A vállalati menedzsment példa fa céljai. a végrehajtáshoz szükséges idő

Egy szervezet sikere nagyban függ a megfelelő tervezésektől. A jövőben a maximális profit és a magas jövedelmezőség mindig általános cél. Milyen szerepet játszik a célfa a tervezésben?

Mi az objektív fa

A gazdálkodási célokat nagy számban és sokszínűségben mutatják be, így minden vállalatnak átfogó, szisztematikus megközelítésre van szüksége összetételének megválasztásában. A célok beállításának folyamatát célértéknek nevezik.

A szervezet célfája (a célfa):

  • strukturált lista, szervezeti célok rendszere;
  • többszintű célok hierarchiája;
  • olyan modell, amely lehetővé teszi, hogy egyszerűsítse és egyesítse a célokat egyetlen komplexumba.

Ennek a stratégiai tervezésnek az alkalmazásának eredménye a vállalati menedzsment logikai és egyszerű rendszere. A célfa lehetővé teszi az általános cél igazolását és az alcélok megvalósíthatóságát.

A célrendszert a szervezeti struktúra határozza meg. A hatalmas felépítés, számos osztály és munkavonal szükségessé teszi egy összetett "elágazó" fa kialakítását, amely számos bomlási szinttel rendelkezik.

csúcs

A fát "felülről lefelé" tölti, a központi céloktól a másodlagos feladatokig. A "felső" ("gyökér") az általános cél, amelynek elérése nem könnyű feladat. Ezért szükséges, hogy kisebb elemekre, „cél-ágakra”, azaz lebontásra lehessen bontani. Tehát van egy terv a fő cél elérésére.

Minden további szint úgy van kialakítva, hogy hozzájáruljon az előző eléréséhez.

Célirányok
cél A tartalom
gazdasági A termékek vagy szolgáltatások értékesítéséből származó nyereség maximalizálása a szükséges minőségben és mennyiségben
Tudomány és technológia A termékek és szolgáltatások fenntartása egy adott tudományos és műszaki szinten, K + F, a termelékenység növelése a know-how bevezetésével
termelés A termelési terv végrehajtása. A ritmus és a termelés minőségének fenntartása
szociális Az emberi erőforrások fejlesztése, fejlesztése és feltöltése

Ágak és levelek

Ágak - alulcélok, amelyek felülről nyúlnak vissza, ismét bomlanak. „Az ágakon lövöldözés” a célok következő szintje. A folyamatot minden szinten megismételjük a célok egyszerűsítése érdekében. Az egyszerűség a hozzáférhetőség, az egyértelműség és a konzisztencia.

Valamennyi "ág" leírja az eredményt, amely kifejezi egy konkrét mutatót. Egy párhuzamos célok egymástól függetlenek.

A vállalati célok fája a célok 3 fontos eleme alapján jön létre.

A „levelek” konkrét intézkedések a cél eléréséhez. A "leveleken" megjelenő jellemzők és mutatók hozzájárulnak a legjobb lehetőség kiválasztásához:

  • végrehajtási időszak;
  • a cél elérésének valószínűsége a határidőre;
  • költségmutatók;
  • fogyasztott erőforrások mennyisége.

Az egyik csoportban lévő fa elemei logikai „AND” („“ ”jelzéssel) keresztül kapcsolódnak egymáshoz. Az alternatív csoportok az „OR” („∨”) használatával lépnek kapcsolatba.

A szervezet fa céljai. példa

Tekintsünk egy egyszerű célrendszert a nyereség maximalizálására, miközben növeljük az eredményeket és csökkentjük a költségeket.

Ahhoz, hogy közelebb kerüljünk az általános célhoz (magas nyereségesség és maximális nyereség), három területet kell kidolgozni. Adja hozzá a kapott beállításokat a szervezet célfához. Példa egy táblázat formájában.

Apple stratégia és célok

Miért nyerte meg az Apple stratégiáját?

A vállalat üzleti tevékenysége és radikálisan új termékei a vele való együttműködéshez. A prioritás a tartalom létrehozásának és fogyasztásának folyamata.

Például az Apple felhívta a figyelmet a kulturális szempontokra. A zenei fogyasztás modellje javult. Az iPod segítségével a digitális média zenéjének meghallgatása és az interneten való megtalálása kényelmesebbé vált.

Az iPod, iPhone és iPad vonal javítja a hátrányokat, javítja az információk létrehozásának és használatának alapvető módjait. Ez a modell, amelyet laptopokhoz, asztali számítógépekhez, televízióhoz használnak, lehetővé teszi, hogy az alma vállalat továbbra is növelje a bevételeket.

