Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам Самсонова Елена
3.3. АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ
Альтернативные вопросы – одни из самых известных типов вопросов, описанных в различных учебниках и статьях, посвященных коммуникации и продажам. Многие знают эти вопросы и пользуются ими, но я хочу обратить ваше внимание на некоторые нюансы, которые сделают работу с этими вопросами более эффективной.
Для чего предназначены
Чтобы принять решение, для большинства людей необходимо иметь выбор.
Главное предназначение альтернативных вопросов – создать выбор или иллюзию выбора.
Клиента «напрягать» нельзя. Особенно если ответ нужен вам, а не ему.
Например, вы звоните потенциальному клиенту и спрашиваете, когда ему удобно с вами встретиться.
Вариант 1
Что происходит в голове клиента, особенно если эта встреча ему в тягость? Что-то типа: «Встречаться? Когда? Завтра? Нет, только не завтра. Два часа займет, а мне еще надо съездить к X. Послезавтра? Тоже нет. В пятницу? Опять приедет и будет навязывать свой товар. А почему я переживаю? Ему нужно, пусть и ищет меня. А у меня нет времени на него…»
И вам ничего не остается делать, как согласиться, зная, что в конце следующей недели повторится то же самое.
Вы «напрягли» клиента. Он должен был решать вашу задачу. А ему это не нужно. Вот вы и получили отказ.
Вариант 2
На ваше предложение о встрече клиент отвечает: «Да. Хорошо. Приходи завтра в 16:30». И тут вы с ужасом понимаете, что в 16:30 вы не можете. У вас другой клиент либо срочные дела, которые вы не можете отложить. Вы начинаете лепетать что-то о том, что вы заняты. И получаете четкий ответ, что в другое время человек с вами встретиться не может.
Вы попались. При этом поставили капкан себе сами. Ведь вы же сами спросили, когда человеку удобно встретиться с вами. Вот он и ответил.
Для создания вариантов выбора между «тем, что вам нужно», и тем, «что нужно вам» (выбор без выбора), и существуют альтернативные вопросы.
Суть альтернативных вопросов в том, что вы не просто даете выбор между удобными для вас условиями, а в том, что вы даете выбор между двумя второстепенными для вас условиями.
Главное в этих вопросах не сам выбор, а то предположение, которое за этим выбором стоит. Именно поэтому альтернативные вопросы еще называют вопросами с предварительным предположением.
Пример
– Вам удобно встретиться в три либо в пять?
Здесь главное предположение и цель – это встреча. А в три или в пять – это второстепенные условия. Даже если человек скажет, что ему неудобно ни в три ни в пять, а удобно в семь, то главная цель будет достигнута.
Мы не спрашиваем, хочет ли этот человек с нами вообще встречаться. Мы задаем вопрос так, как будто это уже решено. И если после этого вопроса человек начинает выбирать время, то вы достигли главного – договорились о встрече.
Типы альтернативных вопросов
Альтернативные вопросы существуют четырех типов.
– Вопросы времени.
– Вопросы места.
– Вопросы очередности.
– Вопросы на характер действий.
Структура альтернативных вопросов
Местоимение (+ слово заботы) + то, что вы хотите, чтобы было сделано + два варианта выбора второстепенных факторов.
Примеры альтернативных вопросов
1. Вопросы времени
Примечание
Выбор по времени можно мерить годами, месяцами, неделями, часами. Варианты: до либо после, в конкретный промежуток.
2. Вопросы места
3. Вопросы очередности
У этих вопросов есть специфика. К выбору предлагаются не сами действия, а их последовательность.
Местоимение + Действие 1 (которое вам нужно) и затем Действие 2 (либо нейтральное для вас, либо вам нужное) + «либо» + Действие 2, затем Действие 1
Примеры
– Мы вначале сделаем консультацию по макияжу (Д1), а потом по уходу за телом (Д2), либо вначале по уходу за телом (Д2), а потом по макияжу (Д1)?
– Вы вначале примерите эти джинсы, а затем те брюки, либо наоборот?
– Как вам удобно: вначале закончить с официальным оформлением бумаг и затем поговорить о системе доставки, либо вначале оговорим все вместе с доставкой, а затем оформим все бумаги?
– Вначале выпьем кофе, а затем подпишем окончательное соглашение, либо вначале подпишем все соглашения, а потом выпьем кофеек и, может быть, что-то покрепче?
