Описание навыков работы с компьютером - это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.
Ориентиры для описания компьютерных навыков:
сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;
чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;
общий уровень владения ПК можно описать так:
а) начинающий пользователь,
б) средний уровень,
в) уверенный пользователь,
г) продвинутый пользователь.
Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:
«Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows».
Описание навыков работы с компьютером определяется профессией - если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит - проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.
Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.
Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий
Бухгалтер
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).
Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.
Помощник руководителя
Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.
Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).
Экономист
Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.
Web-программист
Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.
Системный аналитик
Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.
СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.
Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.
Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.
Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer
Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.
Елена Набатчикова
С приходом в жизнь компьютерных и интернет-технологий все этапы получения информации стали проходить намного проще и быстрее. С целью внедрения этого прогрессивного инструмента во все отрасли практически каждая современная организация требует от своих работников знание ПК в той или иной мере. При приеме на работу соискателю в анкете обязательно необходимо указать свой уровень пользования компьютером. Если человек не имеет такого опыта, то ему гораздо сложнее найти себе подходящую вакансию.
В большинстве случаев свой уровень пользования ПК человек определяет самостоятельно. В настоящее время для этого не существует общих для всех стандартизированных программ.
Существует несколько уровней пользования персональным компьютером.
Пользователь самого низкого уровня называется "чайником". Человек, имеющий лишь общие познания, как правило, использует компьютер лишь для общения в социальных сетях, на сайтах знакомств. Такой пользователь не знает элементарных значений сочетания клавиш и назначения программ.
Ко второму уровню можно отнести обычного пользователя. Он в свою очередь знает необходимые азы, умеет работать в программах Microsoft Office, знает, как подсоединить клавиатуру и мышь. Но его познаний не хватает для использования вспомогательных сочетаний клавиш, все операции и манипуляции проводятся исключительно с помощью мыши.
Третий уровень - это уверенный пользователь ПК. Он знает необходимый минимум основных устанавливаемых программ, архитектуру персонального компьютера, может объяснить, что находится внутри системного блока и что для чего служит. Уверенный пользователь может самостоятельно переустановить операционную систему и драйвера, с легкостью пользуется поисковыми системами.
Продвинутый пользователь знает все о начинке и программном обеспечении компьютера. Он в состоянии сам разобрать и собрать ПК из комплектующих. С легкостью пользуется функциональными клавишами. Может самостоятельно исправить некоторые неисправности в работе компьютера.
К следующему уровню относятся программисты, выпускники технических ВУЗов. Человек такого уровня познаний сможет собрать не только компьютер, но и целый сервер, так же может поднять сеть, достаточно хорошо разбирается в написании программ на различных языках.
Самым продвинутым уровнем знания ПК обладает хакер. Это слово говорит само за себя. Хакер знает абсолютно все. Может обойти многочисленные пароли и взламывать некоторые серверы.
Операционная система (ОС) – программный комплекс, обеспечивающий возможность управления компьютером посредством графического интерфейса, а также управляющий и распределяющий вычислительные процессы и ресурсы. ОС позволяет пользователю запускать и управлять работой прикладных программ, получать и передавать данные, изменять параметры компьютера и присоединенных к нему устройств.
Операционные системы для персональных : однозадачные и многозадачные, однопользовательские или многопользовательские, сетевые и несетевые. По типам интерфейса ОС разделяются на командный и многооконный графический интерфейс.
Однозадачные операционные системы способны решать только одну задачу в каждый момент времени. Как правило, такие системы позволяют запускать в основном режиме только одну программу. Многозадачные ОС способны запускать сразу несколько программ, которые работают параллельно.
Однопользовательская система отличается от многопользовательской наличием средств защиты данных от несанкционированного доступа остальных пользователей.
На данный момент фактическим стандартом интерфейса ОС является графический многооконный интерфейс, позволяющий осуществлять управление посредством окон, выпадающих меню, списков файлов и т.д.
В данный момент наибольшее распространение и известность получили три типа операционных систем для персональных компьютеров: Microsoft Windows, Linux и Apple Mac Os X.
Семейство проприетарных операционных систем Microsoft Windows по статическим данным используется на 90% существующих персональных компьютеров. Данная ОС была создана на основе графической надстройки для MS-DOS, которая носила название Windows. Все ОС этого семейства используют для управления процессами и ресурсами компьютера графический интерфейс.
Unix-подобные операционные системы, в основе которых лежит ядро Linux, по известности и частоте применения стоят на втором месте после Microsoft Windows. Каждая из таких систем имеет свой набор прикладных программ, настроенных под конкретные задачи, и распространяется в основном как готовый дистрибутив.