Az évtized eredménye három univerzális találmány és üzleti platform volt. Nem önmagukban cél, hanem a cél elérésének eszköze: az információfogyasztás fő módszereihez való hozzáférés.

Természetesen az Apple általános stratégiája egy meglévő termékcsalád fejlesztése.

A szervezeti célok fája az Apple példája alapján

Minden vállalkozás fő célja a piaci határok bővítése, a végtelen számú ügyfél meghódítása. Az Apple nem kivétel, és elsőbbséget ad a vonal javításának a fogyasztók érdekében.

Tekintsük a vállalat célfáját olyan termékhez, mint például egy iPhone, amelynek értéke tükrözi az „Egyszerű” mottót. Kényelmes. Esztétikus. " A fa fő céljaként meghatározzuk az iPhone fejlesztését a potenciális felhasználók érdekeivel.

A piac főbb versenyképes és jelentős tényezői a következők:

  • termékérték;
  • különböző funkciók és energiaigényes akkumulátor;
  • márka népszerűsége;
  • technológia a szakemberek számára;
  • tervezés és méret;
  • termékpalettát (az Apple megszüntette).

A célfa segít a kérdés megválaszolásában: „Mit tegyünk?”. Például a költségek csökkentéséhez szükséges az interfész egyszerűsítése.

Milyen iparági tényezőket kell létrehozni? Milyen tulajdonságokat kell javítani? Ezek a memória, a design, a játékok és a szórakozás. Mit kell összpontosítani: a funkcionális összetevőre vagy az érzelmi?

Táblázat iPhone alcélokkal három szinten

Az Apple célfája egy egyszerűsített formában jelenik meg a táblázatban.

Az iPhone javítása a fogyasztók érdekeivel
Az első szintű célok
1. A márka körének és népszerűségének megszüntetése 2. Egyszerűsítse az interfészt 3. Növelje a fogyasztói fellebbezést 4. Jobb ergonómia
Második szintű célok
2.1. Egyszerűsítse a gyárthatóságot 3.1. Új design létrehozása 4.1. A tulajdonos különleges státusza
3.2. Memória bővítése 4.2. Utolsó mérföldes döntés
3.3. Növelje a szórakoztató szempontot 4.3. Csökkentse a méretet

Az "utolsó mérföld" megoldásához a következő feladatok kerültek kiemelésre:

  1. Az érintőképernyő használata és a gombok hiánya.
  2. Speciális beállítások létrehozása.
  3. A képernyő nagyítása.

A következő lépés az alcélok elérése érdekében a „levelek” vagy tevékenységek betöltése. Ehhez meg kell jelölni a feladatok elvégzéséhez szükséges konkrét határidőket, a szükséges mennyiséget, a forrásokat, a költségeket és a jelentős mennyiségi mutatókat.

Az utolsó lépés - a célok képe egy fa ágakkal.

Feladatfa példa

A feladatokat alprogramoknak nevezik. Nem kell bomlásra és összekapcsolódásra "cél-eszközök". A célfa magasabb és alacsonyabb célokat tartalmaz.

A célok alapját képezik egy olyan program létrehozásának, amely az alacsonyabb szint külön célját érinti. A problémamegoldás egy sor cselekvés.

A célfa opcióként tartalmazhatja a következő feladatokat.

Így a célfa a cég fejlesztésére szolgáló program létrehozásának rendező eszközévé válik. A példák megerősítik annak kialakulásának elvét: „a redukció teljessége”: a célokat „szétválasztják” alrészekké, amíg az eredeti cél egyértelművé és megvalósíthatóvá válik.

A célvezérlés egyik példája egy olyan faalapú nyílt gráfra épülő vezérlés, amely nem tartalmaz ciklusokat, azaz zárt célok. A gyakorlatban a grafikonok, a "célok fája".

A célfa egy grafikus kép a célok és azok elérési eszközei közötti kapcsolatról, amely a deduktív logika elvén és a heurisztikus eljárásokon alapul.

A célfa segít abban, hogy teljes képet adjon a jövőbeli események kölcsönhatásairól, a konkrét feladatok listájáig, és információt szerezzen azok fontosságáról. Olyan munkát biztosít, amely célja a közvetlen végrehajtók számára a célok elérése, a menedzsment szervezeti felépítése és a célok szerkezete közötti összhang megteremtésével.

A "célfák" ötletét először K. West Churchman javasolta az ipar döntéshozatali problémáinak összefüggésében, és a hierarchikus struktúrák megszerzésén alapul, ha a közös célt egymást követő részekre osztjuk, funkciókba, funkciókba, részletesebb funkciókba.

