перевода ее в, рабочие режимы: «Регистрация», «Показания», «Гашение», «Фискализация», «Программирование», «Отключение».

«Регистрация» - это рабочий режим кассира, в котором происходит обслуживание покупателей и печать кассовых чеков.

«Показания» - получение Х-отчета без обнуления. Операция выполняется обязательно перед началом каждой рабочей смены или при необходимости в любое время работы кассовой машины.

«Гашение» - получение Z-отчета с обнулением. Операция выполняется после окончания каждой рабочей смены.

«Фискализация» - получение данных с накопителя фискальной памяти. Операция выполняется только представителями налоговых служб.

«Программирование» соответственно служит для программирования администратором (механиком) необходимых параметров при эксплуатации ККМ. В режиме «Программирование» можно ввести:

*виды выполняемых работ;

*предельную емкость вводимой, цены товара;

*количество и наименование работающих секций;

*номер (шифр или фамилия) работающих кассиров;

Перевод ККМ в соответствующий рабочий режим осуществляется с помощью замка режимов и номерных ключей или с помощью ввода программных паролей защиты.

Наличие механического режимного замка (переключателя), а также паролей защиты ключей ККМ предотвращает доступ посторонних лиц к рабочим режимам машины, сохраняет таким образом накопленную в кассовой машине информацию и предупреждает злоупотребления с денежными суммами.

Наряду с вышеуказанными узлами ККМ имеет блок питания, блок сетевого фильтра, силовой трансформатор, денежный ящик, корпус, кожух и другие узлы и детали.

Заключение

Проблема выбора торгового оборудования должна решаться с учетом целого ряда факторов, среди которых необходимо выделить наиболее существенные для успешной работы конкретного предприятия розничной торговли. Автоматизация предприятия розничной торговли предусматривает решение целого комплекса задач, одной из которых является правильный подбор торгового оборудования.

Ключевая позиция в перечне торгового оборудования - контрольно-кассовая машина, так как именно она обеспечивает автоматизированный количественно-суммовой учет реализуемых товаров.

Выбор любого оборудования для торгового предприятия нелегок. Контрольно-кассовые машины необходимы при расчете с покупателями. Неправильный выбор может привести к финансовым потерям, как прямым, так и к косвенным, а то и просто к испорченному настроению и тратам рабочего времени. Поэтому следует серьезно относиться к техническому оснащению предприятия.

Список литературы

1. Кащенко В.Ф. Торговое оборудование: Учебное пособие / В.Ф. Кащенко, Л.В. Кащенко. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2012. - 398 с.: ил.; 60x90 1/16. - (Сервис). (переплет) ISBN 5-98281-070-3, 1000 экз.

2. Шаркова А.В. Экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание) [Электронный ресурс] : Методические рекомендации по выполнению выпускных квалификационных работ / Л.П. Федорова, А.В. Шаркова. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. - 104 с. - ISBN 978-5-394-01727-8.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

    Изучение истории создания контрольно-ревизионных органов в России. Обобщение целей и задач, методов и принципов контрольно-ревизионной работы. Обзор контрольно-ревизионных функций финансовых и налоговых органов: счетная палата, министерство финансов РФ.

    курсовая работа , добавлен 04.07.2010

    контрольная работа , добавлен 10.11.2010

    Изучение документального оформления движения денежных средств в кассе банка. Описания приема вечерней кассой сумок с денежной наличностью и другими ценностями от инкассаторов. Анализ организации работы с денежной наличностью при использовании банкоматов.

    курсовая работа , добавлен 21.04.2011

    Здійснення Державною контрольно-ревізійною службою України незалежного внутрішнього фінансового контролю від імені виконавчої гілки влади. Структура та функції контрольно-ревізійної служби, організація та методологічні основи її контрольної роботи.

    контрольная работа , добавлен 13.06.2013

    Сущность общего и специального налогового режимов. Особенности применения единого налога на вмененный доход. Полномочия представительный органов муниципальных органов Москвы. Порядок ведения расчетных и кассовых операций в наличной и безналичной формах.

    презентация , добавлен 14.07.2014

    Нормативно-правовое регулирование учета денежных средств. Документальное оформление кассовых операций. Порядок открытия расчетного счета. Документальное оформление операций на расчетном счете. Учет операций по расчетным счетам. Анализ денежных средств.

