Az eladó tánca, vagy egy nem szabványos tankönyv a rendszerszintű értékesítésről Elena Samsonova
3.3. ALTERNATÍV KÉRDÉSEK
Az alternatív kérdések az egyik legismertebb kérdéstípus, amelyet különféle kommunikációs és értékesítési tankönyvek és cikkek írnak le. Sokan ismerik és használják is ezeket a kérdéseket, de szeretném felhívni a figyelmet néhány árnyalatra, amelyek hatékonyabbá teszik az ezekkel a kérdésekkel való munkát.
Mire valók?
A döntéshez a legtöbb ember számára választásra van szükség.
Az alternatív kérdések fő célja a választás vagy a választás illúziójának megteremtése.
A klienst nem lehet „feszülni”. Főleg, ha neked kell a válasz, nem neki.
Például felhív egy potenciális ügyfelet, és megkérdezi, mikor érdemes találkoznia Önnel.
1. lehetőség
Mi történik az ügyfél fejében, különösen, ha ez a találkozó teher a számára? Valami ilyesmi: „Randi? Amikor? Holnap? Nem, nem holnap. Két órát vesz igénybe, és még mindig el kell mennem X-be. Holnap után? Nem is. Pénteken? Újra eljön és tolja a jószágát. Miért aggódom? Szüksége van rá, hadd keressen meg. És nincs rá időm..."
És nincs más dolgod, mint beleegyezni, tudva, hogy a jövő hét végén ugyanez megismétlődik.
„Stresszezted” az ügyfelet. Neki kellett volna megoldania a problémádat. És nincs rá szüksége. Tehát elutasítást kapott.
2. lehetőség
A találkozóra vonatkozó javaslatára az ügyfél azt válaszolja: „Igen. Finom. Gyere holnap 16:30-ra.” Aztán rémülten ráébredsz, hogy 16:30-kor nem lehet. Újabb ügyfele vagy sürgős ügyei vannak, amelyeket nem tud halasztani. Elkezde gügyögni valamit arról, hogy mennyire elfoglalt vagy. És egyértelmű választ kapsz arra, hogy az illető máskor nem találkozhat veled.
Elkapták. Ugyanakkor csapdát állítottak maguknak. Végtére is, te magad kérdezted, mikor kényelmes, hogy valaki találkozzon veled. Így hát válaszolt.
A „amire van szüksége” és „amire van szüksége” (választás választás nélkül) közötti választási lehetőségek megteremtéséhez alternatív kérdések állnak rendelkezésre.
Az alternatív kérdések lényege az, hogy nem csak adsz választást a számodra megfelelő feltételek között, hanem adsz egy választási lehetőséget két, számodra másodlagos feltétel között.
Ezekben a kérdésekben nem maga a választás a legfontosabb, hanem a választás mögött meghúzódó feltételezés. Ezért az alternatív kérdéseket kérdésnek is nevezik előzetes sejtés.
Példa
– Kényelmes háromkor vagy ötkor találkozni?
A fő feltételezés és cél itt az találkozó.És három-öt évesen – ezek másodlagos feltételek. Még akkor is, ha valaki azt mondja, hogy nem érzi magát kényelmetlenül sem háromkor, sem ötkor, de hétkor jól érzi magát, akkor a fő cél megvalósul.
Nem kérdezzük meg, hogy ez a személy randevúzni akar-e velünk. Úgy tesszük fel a kérdést, mintha már eldőlt volna.És ha e kérdés után valaki elkezd kiválasztani egy időpontot, akkor elérte a legfontosabb dolgot - megállapodott a találkozóban.
Az alternatív kérdések típusai
Négyféle alternatív kérdés létezik.
– Az idő kérdései.
– A hely kérdései.
– Rendelési kérdések.
– Kérdések a cselekvések természetével kapcsolatban.
Alternatív kérdések felépítése
Névmás (+ gondozó szó) + mit szeretne tenni + két kisebb tényező választása.
Példák alternatív kérdésekre
1. Idővel kapcsolatos problémák
Jegyzet
Az időbeni választás években, hónapokban, hetekben, órákban mérhető. Opciók: előtte vagy utána, egy adott időszakban.