A célfák kialakításának folyamata nagyrészt hozzávetőleges folyamat, és kevéssé formalizált a célok azonosításának nehézsége miatt.

A szervezet célfája tartalmaz mind a célok leírását, mind a köztük lévő kapcsolatokat. E modell keretei között hierarchikus „cél-eszköz” kapcsolatok jönnek létre elemei között, ami arra utal, hogy az egyes alsó célok elérése az egyik eszköz a magasabb szint eléréséhez.

A célfák építésének szabályai nagyon egyszerűek: a fő cél a fa teteje. Az ágazatok olyan helyi célok, amelyek segítenek a felső szintű célok elérésében. A fő szabály a leírt célok teljessége. Minden célt a következő szint részvonalaival kell bemutatni (2. ábra).

Ábra. 2.

Így az összes cél összeegyeztetése teljes mértékben jellemzi a fő, általános célt.

A célfa tetejének építésének alapja a szervezet stratégiájának részeként meghatározott stratégiai célok halmaza. Stratégiailag fontosnak kell tekinteni nemcsak azokat a célokat, amelyek meghatározzák a stratégiai fejlesztés irányait, hanem a gazdálkodási rendszer és az alrendszerek működésének fenntartásával kapcsolatos hosszú távú célokat is.

A stratégiai célok elérését mind operatív (rendszeres, tartósan megvalósított) célok, mind pedig a projekt (egyedi tartalom) célok elérése biztosítja.

A célokat gondosan kell besorolni és megfelelően strukturálni a táblázatokban és ábrákban oly módon, hogy azok olvashatóvá váljanak és lehető legtisztábbak legyenek olvasóik számára.

A célfa sokfélesége attól függ, hogy milyen összetett és sokrétű a megvalósított tervek megvalósítása. A célok görbe és pont. A pálya, vagy - ahogyan azt is nevezik - útmutatók, határozzák meg, hogy az irányított objektum állapota milyen irányban változik. Például a "vállalkozás nyereségének növelése" cél csak az a irány, amelyben a szervezet igyekszik megváltoztatni a kapott nyereséget. Ugyanakkor a pontcélokat úgy fogalmazták meg, mint egy nagyon konkrét eredmény elérésének vágyát (például annak érdekében, hogy a vállalat nyereségét 7,5 millió rubelben biztosítsák a tárgyévben).

Lehetnek célok különböző hierarchikus szintekre. Ha a 0. szint célját általános célnak tekintjük, például "versenyképes termékek előállításának biztosítása", akkor az 1. szint célkitűzései lehetnek a "termelés szerkezetátalakítása", "új gyártósor bevezetése", "a szakemberek képesítésének növelése", "az anyag megváltoztatása". stimuláló munkavállalók "stb.

A célfák építésének fő értéke az általános cél elérésének módjának bemutatása, az alsóbb szintek érthető és elérhető céljai hierarchikus listájának igazolásával.

4 A célfák fejlesztése

Szélesebb értelemben a misszió a szervezet létezésének filozófiája és célja. Szűk értelemben a küldetés egy megfogalmazott nyilatkozat arról, hogy miért vagy miért létezik egy szervezet, azaz a missziót olyan kijelentésként értjük, amely feltárja annak a szervezetnek a létezésének jelentését, amelyben a szervezet megkülönböztetése a hasonló manifesztektől. A misszió kialakulása - a magasan fejlett üzletág közös jelensége. Előnyben részesül egy rövid szlogen kombinációja, amely meghatározza a szervezet fő cselekvési irányát, a misszió jól kidolgozott szövegével. A misszió szövegének összetevőit (bekezdés) a 3. táblázat tartalmazza.