– Мы в начале посмотрим трехкомнатную на Пушкинской, а затем две квартиры на Ярославского, либо начнем с Ярославского и закончим Пушкинской?
– Вначале подберем помаду под костюм, а потом под платье, либо наоборот?
– Вам вначале рассказать о «Тойоте», а потом о «Субару», либо начнем с «Субару», а потом я полностью покажу «Тойоту» для сравнения?
Примечание
Выбирая последовательность, человек автоматически выбирает и содержание.
Предлагая выбор последовательности, вы автоматически предлагаете оба варианта (!).
4. Вопросы на характер действий
Одно и то же действие можно сделать по-разному. Письмо можно отослать: а) обычным способом в бумажном конверте; б) с помощью курьера, в) электронной почтой; г) факсом или д) просто передать лично. Но цель – «доставить письмо».
Местоимение + (слово заботы) + то действие, которое для вас важно + выбор между двумя или несколькими вариантами, как это сделать, имеющими для вас второстепенное значение.
Примечание
Все альтернативные вопросы построены так, что внимание слушающего смещается на выбор второстепенных вещей, а главное, важное для нас событие или действие просто озвучивается как уже выбранное, не требующее обсуждения.
Выделение предпочтительного варианта
Еще одна «уловка», которой может пользоваться продавец, – это выделение предпочтительного варианта из двух предлагаемых. Такое выделение можно сделать:
– мимикой и жестами;
– путем добавления к предпочтительному варианту дополнительных привлекательных условий.
– Вам выписывать 3-месячный абонемент с 10-процентной скидкой либо 6-месячный с 25-процентной? (Вторую часть предложения можно выделять интонацией.)
– Мы сядем за этим столом либо за тем, где светлее и лучше видно?
Где и когда применяются альтернативные вопросы
Альтернативные вопросы будут полезны:
1) для назначения встречи;
2) для сбора информации о потребностях клиента;
3) для вовлечения клиента в процесс демонстрации, презентации;
4) для прохода секретаря;
5) для работы с возражениями;
6) для альтернативного «нападения» в технологии завершения;
7) для постоянного управления ситуацией с созданием иллюзии, что ситуацией управляет клиент, который все время находится в ситуации выбора.
То, что клиент «выбрал», воспринимается им как его решение, а не ваше. Такое восприятие ситуации способствует продвижению клиента к окончательному «да» в процессе продажи.
Альтернативные вопросы могут использоваться:
– для управления процессом продажи на всех этапах;
– как инструмент структурирования и планирования собственных действий;
– как инструмент легкой провокации при работе с возражениями;
– как завершающий вопрос при подталкивании к покупке.
Примечание 1
С помощью альтернативных вопросов можно красиво управлять процессом продажи.
С их помощью можно разрушить процесс продажи, если вы перегнете палку и некорректно ими воспользуетесь.
Примечание 2
Очень рекомендую в альтернативных вопросах употреблять слова заботы типа: «удобно», «комфортно», «предпочитаете» и т. д. Клиенту всегда должно быть удобно, комфортно сделать выбор. Поэтому эти слова дополнительно демонстрируют заботу о клиенте и… маскируют вашу цель.
Из книги Управление задолженностью. Стратегии взыскания долгов и защиты от кредиторов автора Малкин ОлегГЛАВА 4 Альтернативные способы взыскания долга Выбор правовой стратегии зависит от квалификации юриста, предыдущего опыта работы со схожей проблемой, доказательственной базы, практики правоприменения и целей.Предпочтение вариантов зависит от конкретной ситуации,
Из книги Финансовый менеджмент. Шпаргалка автора Загородников С. В.29 АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ТЕОРИИ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ДОХОДНОСТИ ФИНАНСОВЫХ АКТИВОВ Зависимость доходности финансовых акти–вов от их риска рассматривается в модели оценки доходности финансовых активов (Capital Asset Pricing Model, или САРМ).САРМ утверждает, что на конкурентном рынке ожидаемая
Из книги Практика дао Toyota автора Лайкер ДжДОБИВАЯСЬ КОНСЕНСУСА, ОЦЕНИ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ Так же, как любая проблема имеет множество потенциальных и коренных причин, существует больше одного способа решения любой проблемы! Важная особенность образа мышления в духе дао Toyota - творческий подход к решению