2. A hely kérdései
3. Elsőbbségi kérdések
Ezeknek a kérdéseknek sajátosságai vannak. Nem magukat a cselekvéseket kínálják választásra, hanem azok sorrendjét.
Névmás + Akció 1 (amire szüksége van), majd a 2. akció (vagy semleges az Ön számára, vagy amire szüksége van) + "vagy"+ Akció 2 akkor Akció 1
Példák
– Először a sminkről (D1), majd a testápolásról (D2), vagy először a testápolásról (D2), majd a sminkről (D1) tartunk konzultációt?
– Először ezt a farmert próbálja fel, majd azt a nadrágot, vagy fordítva?
– Mi a kényelmes az Ön számára: először fejezze be a hivatalos papírokat, majd beszéljen a kézbesítési rendszerről, vagy először a szállítással együtt beszélünk meg mindent, és utána készítünk minden papírt?
– Először is igyunk kávét, majd írjuk alá a végső megállapodást, vagy először írjuk alá az összes megállapodást, aztán igyunk egy kávét és esetleg valami erősebbet?
– Megnézünk először egy háromszobás lakást a Puskinskaján, majd két lakást a Jaroszlavszkijon, vagy Jaroszlavszkijjal kezdjük és Puskinskajával fejezzük be?
– Először is válasszunk rúzst öltönyhöz, majd ruhához, vagy fordítva?
– Először a Toyotáról meséljek, majd a Subaruról, vagy kezdjük a Subaruval, és utána mutatom be a Toyotát teljes egészében összehasonlításképpen?
Jegyzet
A sorozat kiválasztásával a személy automatikusan kiválasztja a tartalmat.
A szekvencia választásának felajánlásával automatikusan mindkét lehetőséget felkínálja (!).
4. A cselekvések természetére vonatkozó kérdések
Ugyanaz a művelet többféleképpen is végrehajtható. A levél elküldhető: a) a szokásos módon papír borítékban; b) futárral, c) e-mailben; d) faxon vagy e) egyszerűen csak személyesen kézbesítse. De a cél a „levél kézbesítése”.
Névmás + (gondozó szó) + a számodra fontos cselekvés + választás a között kettő vagy több lehetőségek, hogyan kell ezt megtenni, másodlagos fontosságú az Ön számára.
Jegyzet
Minden alternatív kérdés úgy van felépítve, hogy a hallgató figyelme a másodlagos dolgok megválasztására irányuljon, és ami a legfontosabb, a számunkra fontos eseményt vagy cselekvést egyszerűen úgy hangoztatják, mint ahogyan már kiválasztottuk, nem igényel megbeszélést.
A kívánt opció kiválasztása
Egy másik „trükk”, amelyet az eladó használhat, hogy kiemelje a két kínált lehetőség közül a preferált lehetőséget. Ez a kiválasztás elvégezhető:
– arckifejezések és gesztusok;
– további vonzó feltételek hozzáadásával a preferált opcióhoz.
– 3 hónapos előfizetést 10% kedvezménnyel, vagy 6 hónapos előfizetést 25% kedvezménnyel kell kiadni? (A mondat második része hanglejtéssel hangsúlyozható.)
– Ehhez az asztalhoz ülünk, vagy ahhoz, ahol könnyebb és jobb a kilátás?
Hol és mikor alkalmaznak alternatív kérdéseket?
Alternatív kérdések hasznos lesz:
1) időpont egyeztetés;
2) információkat gyűjteni az ügyfél igényeiről;
3) az ügyfél bevonása a demonstráció és a prezentáció folyamatába;
4) a titkár áthaladására;
5) kifogásokkal dolgozni;
6) alternatív „támadásra” a befejezési technológiában;
7) folyamatosan kezelni a helyzetet annak az illúziónak a keltésével, hogy a helyzetet a kliens irányítja, aki mindig választási helyzetben van.