3. táblázat

összetevő A tartalom
A vállalat által gyártott termékek vagy szolgáltatások Milyen termékeket vagy szolgáltatásokat állít elő a vállalat? Ugyanakkor a vállalatok gyakran nemcsak egy kézzelfogható terméket értékesítenek stratégiai előnyökkel, hanem a szinergiával érkező piaci előnyök elérésével is magukban foglalják a kézzelfogható termék versenyképességének integrálását olyan immateriális stratégiai előnyökkel, mint a nagy piaci részesedés, a fejlett elosztóhálózat és a pozitív fogyasztói kép.
A célfogyasztók kategóriái Kik a vállalat célfogyasztói? A vállalat tevékenysége a kormányzati szervekre, az ipari fogyasztókra, a magas jövedelmű emberek szűk rétegére vagy az általános népességre koncentrálható.
Célpiacok Milyen földrajzi régiókat szolgáltat a vállalat? Ez lehet egy helyi régió, egy egész ország, az egyes külföldi országok vagy a teljes globális régiók, például Nyugat-Európa és Délkelet-Ázsia.
technológia A vállalat a legújabb, hagyományos technológiák használatára összpontosít?
A túlélés, a növekedés és a jövedelmezőség prioritásai A vállalat célja a meglévő jövedelmezőségi vagy növekedési szint, a magas jövedelmezőség és az agresszív verseny fennmaradása / fenntartása?
filozófia Melyek a vállalat legfontosabb értékei, törekvései és etikai elvei? A cég filozófiája nyilvánvalóvá válhat például arra, hogy a munkavállalók, a részvényesek vagy az ügyfelek érdekeit helyezi-e előtérbe, vagy ha a stratégiája a törvény betűje és az etikai követelmények szelleme közötti „szürke” elfogadható térben rejlik.
Versenyelőnyök Melyek a vállalat sajátosságai és stratégiai előnyei a versenytársakkal összehasonlítva? Az ilyen előnyök egyedülálló termékben, technológiában, a fogyasztók hírnevében vagy földrajzilag
Nyilvános kép Milyen mértékben, a jövedelmezőség és a hatékonyság elérése mellett a vállalat részt vesz a nem gazdasági problémák megoldásában, mint például a környezetvédelem, a szociális fejlesztési programok
A vállalati alkalmazottak iránti hozzáállás Látja-e a vállalat alkalmazottainak olyan gazdagságot, amelynek saját emberi értéke van, lehetőséget biztosít az oktatásra, a szakmai fejlődésre és az önfejlesztésre, vagy egyszerűen csak cserélhető gazdasági erőforrásként említi őket

A misszió alapja a turisztikai szervezet egészének, valamint a szervezeti egységek, a funkcionális alrendszerek (marketing, termelés, pénzügy, személyzet) céljának megteremtésének, mivel mindegyik meghatározza a szervezet általános céljából eredő sajátos céljait.

A célok egy szervezet egyedi jellemzőinek sajátos állapota, amelynek elérése kívánatos, és amelynek elérése érdekében tevékenységét irányítják.

A szervezet tevékenységei objektíven nagyon sokrétűek, így nem lehet egyetlen célra összpontosítani, hanem meg kell határoznia a legfontosabb cselekvési iránymutatásokat. A leggyakoribb területek, amelyekben az üzleti szervezetekben a célokat állítják be, a következők:

A nyereségesség olyan mutatókban jelentkezett, mint a haszonkulcs, a nyereségesség, az egy részvényre jutó eredmény stb .;

Piaci pozíció, amelyet a piaci részesedés, az értékesítési mennyiség, a versenytárshoz viszonyított relatív piaci részesedés, az egyes termékek részesedése a teljes értékesítésben stb.

Termelékenység, a termelés egységenkénti költsége, az anyagfogyasztás, a termelési kapacitás egységéből való visszatérés, az időegységenkénti termelési mennyiség stb.

Pénzügyi erőforrások, amelyeket a tőkeszerkezetet, a szervezetek pénzmozgását, a forgótőke összegét stb. Jellemzik;

A szervezet kapacitása, a célterületeken kifejezve, a megszállt területek méretével, a berendezések egységek számával stb.

Az ilyen mutatókban ismertetett termékfejlesztés és technológiai frissítés a kutatási projektek költségeinek értéke, az új berendezések bevezetésének időzítése, a termék gyártásának időzítése és mennyisége, az új termék bevezetésének időzítése, a termék minősége.
  és hasonlók;

A szervezetben és a menedzsmentben bekövetkezett változások, amelyek tükröződnek a szervezeti változások időzítésére vonatkozó célokat meghatározó mutatókban stb.

Az emberi erőforrások leírása a távollétet, a személyzet alakulását, a személyzet fejlesztését stb. Tükröző mutatókat alkalmazva;

Az ügyfelekkel való együttműködés, olyan mutatókban kifejezve, mint az ügyfélszolgálat sebessége, az ügyfelektől származó panaszok száma stb .;

Társadalmi segítségnyújtás, amelyet olyan mutatók írnak le, mint a jótékonyság, a jótékonysági események időzítése stb.

A grafikus modell egy fa-szerű grafikon formájában, a célok fája, a célok rendszerezésére szolgál.

A célfa egy olyan grafikon, egy diagram, amely a közös (általános) célok szubrutális felosztását mutatja, az utolsó pedig a következő szint részterületeire, stb. (A fa egy összekapcsolt gráf, amely az elemek alárendeltségét és összefüggéseit fejezi ki; ).

A célfák építésekor bizonyos technikákat fejlesztettek ki:

Először, legalább szóban, általános célt kell megfogalmazni;

Az általános cél érdekében szükséges a cél kvantitatív leírása;

Bővítse a cél elérésének folyamatát időben;

A következő szintek céljainak megfogalmazása, azaz az 1. szint, a 2. szint stb.