Из книги Финансовый менеджмент – это просто [Базовый курс для руководителей и начинающих специалистов] автора Герасименко Алексей Из книги Очнись! Выжить и преуспеть в грядущем экономическом хаосе автора Чалаби Эл Из книги Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию автора Детмер Уильям Из книги Маркетинг как стратегия. Роль генерального директора в интенсивном развитии компании и внедрении инноваций автора Кумар Нирмалия Из книги Ключи к партнеру. Искусство и техники продаж автора Асеев АлексейУстраивайте конкуренцию между группами и организуйте «кабинеты скунса» – альтернативные отделы исследовательских разработок Безусловно, на раннем этапе разработки проекта никто не может предугадать, какая технология одержит победу или какой в итоге образуется
Из книги Достижение целей: Пошаговая система автора Аткинсон МэрилинАльтернативные вопросы В альтернативных вопросах предоставляется возможность выбора из двух или более вариантов. Например: «Вам удобнее привезти товар утром или вечером?» или «Вы возьмете белое или черное?» и т. д. Это очень простая техника, однако ее эффективность
Из книги Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно автора Румельт Ричард Из книги Реклама. Принципы и практика автора Уэллс УильямСильная позиция и альтернативные варианты У меня создалось впечатление, что многие авторы, пишущие о стратегиях, убеждены: чем динамичнее ситуация, тем точнее и на более длительный срок должен уметь прогнозировать лидер. На мой взгляд, это просто нелогично. Чем
Из книги Пора проснуться. Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников автора Клок Кеннет Из книги Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга? автора Макота Елена Михайловна Из книги автора Из книги автораПлан «Б» или альтернативные методы получения информации о тренинге Мы рассмотрели анкетирование – самый распространенный прием получения необходимой информации. Но и ему можно подобрать достойную замену: более того, результаты могут и превзойти ваши ожидания! Если
Из книги автораГлава 7 Альтернативные методики оценки эффективности проведенного обучения Золотое правило инвестора – не класть все яйца в одну корзину – в нашем случае означает необходимость владения несколькими методиками оценки. Да, мы подробнейшим образом рассмотрели модель
Каждый день вы делаете выбор между несколькими вариантами. «Ты будешь чай или кофе? Мы пойдем в кино или ресторан? Они полетят на самолете или поедут на поезде?»
В английском языке вопросы, которые дают нам право выбора, называются альтернативными . Построить их очень легко.
Я подготовила для вас инструкцию, которая научит вас задавать такие вопросы и отвечать на них.
Из статьи вы узнаете:
Соответствуя своему названию, эти вопросы предполагают право выбора, то есть альтернативу. Задавая его, мы даем собеседнику два варианта на выбор.
Ты любишь кошек или собак?
Давайте узнаем, как задавать такие вопросы на английском языке.
Когда мы говорим о выборе, в русском языке мы используем слово «или». В английском языке мы используем слово or .
Чтобы построить альтернативный вопрос, надо добавить в конец общего вопроса слово or и ещё один вариант, чтобы получился выбор.
Обычный вопрос:
«Ты пьешь чай?»
Альтернативный вопрос:
«Ты пьешь чай или кофе
?»
Если вы не знаете как построить общий вопрос, рекомендую вам начать с этой статьи .
Давайте подробно рассмотрим, как задаются альтернативные вопросы с вспомогательным глаголом, глаголом to be и модальным глаголом.
Вспомогательные глаголы - это слова, которые не переводятся, а лишь выполняют роль указателей. Они помогают нам определить:
Подробно о вспомогательных глаголах читайте в этой статье.
Каждое время в английском языке имеет свой вспомогательный глагол (do/does, have/has, did, had, will). Давайте рассмотрим вспомогательные глаголы трех наиболее используемых времен.
1. Настоящее простое время (Present Simple Tense):
2. Прошедшее простое время (Past Simple Tense): did.
3. Будущее простое время (Future Simple Tense): will.
Как задать альтернативный вопрос с вспомогательными глаголами?
Для образования вопроса надо составить общий вопрос, а в конце предложения с помощью or добавить ещё один вариант выбора.
Схема построения альтернативного вопроса:
Вспомогательный глагол + действующее лицо + ___ or ___?
Давайте рассмотрим примеры.
Общий вопрос | Альтернативный вопрос |
Does he go to workby subway? |
Does he go to work by subway or by car
? |
Do they like apples? |
Do they like apples or pears
? |
Will he watch TV? |
Will he watch TV or read a book
? |
Did they play football? |
Did they play football or tennis
? |
Подробнее об образовании вопросов во временах группы Simple вы можете узнать здесь:
Также в английском языке есть особый вид глагола - глагол to be. Его мы используем, когда говорим, что кто-то:
В зависимости от времени, в котором мы используем этот глагол, он меняет свою форму.