Amit az ügyfél „választ”, azt ő az ő döntésének tekinti, nem a tiédnek. Ez a helyzetfelfogás segít az ügyfelet a végső „igen” felé elmozdítani az értékesítési folyamatban.
Alternatív kérdések használható:
– az értékesítési folyamat minden szakaszában irányítani;
– eszközként saját cselekvései strukturálásához és tervezéséhez;
– a könnyed provokáció eszközeként a kifogások kezelésénél;
- utolsó kérdésként a vásárlás nyomán.
1. megjegyzés
Alternatív kérdések segítségével szépen lehet kezelniértékesítési folyamat.
Segítségükkel lehet elpusztítani az értékesítési folyamatot, ha túl messzire megy, és helytelenül használja őket.
2. megjegyzés
Erősen ajánlom a használatát alternatív kérdésekben gondoskodó szavak, mint például: „kényelmes”, „kényelmes”, „kedvezőbb” stb. Mindig kényelmesnek kell lennie az ügyfél számára a választásnak. Ezért ezek a szavak emellett az ügyfél iránti törődést is demonstrálják, és... leplezik a célodat.
Az Adósságkezelés című könyvből. Stratégiák az adósság behajtására és a hitelezőkkel szembeni védelemre szerző Malkin Oleg4. FEJEZET Az adósságbehajtás alternatív módjai A jogi stratégia megválasztása az ügyvéd szakképzettségétől, hasonló problémával kapcsolatos korábbi tapasztalatától, a bizonyítékok bázisától, a jogalkalmazási gyakorlattól és a céloktól függ A lehetőségek preferálása az adott helyzettől függ.
A Pénzügyi menedzsment című könyvből. Gyerekágy szerző Zagorodnikov S.V.29 ALTERNATÍV ELMÉLETEK ÉS MÓDSZEREK A PÉNZÜGYI ESZKÖZÖK MEGHOZÁSÁNAK ÉRTÉKELÉSÉRE A jövedelmezőség-értékelési modellben a pénzügyi eszközök jövedelmezőségének kockázatától való függését veszik figyelembe. pénzügyi eszközök(Capital Asset Pricing Model, vagy CAPM) A CAPM kimondja, hogy a versenypiacon az elvárt
A Toyota Tao gyakorlása című könyvből írta: Liker JAZ ALTERNATÍV MEGOLDÁSOK KIÉPÍTÉSE ALATT ÉRTÉKELJEN ALTERNATÍV MEGOLDÁSOKAT Ahogyan minden problémának sok lehetséges és kiváltó oka van, úgy minden probléma megoldásának több módja is van! A Toyota Way gondolkodásmódjának egyik fontos jellemzője a megoldások kreatív megközelítése.
A Pénzügyi menedzsment egyszerű című könyvből [ Alaptanfolyam vezetőknek és kezdő szakembereknek] szerző Alekszej Gerasimenko Az Ébredj fel! Túlélni és boldogulni a közelgő gazdasági káoszban írta: Chalabi El Goldratt Korlátok elmélete című könyvéből. A folyamatos fejlesztés szisztematikus megközelítése írta: Detmer William A Marketing mint stratégia című könyvből. Szerep főigazgató a cég intenzív fejlesztésében, innovációk bevezetésében írta Kumar Nirmalia A Partner kulcsai című könyvből. Az értékesítés művészete és technikái szerző Aseev AlexeyVezessen be a csoportok között, és hozzon létre „szkunk irodákat” – természetesen az alternatív kutatási és fejlesztési részlegeket korai szakaszban egy projekt kidolgozása során senki sem tudja megjósolni, hogy melyik technológia fog nyerni, vagy melyik fog végül megjelenni
A Achieving Goals: A Lépésről lépésre rendszer című könyvből szerző Atkinson MarilynAlternatív kérdések Az alternatív kérdések két vagy több lehetőség közül választhatnak. Például: „Az Ön számára kényelmesebb reggel vagy este szállítani az árut?” vagy „Feketét vagy fehéret választasz?” stb Ez nagyon egyszerű technika, azonban a hatékonysága