Az összes kidolgozott célkitűzés esetében meghatározza a fontossági együtthatókat, a prioritásokat;

Fontolja meg az alternatív célokat;

Hagyja ki a jelentéktelen célokat, azaz olyan jelentőségű célokat, amelyek jelentéktelen fontossági és prioritási együtthatókkal rendelkeznek;

Távolítsuk el azokat a célokat, amelyeknek kevés hatása van, ami jelentéktelen eredményekhez vezet;

Kizárja a versengő célokat, azaz olyan célokat, amelyeket nem támogatnak azok eléréséhez szükséges erőforrások.

A célok reprezentációja a felső réteggel kezdődik, majd fokozatosan bontható. Ezen túlmenően a szétválasztás alapvető szabálya a teljesség: minden felső szintű célt a következő szint alcéljai kimerítő módon kell bemutatni, azaz, hogy az alcélok fogalmának kombinációja teljesen meghatározza az eredeti cél fogalmát.

A 2. ábrán a DOU 30-as számú fa célokat adjuk meg


Ábra. 2. számú célfa

Következtetés: A célfák kialakítása lehetővé teszi, hogy pontosabban koordinálja a munkát.


Új modellek: az oktatási intézmények, az iskola-előkészítő intézmények alapján az iskola előtti csoportok a kiegészítő oktatás intézményei alapján, valamint az iskoláskor előtti gyermekek rendszeres oktatása a családi nevelés keretében. Bevezetés. A sürgősségi szociális segélyszolgálat munkája a rászoruló állampolgárok számára Az első esetben, amikor az emberek segítséget kérnek, a sürgősségi osztály ...

És a "hozzájárulás". A munkafolyamat minden résztvevőjének képesnek kell lennie arra, hogy a közös ügyben való részvételüket összekapcsolja más csapattagok hozzájárulásával. Az eredménygazdálkodás irányíthatja az óvodai intézmény irányításának javítását is. A magasabb szintű stratégiai gondolkodás feltételezi, hogy a vezető és az alárendelt tag határozza meg az eredményt, majd maga az előadó ...

...) a költségvetési szolgáltatások szabályozott finanszírozása alá vonható, az organikusan fejlődő iskola előtti oktatási intézmények számára, és általában előnyös az óvodai oktatás rendszerének fejlesztéséhez. Ezen túlmenően Irkutszk városának iskola előtti nevelési irányítási rendszerének javítása érdekében lehetőség van független minőségértékelési rendszer megvalósítására. Az önálló minőségértékelés önkormányzati rendszerének feladatai: 1. ...

bevezetés

A vezetési gyakorlatot az LLC "Spetstorg" kereskedelmi társaság alapján tartották.

Korlátolt felelősségű társaság "Spetstorg" egy olyan kereskedelmi szervezet, amely a termékek kereskedelmével foglalkozik. Az alapító okirat alapján, amelyet a moszkvai közigazgatás nyilvántartott, az LLC Spetstorg alapítói egyéni.

A bolt kereskedési-működési tevékenységei egymással összefüggő folyamatokból állnak, amelyek fő célja a fogyasztói kereslet tanulmányozása és kialakítása, áruk vásárlása és szállítása az áru tárolására, elfogadása, tárolása és értékesítése előtti előkészítése, kereskedelmi szolgáltatások értékesítése és bemutatása az ügyfeleknek, pénzügyi tranzakciók lebonyolítása.

A boltokban a gyártóktól folytatott kereskedelmi és technológiai folyamatok sajátosságai némi hangsúlyt fektetnek egy hagyományos műveletből a másikba, amely csak a vállalati üzletekben rejlik. Különösen a vállalati kereskedelem által elvégzett főbb feladatokkal összhangban az elsődleges szerep a fogyasztói kereslet tanulmányozásával és kialakításával, az új típusú áruk reklámozásával, a kereskedelem magas kultúrájának biztosításával kapcsolatos műveletekhez tartozik.

A boltban a munkaszervezésnek olyan szervezeti, technikai, gazdasági és egészségügyi intézkedések végrehajtását kell céloznia, amelyek célja a kereskedelem és a technológiai folyamat racionalizálása, a kereskedelmi és technológiai folyamatok hatékonyabb kihasználása, a bevásárlási és egyéb területek, berendezések és személyzet hatékonyabb felhasználása, kedvező feltételek megteremtése. ezen a alapon biztosítva a lakosság magas szintű kereskedelmi szolgáltatásait.