Если в предложении есть глагол to be, то альтернативный вопрос строится по следующей схеме.
Глагол to be + действующее лицо + ____ or ____?
Давайте рассмотрим примеры предложений.
Общий вопрос | Альтернативный вопрос |
Is your cat grey? |
Is your cat grey or black
? |
Were they at school? |
Were they at school or at home
? |
Was he a doctor? |
Was he a doctor or a teacher
? |
Will it be hot? |
Will it be hot or cold
? |
В английском языке есть глаголы, которые не указывают действие (идти, читать, изучать), а показывают отношение к этим действиям (должен идти, могу читать, следует изучать):
Предложения, в которых есть такие слова, не требуют вспомогательного глагола (do/does, did, will и т. д).
Схема образования альтернативного вопроса будет следующей.
Модальный глагол + действующее лицо + ____ or ____?
Давайте рассмотрим примеры.
Общий вопрос | Альтернативный вопрос |
Should he stay here? |
Should he stay here or leave
? |
May I take your pen? |
May I take your pen or your pencil
? |
Can you open a window? |
Can you open a window or a door
? |
Подробно о модальных глаголах вы можете прочитать в этой статье.
В ответе на альтернативный вопрос нужно выбрать один из предложенных вариантов. Поэтому ответить «да» или «нет» мы не можем.
Ответ строится в том же времени, что и вопрос.
Do you like chocolate
or ice-cream
? I like ice-cream
.
Тебе нравится шоколад или мороженое? Мне нравится мороженое.
Will he work
or have a rest on this weekend
? He will have a rest on this weekend
.
Он будет работать или отдыхать на этих выходных? Он будет отдыхать на этих выходных.
Are they American
or British
? They are American
?
Они американцы или британцы? Они американцы.
Should she stay at home
or go to the party
? She should go to the party
.
Следует ей остаться дома или пойти на вечеринку? Ей следует пойти на вечеринку.
Теорию мы изучили, а теперь давайте перейдем к практике. Напишите выполненное задание в комментариях, а я проверю.
Переведите следующие предложения на английский язык.
1. Ты можешь принести мне печенье или шоколад?
2. Тебе нравится апельсины или бананы?
3. Ты хочешь чай или кофе?
4. Твоя собака маленькая или большая?
5. Она на работе или в магазине?
6. Ты купила белое платье или красное платье?
7. Она пойдет в кино с Томом или Питером?
Свои ответы оставляйте в комментариях под статьей.
В наше время знание иностранных языков - это чуть ли не самый главный показатель успеха на профессиональном поприще. Английский язык уже практически не является иностранным. Владение им считается необходимым и естественным, но для его успешного использования нужны базовые знания. Alternative questions - как раз одна из подобных тем.
Существует пять основных в английском языке:
Для того чтобы в полной мере понимать, что представляет собой alternative question, мы должны знать структуру и особенности использования общего и специального вопроса.
Говоря о вопросах в английском языке, нам нужно понимать, что general and alternative questions очень схожи по своей конструкции. Общий тип строится с использованием вспомогательного глагола do/does , который ставится в предложении на первое место.
Например, предложение:
Задаем к нему общий вопрос и получаем:
Когда при составлении предложений мы используем модальные глаголы can (could) , may (might), must, shall (should), will (would) ,то в начале вопросительного предложения мы ставим именно его:
Специальный - это вопрос, который задается со специальным вопросительным словом:
При составлении такой конструкции специальное слово ставится на первое место, и в итоге мы получаем вопрос, который дает окраску происходящему действию:
Разделительный - это вопрос с окончанием, которое повторяет собой вспомогательный или модальный глагол, но с противоположной основному окраской. Причем первая часть конструкции представляет собой утвердительное предложение с прямым порядком слов.
Такими вопросами часто обозначают неуверенность или сомнение в чем-либо. А "хвостик" обычно переводится как "разве" или "не так ли". Ответом на disjunctive questions будет сочетание подлежащего и вспомогательного или модального глаголов. Например:
Alternative/disjunctive questions не очень похожи между собой, но для понимания первых нам нужно выяснить, какие формы вопросов есть еще в английском языке.
Мы уже говорили это, но повторим еще раз. Alternative question - это фактически general question, но с небольшой оговоркой: в нем, что естественно, должна присутствовать альтернатива.