A Jó stratégia, rossz stratégia című könyvből. Mi a különbség és miért fontos írta Rumelt Richard A Reklám című könyvből. Alapelvek és gyakorlat írta William WellsErős pozícióés alternatív lehetőségek Az a benyomásom, hogy sok stratégiáról író szerző meg van győződve arról, hogy minél dinamikusabb a helyzet, annál pontosabban és hosszabb időre képes előre jelezni egy vezetőt. Véleményem szerint ez egyszerűen logikátlan. Hogyan
Az Ideje felébredni című könyvből. Hatékony módszerek a munkavállalói potenciál felszabadítására írta: Klock Kenneth A játék megéri a gyertyát című könyvből. Hogyan értékelhető az üzleti képzés eredményessége? szerző Makota Elena Mikhailovna A szerző könyvéből A szerző könyvébőlB terv ill alternatív módszerek információszerzés a képzésről Megnéztük a kérdőíveket - a szükséges információk megszerzésének leggyakoribb módszerét. De találhatsz hozzá méltó helyettesítőt is: ráadásul az eredmények felülmúlhatják az elvárásaidat! Ha
A szerző könyvéből7. fejezet Alternatív módszerek a képzés eredményességének felmérésére A befektető aranyszabálya - ne tedd az összes tojást egy kosárba - esetünkben több értékelési módszer elsajátítását jelenti. Igen, részletesen megvizsgáltuk a modellt
Minden nap több lehetőség közül választhat. „Iszik teát vagy kávét? Menjünk moziba vagy étterembe? Repülővel repülnek vagy vonattal?
IN angol a választás jogát adó kérdéseket nevezzük alternatív. Nagyon könnyű megépíteni őket.
Elkészítettem az Ön számára utasításokat, amelyek megtanítják, hogyan kell feltenni és válaszolni az ilyen kérdésekre.
A cikkből megtudhatja:
Ezek a kérdések nevükhöz híven a választás jogát, vagyis alternatívát feltételeznek. Felkérésével két választási lehetőséget adunk a beszélgetőpartnernek.
A macskákat vagy a kutyákat szereted?
Tanuljuk meg, hogyan kell ilyen kérdéseket feltenni angolul.
.jpg)
Amikor választásról beszélünk, oroszul a „vagy” szót használjuk. Az angolban ezt a szót használjuk vagy.
Alternatív kérdés felépítéséhez hozzá kell adni a szót az általános kérdés végéhez vagyés még egy választási lehetőség.
Gyakori kérdés:
– Te teát iszol?
Alternatív kérdés:
"Iszol teát? vagy kávét?»
Ha nem tudja, hogyan kell felépíteni egy általános kérdést, javasoljuk, hogy kezdje ezzel a cikkel.
Nézzük meg közelebbről, hogyan tesznek fel alternatív kérdéseket a segédigével, a lenni igével és a modális igével.
Segédigék- ezek olyan szavak, amelyeket nem fordítanak le, hanem csak mutatóként szolgálnak. Segítenek meghatározni:
Olvasson többet a segédigékről ebben a cikkben.
Az angol nyelvben minden igeidőnek megvan a maga segédige (do/does, have/has, did, had, will). Vessünk egy pillantást segédigék a három leggyakrabban használt igeidő.
1. Egyszerű jelen idő:
2. Egyszerű múlt idő ( Egyszerű múlt Feszült): tette.
3. Future Simple Tense: akarat.
Hogyan lehet alternatív kérdést feltenni segédigékkel?
Kérdés kialakításához létre kell hoznia egy általános kérdést, és a mondat végén használja vagy adjunk hozzá egy másik lehetőséget.
Egy alternatív kérdés felépítésének sémája:
Segédige + színész + ___ vagy ___?
Nézzünk példákat.
| Általános kérdés | Alternatív kérdés |
|
Metróval megy dolgozni? |
Elmegy-e dolgozni metróval vagy autóval? |
|
Szeretik az almát? |
Szeretik-e alma vagy gyöngy? |
|
Tévét fog nézni? |
Vajon ő tévét nézni vagy könyvet olvasni? |
|
Fociztak? |
Játszottak foci vagy tenisz? |
A kérdések kialakításáról az Egyszerű csoportidőkben itt tájékozódhat:
Az angolban is létezik egy speciális igetípus - a lenni ige. Akkor használjuk, amikor azt mondjuk, hogy valaki:
Attól függően, hogy milyen időben használjuk ezt az igét, megváltoztatja az alakját.