Linux-системы являются лидерами на рынках смартфонов, нетбуков, мощных суперкомпьютеров, интернет-серверов, встраиваемых систем и дата-центров. На рынке домашних компьютеров ОС Linux занимает третье место. Ярким примером операционной системы для различных портативных цифровых устройств, созданной на основе Linux, является популярная ОС Android. Самыми известными и распространенными дистрибутивами Linux считаются Mint, Ubuntu и Fedora.
Mac OS – еще одна известная линейка операционных систем, от компании Apple. Данная система устанавливается на всех новых компьютерах Macintosh. Согласно пользовательскому соглашению Mac OS установка данной операционной системы разрешена только на компьютеры компании Apple. Есть версии системы для персональных компьютеров других производителей, но в них отключена часть функций и наблюдается повышенная нестабильность работы.
Кроме этих наиболее известных и часто используемых систем, существует также довольно большое количество узкоспециальных и прикладных операционных систем.
Независимо от того, на какую вакансию вы претендуете, в резюме следует указать информацию, свидетельствующую о вашем уровне владения ПК. Специалисты выделяют три основных уровня:
Изначально в резюме следует указать общий уровень владения компьютером. Далее следует перечисление конкретных программ, с которыми вы умеете работать. К каждому пункту в скобках нужно дать описание приобретенных навыков.
Однако, не стоит делать длинный список перечислений:
Вы в последнее время закончили компьютерные курсы? Освоили бухгалтерскую программу, работали дизайнером? У вас имеется сертификат? Данную информацию обязательно нужно включить в резюме.
Особенно важны сведения о том, что недавно были закончены компьютерные курсы для соискателей работы, возраст которых превышает 40 или 50 лет. Данная информация подчеркивает желание учиться, свидетельствует о том, что человек постоянно развивается.
Трудно самостоятельно определить свой уровень владения ПК? Специалисты рекомендуют записаться на компьютерные курсы. Вы сможете в ускоренном режиме освоить базовые программы, получить сертификат, свидетельствующий об уровне владения ПК.
Вы претендуете на вакансию, связанную с применением компьютера? В резюме следует отдельно указать название ПО, которое вы освоили. Вы должны уметь работать с данными программами на профессиональном уровне.
Прямо на собеседовании работодатель может проверить ваши навыки. Следовательно, в резюме нужно указать ПО, которое вы освоили. Но, следует быть готовым к тому, что на собеседовании придется продемонстрировать свои знания.
Сейчас мы рассмотрим, какие навыки должен освоить уверенный пользователь ПК. После того как основные умения будут приобретены, вы легко справитесь и с более сложными заданиями.
Прежде всего, необходимо уметь работать с вашей операционной системой. К данному пункту следует отнести поддержку системы в стабильном рабочем состоянии, настройку параметров «рабочего стола», правильную установку и организацию файловой структуры (в которой вы без труда найдете любой документ, папку или и разархивирование файлов с целью приведения данных к оптимальному размеру. Таковы основные знания, их должен получить любой уверенный пользователь ПК.
Речь идет не о прихоти или моде, такие умения действительно важны, ведь если вы, к примеру, не будете корректно удалять программы, есть вероятность, что спустя несколько месяцев компьютер вовсе откажется работать.
Вам необходимо быть полностью уверенным в безопасности компьютера, а также всех данных, которые хранятся на нем. С этой целью придется освоить в совершенстве антивирусные программы от различных производителей.
Данный навык нельзя назвать исключением, поскольку он относится абсолютно ко всем людям, которые желают освоить персональный компьютер. Следует отметить, что если интернет является полем вашей профессиональной деятельности (вы, к примеру, создаете различные авторские материалы), в таком случае потеря всех личных данных очень часто сравнима по убыткам с банкротством!
Если говорить о том, кто такой уверенный пользователь ПК, конечно же, это человек, который умеет пользоваться основными офисными программами, такими как Excel и Word. Речь идет не только о наборе текста, но и о полноценном использовании этих инструментов с целью создания полностью отформатированных таблиц и документов.
Чтобы вести деловую переписку, создавать документы и базы данных, а также проводить анализ статистики, понадобятся программы Excel и Word. Умелое использование данных инструментов позволит проводить автоматическую сортировку данных в таблицах, подсчитывать количество слов и знаков в созданном документе, писать письма, значительно снизив вероятность случайных ошибок.
Один из главных навыков любого пользователя компьютера - умелая работа в сети интернет. Необходимо обучиться поиску информации во Всемирной сети без многочасовых безрезультатных скитаний по сайтам с сомнительной репутацией. Вы должны уметь управлять закладками к любимым сайтам, а также сохранять всю важную информацию, которую отыщете, на компьютере.