То есть - это вопрос, который предусматривает выбор одного из предложенных вариантов, будь то предмет или действие. Особенностью такой конструкции также является то, что она не допускает однозначного ответа: "да" или "нет" и требует фактического подтверждения своего выбора. Альтернативный вопрос хорош тем, что может относиться к любому члену предложения.
Например:
Говоря еще об одной важной составляющей любого вопроса - интонации - отметим, что в первой части предложения (до союза or ) она восходящая, а во второй - нисходящая.
Как говорится, to make alternative questions не очень сложно. Такой вид вопроса, как и другие в английском языке, образуется с помощью инверсии - смены порядка слов в предложении. На первое место, как и в общем вопросе, ставится вспомогательный глагол do (I, you, we, they) или does (he, she, it), дальше следуют подлежащее + сказуемое + дополнение 1 + союз or + дополнение 2.
Например, возьмем за основу предложения, составленные из двух общих вопросов:
Теперь убираем первую часть одного из общих вопросов и на выходе получаем классический альтернативный:
Как вы можете заметить, alternative question - это тот же самый общий вопрос, но с предлагаемыми вариантами выбора. Хотя в некоторых случаях второй вариант можно заменить частичкой not . Например:
Мы уже говорили от том, что односложные ответы типа "да" или "нет" недопустимы при ответе на alternarive questions, поэтому ответ должен содержать его часть. Например:
Если мы задаем вопрос к подлежащему, то в ответе мы обязаны употребить вспомогательный или модальный глагол. Например:
Иногда alternative questions могут состоять из специальных вопросительных слов и других членов предложения и подразумевать специальный вопрос. В таком случае при их написании обычно требуется постановка двоеточия, а ответ не будет слишком длинным при условии, что он не будет содержать объяснения. Например:
Мы привели достаточно примеров alternative questions, чтобы помочь вам понять, что это за вопросы, как их составлять и как правильно отвечать на них. Для закрепления результата мы рекомендуем вам выполнить несколько заданий на альтернативные вопросы, чтобы до конца понять данную тему. Good luck!
Альтернативные вопросы могут творить чудеса, особенно, если умело, а главное своевременно ими пользоваться! Во многих жизненных ситуациях при помощи альтернативных вопросов можно добиться желаемого гораздо быстрее, нежели дешёвыми уловками, ухищрениями и мольбами о «дружбе и сотрудничестве».
Наибольшее распространение и применение альтернативные вопросы получили в продажах, где продавцы имеют дело с людьми в ситуациях, когда они должны или вынуждены принимать какие-то решения. О сути альтернативных вопросов с примерами смотрите также .
Ничего сложного в альтернативных вопросах нет, не правда ли? Что же касается продаж, то необходимо просто тщательнее их подбирать и продумывать. Есть 2 приемлемые комбинации при постановке альтернативных вопросов.
1. Две примерно равнозначные альтернативы. Пусть собеседник «почешет голову», но выберет действительно оптимальные для себя условия.
2. Один вариант заведомо проигрышный, а второй – практически идеальный (по сравнению с первым). Не всегда это работает, но в некоторых случаях именно такой хитростью клиента можно подтолкнуть к принятию быстрого решения.
Разумеется, изначально глупые варианты возможного решения, особенно в продажах, могут так ни к чему и не привести. Кому они интересны? Альтернативные вопросы работают тогда, когда из двух более-менее интересных вариантов, клиент должен быстро определиться и выбрать какой-то один, наиболее для него оптимальный.
Более того, давая заведомо проигрышные или невразумительные варианты возможного выбора, собеседник может заподозрить вас в банальном манипулировании им. В этом случае вся сила альтернативного вопроса будет направлена против вас. Никто не станет терпеть наглого и неприкрытого манипулирования собой, тем более, если за это ещё и деньги впоследствии надо заплатить.
Не обязательно ограничиваться всего двумя альтернативами, но, хотя бы одна из них должна быть действительно выгодной. Вряд ли вам понравилось бы, если бы вам предложили встретиться «в удобное для вас время» либо в час ночи, либо в 3, 4, 5 - «на выбор»… Множество тупиковых жизненных ситуаций легко и непринуждённо разрешаются при помощи уместных альтернативных вопросов !
Они упрощают и укорачивают произношение. У них простая, легко образующаяся структура, несложная для понимания даже для новичков. Речь идет об альтернативных вопросах в английском языке, которые существуют в любом языке мира.