Ha a mondat tartalmazza a lenni igét, akkor az alternatív kérdés a következő séma szerint épül fel.
Ige lenni + színész + ____ vagy ____?
Nézzünk példamondatokat.
| Általános kérdés | Alternatív kérdés |
|
Szürke a macskád? |
A macskád szürke vagy fekete? |
|
Iskolában voltak? |
Ők voltak az iskolában vagy otthon? |
|
Orvos volt? |
Ő volt orvos vagy tanár? |
|
Meleg lesz? |
Lesz-e meleg vagy hideg? |
Az angol nyelvben vannak olyan igék, amelyek nem cselekvést jeleznek (go, read, study), hanem hozzáállást mutatnak ezekhez a cselekvésekhez (must go, can read, should study):
Az ilyen szavakat tartalmazó mondatokhoz nincs szükség segédigére (do/does, did, will stb.).
Az alternatív kérdés létrehozásának sémája a következő lesz.
Modális ige + színész + ____ vagy ____?
Nézzünk példákat.
| Általános kérdés | Alternatív kérdés |
|
Itt kell maradnia? |
Kellene neki maradj itt vagy menj el? |
|
Elvihetem a tollat? |
vehetem a tollad vagy a ceruzád? |
|
Tudsz ablakot nyitni? |
Meg tudod nyitni ablakot vagy ajtót? |
A modális igékről ebben a cikkben olvashat bővebben.
Egy alternatív kérdésre válaszolva ki kell választania a javasolt lehetőségek egyikét. Ezért nem tudunk „igen” vagy „nem” választ adni.
A válasz a kérdéssel egy időben épül fel.
tetszik csokoládé vagy fagylalt? szeretem fagylalt.
Szereted a csokit vagy a fagylaltot? szeretem a fagylaltot.
Vajon ő munka vagy pihenj ezen a hétvégén? Neki lesz a pihenj ezen a hétvégén.
Dolgozni fog vagy pihenni fog ezen a hétvégén? A hétvégén pihenni fog.
Vajon ők amerikai vagy brit? Ők azok amerikai?
Amerikaiak vagy britek? Ők amerikaiak.
Kellene neki otthon marad vagy menj el a buliba? Kellene menj el a buliba.
Maradjon otthon, vagy menjen el bulizni? El kellene mennie a buliba.
Tanulmányoztuk az elméletet, és most térjünk át a gyakorlatra. Írd meg kommentbe az elkészült feladatodat, és ellenőrizni fogom.
Fordítsa le a következő mondatokat angolra!
1. Tudsz hozni nekem sütit vagy csokit?
2. Szereted a narancsot vagy a banánt?
3. Kérsz teát vagy kávét?
4. Kicsi vagy nagy a kutyája?
5. Munkahelyen van vagy a boltban?
6. Fehér ruhát vagy piros ruhát vettél?
7. Tomival vagy Peterrel megy moziba?
Hagyja meg válaszait a cikk alatti megjegyzésekben.
Napjainkban a tudás idegen nyelvek- ez majdnem a legtöbb fő mutató sikereket a szakmai területen. Az angol gyakorlatilag már nem idegen nyelv. A birtoklást szükségesnek és természetesnek tartják, de a sikeres használathoz alapvető ismeretek szükségesek. Az alternatív kérdések csak egy ezek közül a témák közül.
Az angol nyelvben öt fő van:
Ahhoz, hogy teljesen megértsük, mi az alternatív kérdés, ismernünk kell az általános és speciális kérdés használatának szerkezetét és jellemzőit.
Amikor angol nyelvű kérdésekről beszélünk, meg kell értenünk, hogy az általános és az alternatív kérdések felépítésükben nagyon hasonlóak. Az általános típust egy segédige segítségével állítjuk elő tesz/tesz, ami a mondat első helyén áll.