Célfa

Egy szervezet számára a misszió kiválasztása és a célok meghatározása nagyon fontos tényező a siker felé vezető úton.

A Spetstorg LLC szervezetnek a következő céljai vannak, amelyeket a Target Tree ábrán mutatunk be.

Összefoglalva tehát a „Célok fáját”, arra a következtetésre juthatunk, hogy a szervezet fő célja a piac bővítése és a tevékenységéből származó nyereség maximalizálása. Ennek eléréséhez marketing tevékenységeket is használhat.

A Spetstorg LLC-ben nincs külön marketing menedzsment struktúra. A marketing menedzsmentet a vállalkozás igazgatója végzi. A folyamat marketingterven alapul. A marketingterv kidolgozásának és megvalósításának eredményei előre meghatározták a tervezett jövedelem fogadását. Ez a terv hatékony menedzsment eszköz, és teljes egészében vagy részben bemutatásra kerül mindazok számára, akik közvetlenül részt vesznek egy cég tervezési folyamatában.


1. A termékek értékesítésének fokozására irányuló intézkedések: a munkavállalók munkabérének a tevékenységük eredményeitől függővé tétele

2. A vállalkozás fogyasztóra való összpontosítása:

2.1. ha lehetséges, elemezze a meg nem felelt keresletet és az okokat, amelyek miatt nem teljesült

2.2. Hatékony technológia létrehozása az ügyfélszolgálat számára

3. A kereskedelmi információk gyűjtésére vonatkozó események

3.1. Értékelje a potenciális piaci kapacitást. Szegmentálást kell végezni az ügyfél szintjén

3.2. Információgyűjtés a termékfogyasztókról

3.3. Információk gyűjtése a beszállítókról

3.4. Információk gyűjtése a versenytársakról

4. A legígéretesebb piaci szegmensek elemzésére szolgáló analitikai anyagok elkészítésének eseményei

4.1. Vállalati fogyasztók elemzése

5. Árképzési javaslatok

5.1. A vállalkozás árainak összehangolása a piaci igényekkel (szemben a normál helyzettel - az áremelkedések lehetségesek). Ehhez meg kell vizsgálni a versenytársak árait, meg kell vizsgálni a fogyasztók hajlandóságát egy vagy több ár megfizetésére.

5.2. Az árpolitika rögzítése az adatok figyelembevételével, de nem a vállalkozás egészének pénzügyi helyzetének kárára

6. Javaslatok a tartományra: olyan menedzsment-számviteli rendszer kidolgozása, amely lehetővé teszi, hogy döntéseket hozzon a tartomány kiválasztásáról

7.1. Vállalati identitás koncepció kialakítása

7.2. 2-3 lehetőség kifejlesztése a szlogen számára és a legjobbak használata a promóciókban.

7.3. A leghatékonyabb hirdetési eszközök azonosítása és a médiaterv elkészítése.

7.5. Egy cselekvési terv kidolgozása a szervezet pozitív képének kialakítására, mint a fogyasztók fejében. Közvetlenül részt vett annak végrehajtásában.

A célfa egy jól ismert kifejezés a menedzsmentben. Ez egy strukturált, hierarchikusan strukturált (elosztott szint) a gazdasági rendszer, program, terv céljai között.

1957-ben az amerikai tudós Russell Lincoln Ackoff javaslatot tett egy célfa építésére. Ettől kezdve a mai napig ez a technika nem vesztette el a népszerűségét, és aktívan alkalmazza a vezetők és üzletemberek feladatainak tervezésében.

Mi ez és mi az?

A célfa módszer az egyik leghatékonyabb feladattervezési módszer. Ez a módszer magában foglalja a tervezés általános alapelveit, egyszerű és könnyen megtanulható. Lényegében ez egy grafikon, amely egy adott feladat megoldására vonatkozó tervet tükrözi.

  • A célfának szabványos szerkezete van. A célfa „törzse” a fő probléma, amelyre megoldást igényel.
  • Az "ágak" a második, a harmadik, a negyedik és így tovább szintű feladatok.

A probléma megoldásának tervezésekor általában a fa grafikus képét használják. Egy ilyen képben a fa fordított nézettel rendelkezik, ahol a „törzs” a grafikon teteje, és a tetején található. És tőle, a felsők, a következő szintek törekvései nőnek, és koronát alkotnak.

Az ebben a formában szereplő feladatok grafikus ábrázolása segíti a személyt abban, hogy világosan kitaláljon egy tervet a tervezett cél elérésére. A terveket grafikon formájában ábrázolva, az ember látja, hogy milyen problémákkal szembesül, és milyen további forrásokra lesz szüksége a tervének eléréséhez.