    курсовая работа , добавлен 19.05.2014

    Характеристика и сущность налично-денежного оборота, выполняющего функции обращения и платежа. Анализ налично-денежного оборота на примере ОАО "Закамская мебельная фабрика". Основные особенности кассовых операций, расчет коэффициентов ликвидности.

    курсовая работа , добавлен 11.03.2012

    Основные задачи и полномочия счетной палаты Российской Федерации как субъекта государственного финансового контроля. Структура контрольно-счетной палаты Забайкальского края и городского округа "Город Чита". Союз муниципальных контрольно-счетных органов.

    курсовая работа , добавлен 17.10.2013

    Понятие и система организации денежного обращения России. Основные категории, характеризующие сущность денежного обращения. Анализ понятия денежной системы России, ее элементы и генезис развития. Правила ведения кассовых операций юридическими лицами.

    контрольная работа , добавлен 07.08.2010

    Основные формы, информационная база и методы налогового контроля. Методика проведения налогового контроля за поступлением налогов с юридических лиц. Характеристика контрольно-проверочной работы Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы РФ.

Общие принципы устройства контрольно-кассовых машин

Контрольно-кассовая машина представляет собой компактную совокупность функциональных механических и электронных блоков в различном сочетании, предназначенных для проведения расчетно-кассовых операций.

ККМ могут иметь следующие основные функциональные блоки:

Установочный;

Индикаторный;

Счетный;

Печатающий;

Замыкающий;

Передаточный;

приводной;

оперативное запоминающее устройство;

блокирующее устройство;

питания;

Интерфейс.

Все блоки скомпонованы на металлическом каркасе, закрыты кожухом, в нижней части которого находится денежный ящик.

Установочный механизм (клавиатура) представляет собой набор клавиш для отражения суммы, секций, отдела, условных кодов, включения в работу и других клавиш управления. Имеется также клавиша коррекции, гасящая неправильно внесенную информацию.

Индикаторный механизм может быть односторонним, имеющим одно окно лишь со стороны контролера-кассира, и двусторонним, дающим возможность покупателю видеть набранную сумму. Индикатор показывает в смотровом окне вводимые суммы, номер счетчика, сумму, причитающуюся с покупателя, и сумму сдачи.

Счетный механизм представляет собой набор различных счетчиков. Машины имеют один или несколько суммирующих счетчиков, контрольные и операционные счетчики.

Суммирующие счетчики автоматически суммируют нарастающим итогом все денежные суммы, проводимые через машину. После достижения максимальной емкости счетчики автоматически ее преодолевают, и счет начинается сначала.

Контрольные счетчики связаны с суммирующими и автоматически учитывают, сколько раз суммирующие счетчики достигали максимальной емкости в процессе работы, принудительно переводились на нули специальным ключом. Имеются контрольные счетчики, учитывающие число снятий показаний суммирующих счетчиков. Наличие контрольных счетчиков предупреждает возможность злоупотреблений при работе на ККМ.

Операционные счетчики служат также контрольным целям. Они автоматически учитывают число операций, совершенных машиной, количество выданных чеков, проданных товаров и обслуженных покупателей.

Печатающий механизм служит для печатания денежного документа (кассового чека или отчетной ведомости), его выдачи и регистрации на контрольной ленте. Реквизиты чека и контрольной ленты зависят от типа и модели ККМ. На чеке могут указываться частные слагаемые и итоговая сумма покупки, номер чека, дата, клише (наименование фирмы, номер машины и др.). На контрольной ленте, за исключением даты и клише, печатаются те же реквизиты в одну строчку.

Замыкающий механизм предназначен для закрытия всего механизма машины и его отдельных частей, узлов, включения в определенный режим работы, снятия показаний суммирующих денежных счетчиков и перевода их на нули.

Передаточный механизм передает движение от приводной группы исполнительным механизмам и обеспечивает определенную последовательность всех операций в течение рабочего цикла.

Приводной механизм служит для приведения в действие всех механизмов и узлов машины.

Оперативное запоминающее устройство позволяет сохранить запрограммированные текущее время и дату, процентные скидки или надбавки, товары с фиксированной ценой, пароли кассиров и налогового инспектора.