Például egy mondat:
Felteszünk neki egy általános kérdést, és megkapjuk:
Amikor mondatalkotáskor modális igéket használunk lehet (lehet), lehet (lehet), kell, kell (kell), akar (volna), akkor a kérdő mondat elejére pontosan ezt írjuk:
A Speciális olyan kérdés, amelyet speciális kérdőszóval tesznek fel:
Egy ilyen konstrukció összeállításakor egy speciális szó kerül az első helyre, és ennek eredményeként kapunk egy kérdést, amely színt ad a zajló cselekvésnek:
A diszjunktív olyan végződésű kérdés, amely megismétli a segéd- ill modális ige, de a fő színével ellentétes színnel. Sőt, a szerkezet első része az megerősítő mondat közvetlen szórenddel.
Az ilyen kérdések gyakran bizonytalanságot vagy valamivel kapcsolatos kételyt jeleznek. És a „farok” kifejezést általában úgy fordítják, hogy „ugye” vagy „ugye?” A diszjunktív kérdésekre adott válasz egy alany és egy segédige vagy modális ige kombinációja. Például:
Az alternatív/diszjunktív kérdések nem nagyon hasonlítanak egymásra, de előbbiek megértéséhez meg kell találnunk, hogy milyen kérdésformák vannak még az angol nyelvben.
Ezt már mondtuk, de még egyszer elmondjuk. Az alternatív kérdés valójában egy általános kérdés, de egy kis fenntartással: természetesen tartalmaznia kell egy alternatívát.
Vagyis ez egy olyan kérdés, amely magában foglalja a javasolt lehetőségek valamelyikének kiválasztását, legyen az tárgy vagy cselekvés. Ennek a kialakításnak az is jellemzője, hogy nem tesz lehetővé egyértelmű választ: „igen” vagy „nem”, és választásának tényleges megerősítése szükséges. Az alternatív kérdésben az a jó, hogy a mondat bármely részére vonatkozhat.
Például:
Bármilyen kérdés másik fontos összetevőjéről - az intonációról - szólva megjegyezzük, hogy a mondat első részében (a kötőszó előtt vagy) emelkedő, a másodikban pedig csökkenő.
Ahogy mondják, alternatív kérdéseket feltenni nem túl nehéz. Ez a fajta kérdés, mint más angol nyelvben is, inverzióval jön létre, ami megváltoztatja a szavak sorrendjét a mondatban. A segédige az első, mint az általános kérdésben. csinálni (én, te, mi, ők) vagy csinálja (ő, ő, ez), utána alany + állítmány + tárgy 1 + kötőszó vagy+ kiegészítés 2.
Vegyünk például két általános kérdésből álló mondatokat alapul:
Most eltávolítjuk az egyik általános kérdés első részét, és a kimenet egy klasszikus alternatíva:
Amint láthatja, egy alternatív kérdés ugyanaz az általános kérdés, de javasolt választási lehetőségekkel. Bár bizonyos esetekben a második lehetőség egy részecskével helyettesíthető nem. Például:
Azt már mondtuk, hogy az egyszótagú válaszok, mint az „igen” vagy a „nem”, elfogadhatatlanok az alternatív kérdések megválaszolásakor, ezért a válasznak tartalmaznia kell egy részét. Például:
Ha kérdést teszünk fel az alanynak, akkor a válaszban segédigét vagy modális igét kell használnunk. Például:
Néha az alternatív kérdések speciális kérdőszavakból és a mondat más részeiből állhatnak, és utalhatnak speciális kérdés. Ilyenkor ezek megírásakor általában kettőspont szükséges, és a válasz nem lesz túl hosszú, feltéve, hogy nem tartalmaz magyarázatot. Például:
Elegendő példát adtunk alternatív kérdésekre, hogy segítsünk megérteni, mik ezek a kérdések, hogyan írd meg őket, és hogyan válaszolj rájuk helyesen. Az eredmény megszilárdítása érdekében javasoljuk, hogy végezzen el több feladatot alternatív kérdésekkel kapcsolatban, hogy teljes mértékben megértse ezt a témát. Sok szerencsét!