A becsült idő a becsült célok eléréséhez szükséges.  Ezzel a problémával megoldhatóvá válik egyes feladatok összekapcsolása és függősége másokon. Ma a célfa módszert a vezetők tudományos előrejelzésében használják a projektmenedzsmentben, valamint a személyes kérdések tervezésében.

Hogyan építsünk?

A célfa építéséhez használt szabályok meglehetősen egyszerűek:

  1. Először meg kell határozni a megoldandó fő feladatot. Ez lesz a fa felső vagy "törzs". Általában egy ilyen feladatot általánosnak neveznek. Ő általában nem érhető el azonnal. Ennek eléréséhez más részfolyamatokat kell megoldani, amelyek eredménye az általános megvalósításához szükséges.
      Ezek, alcélok, "ágaknak" fognak nevezni. A fióktelepnek lehetnek részei is.
  2. A célfák építésekor egyértelműen és részletesen le kell írni az egyes ágakat. Mindegyiknek meg kell adnia a szükséges számú al-célt a megvalósítás érdekében. Ennek eredményeként olyan fának kell lennie, amely teljesen együtt létezik egy adott probléma megoldásával. Tartalmaznia kell az összes szükséges lépést és erőforrást a fő feladat megoldásához.

Az építés alapelvei

A menedzsment a következő elveket fogadta el a célfák építésére:

  • Fontolja meg az igényeket és az erőforrásokat

A célok meghatározása azt jelenti, hogy valamilyen problémát kell megoldani. A tervezést igénylő feladatokat általában nem lehet azonnal megoldani. Mert elég bonyolultak és integrált megközelítést igényelnek a megoldáshoz.

Ez úgy történik, hogy a feladatot nem lehet megoldani, mert nincs elég erőforrás ahhoz, hogy megoldja. Vagy nincs mód az erőforrások rendelkezésre állásának értékelésére, mivel a probléma túl nagy. Ebben az esetben a célfa jó lehetőség a helyzet elemzésére. Figyeljük meg az Önök rendelkezésére álló igényeket és erőforrásokat, amikor egy célfát építenek.

  • keskeny

Célfa használata a tervezésben, konkrétan megfogalmazni a feladatokat. Ne feledje, hogy végesnek kell lenniük. Ismertesse azokat a paramétereket, amelyek alapján meg lehet határozni, hogy befejeződött-e vagy sem. Be kell állítania a feladat elvégzéséhez szükséges időt.

  • Szüneteltetés

Racionális lesz a feladatok több szakaszban történő meghatározása. Az első lépés egy általános cél. Ezután az erőforrásokat keresik és elemzik annak végrehajtására. Ezt követően általában al-célokat kell beiktatnia. Hasonlóképpen erőforrásokat is keresnek az alprogramok megvalósításához.

Így a fő feladat fejlesztése addig folytatódik, amíg a megoldás teljes rendszerét átgondolják. A feladatokat szükség szerint tisztázzák és tisztázzák.

  • kompatibilitás

Az alcéloknak elegendőnek kell lenniük ahhoz, hogy megoldjuk a fő ötletet, azaz ha az összes alcél elérik, akkor ez a fő feladat megoldásához vezet. Nem szabad megtörténnie, hogy ha az összes al-cél teljesül, a fő feladat további lépéseket vagy erőforrásokat igényel. Ha így kiderül, akkor azt jelenti, hogy a célfát nem építették be megfelelően.

  • A vállalkozás szerkezetének való megfelelés

Ha a célfát egy vállalkozás vagy vállalkozás munkájának megszervezésére használják, akkor annak szerkezetének meg kell felelnie a vállalkozás szerkezetének. Így minden egyes osztálynak vagy divíziónak el kell érnie törekvéseit, ami a vállalkozás általános elképzelésének eléréséhez vezet. Ez a célelemek legkényelmesebb felépítése több elemből vagy vállalkozásból álló rendszerek számára.

  • Bomlási módszer

A célfák építésekor gyakran használják a bomlási módszert. Ennek a módszernek az a lényege, hogy a legmagasabb szint fő célját magánszekcióvá tegye. Vagy fordított sorrendben az alcélokból egy magasabb szintű terv elérésére irányuló terv készül. Egy adott probléma megoldásához mindig válassza ki a lehetőséget, hogy a lehető legjobban hozzon létre egy célfát, és a lehető legjobban kihasználja az erőforrásokat.

Építési példák

  Vizsgáljuk meg a célfák építését az alábbi célok példáival: felvétel az egyetemre és a pénzügyi jólét. Hogyan lehet egy célfát?