Разберем практические случаи, когда требуется задать альтернативный вопрос в английском языке, примеры к ним и детали применения с разными частями предложения.
Из самого определения становится ясно, что же такое альтернативные вопросы в английском языке. Это те предложения с вопросом, которые дают собеседнику право выбора, вариативность в ответе.
Различать такие конструкции от других просто: достаточно отметить присутствие слов «или», «либо» в предложении. Посмотрим наглядно, что такое альтернативный вопрос в английском языке:
Как видно из структуры предложений, альтернативный вопрос в английском языке строится исходя из общего вопроса, только с добавлением «or». Существуют определенные правила формулировки таких предложений, о чем более подробно – далее.
Как и в практически всех, в альтернативных вопросах в английском языке вопрошается к подлежащему или сказуемому. Отсюда следует инверсия, то есть такая форма преобразования, когда члены предложения с вопросом просто переставляются местами.
Важно отметить! Порядок формулировки крайне простой: нужно просто прибавить слово « or» и варианты к концу предложения.
Примеры альтернативных вопросов в английском языке :
Как становится ясно, альтернативный вопрос в английском языке – самостоятельный вид вопрошания. Поэтому он обладает индивидуальными чертами, а именно:
В отдельности альтернатива может быть заключена в самом окончании предложения как уточнение. В таких случаях в самом начале находится слово-вопрос.
Образования от указывающего (уточняющего) вопроса:
Обратите внимание! По общему правилу такие вопрошания произносятся с повышением интонации в первой части предложения и резким ее спадом во второй.
Отдельного внимания заслуживает , образованный вместе с дополнительным и модальным глаголом, а также формой to be. Здесь есть особенности построения предложения и применения в речи, о чем более подробно – ниже.
Вспомогательным признается дополняющий или указывающий на подробности вопрошания глагол. Он способен указать на детали события, в том числе место или же количество участников какого-либо действия. Его роль как вспомогательного – употребление вместе с основным, для детального его раскрытия.
Вопрошание со вспомогательным глаголом организуется следующим образом: уточняющий глагол устанавливается в самом начале, после следует действующий участник, базовый глагол и предлагаемая вариация с “ or “.
Альтернативный вопрос в английском языке примеры со вспомогательным глаголом:
Обратите внимание! Для каждого времени предусмотрены собственные вспомогательные глаголы. В нынешнем – do , does ; в прошлом – did ; в будущем – will .
To be – особенный глагол, предназначение которого – указать на местонахождение, статус или характеристику кого или чего-либо.
Он видоизменяется в зависимости от времени употребления: настоящее – is, are, am; в прошедшем – was (используется с he, it и she) или were (используется с we, you, they); в будущем – will be.
Порядок оформления альтернативных вопросов в английском языке вместе с to be не отличается от предыдущего случая: на первом месте to be, далее активный участник, базовый глагол и вариация со словом “ or “.
Альтернативные вопросы в английском языке — примеры с to be:
Модальные глаголы – это дополнительные члены предложения, которые указывают не на само действие, а на возможность, желание или способность к его совершению.
К модальным относятся глаголы: can (форма could), may (форма might), must, а также ought и need. Употребляется данный вид глаголов с альтернативным вопросом в английском также, как и вспомогательный. То есть в первую очередь применяется модальный глагол, а после активный участник, смысловой глагол и вариация с “ or “.
Важная информация! Can и may – априори глаголы прошедшего и настоящего времени, в то время как can , may , must , need и ought – только настоящего.
Также они не используются с дополнительными уточняющими глаголами и не имеют обезличенных форм применения, например, герундия или инфинитива.
Альтернативные вопросы в английском языке — примеры с модальными глаголами:
Отвечать на альтернативные вопросы можно как развернуто, так и кратко, просто ссылаясь на один из уже имеющихся ответов в вопросительном предложении.
Однако ответить просто «да» или «нет» – не получится, ведь такое построение ответа на открытый некорректен.
Как выглядит ответ на альтернативный вопрос в английском языке:
Альтернативные вопросы делают нашу речь простой и рациональной. Благодаря им, нам ну нужно формулировать крупные или громоздкие вопросы. Всего лишь подставить слово «или», и предложение становится коротким, лаконичным и понятным для вашего собеседника.
Если вы хотите усовершенствовать свои навыки общения, используйте приведенные правила на практике, и вы увидите результаты своего труда.
» Альтернативные вопросы в английском языке