Alternatív kérdések csodákra képes, főleg ha ügyesen használod, és ami a legfontosabb, időben! Sok élethelyzetben alternatív kérdések segítségével sokkal gyorsabban elérheti, amit akar, mint olcsó trükkökkel, trükkökkel, „barátságra és együttműködésre” való könyörgéssel.
Az alternatív kérdések a legelterjedtebbek és az értékesítésben használatosak, ahol az értékesítők olyan helyzetekben foglalkoznak az emberekkel, amikor döntéseket kell hozniuk, vagy kénytelenek meghozni őket. Lásd még az alternatív kérdések lényegéről példákkal.
Az alternatív kérdésekben nincs semmi bonyolult, igaz? Ami az értékesítést illeti, csak ki kell választani és alaposabban át kell gondolni őket. Alternatív kérdések feltevésekor 2 elfogadható kombináció létezik.
1. Két megközelítőleg egyenértékű alternatíva. Hagyja, hogy a beszélgetőpartner „vakarja a fejét”, de válassza ki magának a valóban optimális feltételeket.
2. Az egyik lehetőség nyilvánvalóan vesztes, a második pedig szinte ideális (az elsőhöz képest). Ez nem mindig működik, de bizonyos esetekben éppen ez a trükk késztetheti az ügyfelet a gyors döntésre.
Természetesen kezdetben hülye lehetőségek lehetséges megoldás, különösen az értékesítésben, semmire sem vezethet. Kit érdekelnek? Az alternatív kérdések akkor működnek, ha két többé-kevésbé érdekes lehetőség közül az ügyfélnek gyorsan kell döntenie, és ki kell választania a számára legoptimálisabbat.
Ezen túlmenően, ha szándékosan vesztes vagy tisztázatlan lehetőségeket ad a lehetséges választásokra, a beszélgetőpartner gyaníthatja Önt az őt érintő banális manipulációval. Ebben az esetben az alternatív kérdés teljes ereje Ön ellen irányul. Senki nem fogja eltűrni saját magával a kirívó és kirívó manipulációt, főleg, ha később pénzt is kell fizetnie érte.
Nem kell csupán két alternatívára korlátoznia magát, de legalább az egyiknek valóban nyereségesnek kell lennie. Nem valószínű, hogy tetszene, ha felajánlanák, hogy „egy megfelelő időpontban” találkozzunk, akár hajnali 1-kor, akár 3, 4, 5-kor – „választhat”... Sok zsákutca élethelyzetek megfelelő segítségével könnyen és természetesen megoldhatók alternatív kérdések!
Leegyszerűsítik és lerövidítik a kiejtést. Egyszerű, könnyen formálható szerkezettel rendelkeznek, amely még a kezdők számára is könnyen érthető. Olyan alternatív kérdésekről beszélünk angolul, amelyek a világ bármely nyelvén léteznek.
Lássuk azokat a gyakorlati eseteket, amikor be kell állítani alternatív kérdés angolul, példák nekik, és a jelentkezés részleteit különböző részeken ajánlatokat.
Magából a meghatározásból kiderül, hogy milyen alternatív kérdések vannak angolul. Ezek azok a kérdéssel ellátott mondatok, amelyek választási jogot adnak a beszélgetőpartnernek, a válasz variabilitását.
Az ilyen konstrukciókat könnyű megkülönböztetni a többitől: elég megjegyezni a „vagy”, „vagy” szavak jelenlétét a mondatban. Lássuk világosan, mi az alternatív kérdés angolul:
Ahogy a mondatok felépítéséből is látszik, egy alternatív kérdés az angol nyelvben egy általános kérdés alapján épül fel, csak „vagy” kiegészítéssel. Vannak bizonyos szabályok az ilyen javaslatok megfogalmazására, amelyeket az alábbiakban részletesebben tárgyalunk.
Mint szinte minden kérdésnél, az angol nyelvű alternatív kérdések is a tárgyra vagy állítmányra vonatkoznak. Ez inverziót jelent, vagyis az átalakulás egy olyan formáját, amikor egy kérdéssel rendelkező mondat tagjait egyszerűen átrendezzük.