Egy példa az egyetemre való felvételre a fő feladat megfogalmazását, az alcélokat, az erőforrások elosztását írja le. Amellett, hogy hogyan használják fel az erőforrásokat a probléma megoldására. A pénzügyi jólétre vonatkozó példában a gráfépítés egy másik változatát tekintjük meg.

  • Egyetemi felvétel

Tegyük fel, hogy a fő feladat - az egyetemre való belépés. A jövőbeni diákok céljainak megteremtése megköveteli a rendelkezésre álló erőforrások figyelembevételét és az alcélok elosztását. Milyen források lehetnek az egyetemre való belépéshez.

Ebben az esetben a források a következők:

  1. Iskolai oktatás;
  2. Családi pénzügyi lehetőségek;
  3. Kommunikáció.

Tekintettel a rendelkezésre álló erőforrásokra, meg kell kapnia a célfát. Ehhez kiemelje az alprogramokat. Az erőforrásoktól függenek. Például a családnak kevés a pénzügye, nincs kapcsolata, az érettség nélkül végzett iskolai végzettségnek átlagos tudásszintje van.

A következő alprogramokat kapjuk:

  1. Csatlakoztatás, ha lehetséges;
  2. Vegyünk egy kölcsönt az oktatáshoz, vagy találjunk további jövedelemforrást;
  3. Vegyél részt egy oktatóval.

Ezek a célok viszont szubrutálisak lehetnek. Tekintsük a tanítás céljának példáját. Ennek tartalmaznia kell:

  1. További oktatói jövedelem megszervezése;
  2. Keresse meg a szükséges ismeretekkel rendelkező oktatót;
  3. További órák elosztása az osztályok számára.

Természetesen minden esetben saját források és megoldások lesznek a problémára. Végtére is, vannak gazdag szülők kapcsolatokkal és egy gyermek, aki nem tanul jól. Ezután az egész terv szerkezete nagyon változik.

Ez attól is függ, hogy az egyetem milyen embert akar tenni. Mivel például felvételre egy szokásos alacsony népszerűségű egyetemre került sor, ahol a verseny, talán egy személy helyenként, egy tervezési lehetőség. És belépve egy rangos külföldi egyetembe, egészen más. Szüksége van továbbá a nyelv ismeretére, valamint a másik országban való tanulás lehetőségeinek feltárására, vízum megszerzésére és még sok másra.

  • PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁS

Most nézzük meg a pénzügyi jólét megteremtésére szolgáló grafikon építésének példáját.
  Kezdjünk építeni egy célfát, amelynek fő ötlete: pénzügyi jólét.
  A célfa grafikusan ábrázolható, így vizuálisabb lesz.

Hagyományosan a pénzügyi jólét három alcél teljesítésével érhető el:

  1. Passzív jövedelmi szervezetek;
  2. Aktív jövedelmi szervezetek;
  3. Szerencse és freebies.

A célfának tehát három pontja van a második szintnek. Ezután a pontok mindegyike al-részekre van osztva, amelyek a harmadik szintet alkotják. Például egy aktív jövedelmező szervezetnek a következő elemei lehetnek:

  1. A foglalkoztatás változása;
  2. További oktatás megszerzése;
  3. Szakmai változás;
  4. Egy másik városba költözés;
  5. Független fejlesztés a szakmai területen;
  6. Hálózatépítés egy csapatban;
  7. Tapasztalatszerzés.

Ismét ez csak egy általános példa. Például a gondnokok pénzügyi sikerének megszervezésére szolgáló nézetek és források nagyon eltérnek a gazdag üzletember pénzügyi terveitől. Egyesek számára több ezer rubel többletbevétele nagy sikert aratott vagy szerény lakások megszerzése a külvárosokban. És néhány számára egy másik üzem megszerzése csak egy kis része lesz a tervnek.

következtetés

A grafikon segítségével végzett tevékenységek tervezése nagyon kényelmes. Ez egy olyan vizuális eszköz, amely lehetővé teszi, hogy megnézze, hogyan működnek együtt a feladatok és erőforrások azok megoldásához.

Egy ilyen konstrukció segítségével könnyen megtalálhatók a hiányzó erőforrások, és új problémák merülnek fel, amelyeket meg kell oldani a nem elég erőforrások feltöltéséhez.

Továbbá, amikor egy grafikus kép láthatóvá válik, a célok egymás közötti kölcsönhatása, egymás közötti függése, egy adott feladat teljesítményének a magasabbra gyakorolt ​​hatása, jelentősége az általános eredményben.

A grafikon nemcsak üzleti vagy tervezési munka során használható. Könnyen átalakítható olyan személyes kérdések megoldására, mint a tanulás, a pénzügy, az önfejlesztés és mások.