Fontos megjegyezni! A megfogalmazás sorrendje rendkívül egyszerű: csak hozzá kell adnia a „vagy"és opciók a mondat végén.
Példák alternatív kérdésekre angolul:
Amint világossá válik, az alternatív kérdés angolul az független faj kérdezősködni. Ezért egyéni jellemzői vannak, nevezetesen:
Külön-külön az alternatíva a mondat legvégére is bekerülhet pontosításként. Ilyenkor a kérdőszó a legelején van.
Oktatás a jelző (tisztázó) kérdésből:
Figyel! Által általános szabály az ilyen kérdéseket az intonáció növekedésével a mondat első részében, a másodikban pedig meredek csökkenéssel ejtik ki.
Külön figyelmet érdemel, kiegészítve és modális igével, valamint a lenni formával együtt alkotva. A mondatalkotásnak és a beszédben való alkalmazásnak vannak sajátosságai, melyeket az alábbiakban részletesebben tárgyalunk.
A segédige az, amely kiegészíti vagy jelzi a kérdés részleteit. Képes feltüntetni az esemény részleteit, beleértve a helyszínt vagy a résztvevők számát bármely akcióban. Kisegítő szerepét a fővel együtt kell felhasználni, annak részletes ismertetésére.
A segédigével történő kérdezés a következőképpen történik: a tisztázó ige már a legelején létrejön, ezt követi az aktív résztvevő, az alapige és a javasolt variáció „vagy”-val.
Alternatív kérdés angol példákban segédigével:
Figyel! Minden igének megvannak a maga segédigék. A jelenlegi -csináld, nem; a múltban -tette; a jövőben -akarat.
A lenni egy speciális ige, amelynek célja valakinek vagy valaminek a helyének, állapotának vagy jellemzőinek jelzése.
A használat idejétől függően változik: jelen – van, vannak, vagyok; a múltban – volt (használtuk a he, it and she) vagy were (használtuk a mi, te, ők); a jövőben – lesz.
A to be-vel együtt az angol alternatív kérdések képzésének sorrendje nem különbözik az előző esettől: először a be, majd az aktív résztvevő, az alapige és egy variáció a „vagy” szóval.
Alternatív kérdések angolul – példák a következőkre:
A modális igék a mondat további tagjai, amelyek nem magát a cselekvést jelzik, hanem a végrehajtás lehetőségét, vágyát vagy képességét.
A modális igék a következők: can (a could formája), may (a may formája), must, valamint a should és a need. Használt ezt a típust igék -val alternatív kérdés angolul valamint kisegítő. Vagyis mindenekelőtt a modális igét használjuk, majd az aktív résztvevőt, a szemantikus igét és a „vagy”-os variációt.
Fontos információ!TudÉsmájus– a priori múlt és jelen idejű igék, whiletud, május, kell, igényÉskellene- csak az igazit.
Ezenkívül nem használatosak további minősítő igékkel, és nincsenek személytelen használati formáik, például gerundok vagy infinitivusok.
Alternatív kérdések angolul - példák modális igékkel:
Az alternatív kérdésekre részletesen vagy röviden is válaszolhat, egyszerűen a kérdő mondatban található válaszok valamelyikére hivatkozva.
Az egyszerű „igen” vagy „nem” válasz azonban nem fog működni, mert a nyílt válasz ilyen felépítése helytelen.
Hogyan néz ki a válasz egy alternatív kérdésre angolul:
Alternatív kérdések egyszerűvé és racionálissá tegyük beszédünket. Nekik köszönhetően nagy vagy nehézkes kérdéseket kell megfogalmaznunk. Csak illessze be a „vagy” szót, és a mondat rövid, tömör és érthető lesz beszélgetőpartnere számára.
Ha fejleszteni szeretné kommunikációs készségeit, alkalmazza ezeket a szabályokat a gyakorlatban, és látni fogja munkája eredményét.
» Alternatív kérdések angolul