Пригодится навык использовать различные современные браузеры, которые включают множество дополнений, направленных на то, чтобы сделать нахождение в сети увлекательным и комфортным для человека. Уверенный пользователь ПК может применять специальное программное обеспечение для работы со всем потоком поступающей электронной почты, которое позволяет сохранять поступившие письма на персональном компьютере, а также выполнять обработку полученных данных в несколько раз быстрее.
Часто потребуется использование программ для загрузки файлов с учетом возможной работы по заданному расписанию, с временной ее приостановкой, последующей докачкой данных, разъединением интернета, когда процесс загрузки материалов будет завершен. Кроме вышеперечисленных навыков, к основным необходимо отнести умение записывать данные на CD- и DVD-диски, а также иные носители информации.
В первую очередь следует сказать о том, что необходимые компьютерные программы для резюме могут сильно отличаться в зависимости от специфики вашей деятельности. Так, те службы и сервисы, которыми должен владеть веб-дизайнер, совсем не похожи на те, которые пригодятся в работе бухгалтеру. Поэтому, как и при заполнении любых других пунктов резюме, в этой графе не стоит писать лишнего. Но и ограничиваться односложной фразой не стоит. Работодатель не знает о вас ничего. Где гарантия, что в результате вам не поручат выполнить задание, с которым вы не сможете справиться?
Выбирая компьютерные программы для резюме, стоит знать, что существует несколько уровней владения компьютером как таковых. Путать их ни в коем случае не следует, дабы избежать впоследствии неприятных и неловких ситуаций. Поэтому рассмотрим каждый уровень в отдельности.
Умение пользоваться компьютером на начальном уровне означает, что вы имеете представление о том, что такое операционная система (чаще всего это Windows), знаете о её основных компонентах и возможностях. Данный уровень владения ПК предполагает, что вы без труда сможете установить новую программу, отыскать необходимый пункт в меню, скопировать или переместить файлы, открыть и закрыть документ и т. д. Какие при этом нужно освоить компьютерные программы? Для резюме соискателя, утверждающего, что он владеет ПК на начальном уровне, важно, чтобы в нем была информации об умении пользоваться основными (стандартными) приложениями системы. То есть тем же калькулятором, блокнотом, медиаплеером и прочими.
В этом случае, помимо базовых служб, в компьютерные программы для резюме следует вписать ещё и умение работать с офисными приложениями. Наиболее широко используется пакет продуктов Microsoft Office. В первую очередь необходимо свободно ориентироваться в MS Word, уметь составлять и редактировать таблицы в MS Excel (а также производить подсчёты с помощь формул). Некоторые должности требуют также знания (приложения для создания и управления базами данных), Power Point (редактор презентаций). Помимо ввода данных, важно уметь создавать таблицы, графики, диаграммы, менять оформление его) и т. д. Приветствуется умение работать с браузерами и быстро искать информацию в Интернете.
Многие люди, заполняя графу «Компьютерные навыки», необдуманно пишут о том, что «владеют ПК на уровне уверенного пользователя». Чтобы избежать недопонимания, запомните: уверенное владение компьютером предполагает, что вы разбираетесь не только в стандартных и офисных приложениях, но также имеете некоторые навыки и опыт работы с узкоспециализированными программами, необходимыми для вашего рода деятельности. Здесь уже нужно выбирать то, что больше всего подходит в конкретной ситуации. Например, веб-дизайнеру можно не упоминать о том, что он умеет пользоваться службой «1С: Бухгалтерия», а вот о своих познаниях в работе с Adobe Photoshop и другими опыте работы с разными CMS сказать нужно.
Пункт «Владение компьютерными программами» в резюме, как вы уже убедились, имеет огромное значение. Дополнительный вес в глазах работодателя вам могут придать навыки, связанные с работой во Всемирной сети. Если вы хорошо пользуетесь поисковыми системами, быстро находите актуальную и достоверную информацию, умеете работать с знаете, где и как размещать пресс-релизы и рекламу компании, хорошо ориентируетесь на разнообразных форумах и в социальных сетях - не сомневайтесь, что для владельцев фирмы или компании вы будете представлять огромную ценность в качестве сотрудника.
Нет смысла лишний раз говорить о том, насколько важны известные вам компьютерные программы для резюме. Список, включающий в себя большое количество полезных для работы на той или иной должности приложений, гарантированно привлечёт к себе внимание работодателя. Но что делать, если ваше умение пользоваться компьютером - на уровне новичка, а место вам очень хочется получить? Сразу оговоримся, что в некоторых случаях одного желания недостаточно. В то же время иногда компенсировать этот недочёт можно, упомянув в «Личных качествах» быструю обучаемость и готовность постоянно узнавать что-то новое.
И, конечно, не теряйте даром свободное время: освоив несколько новых программ, вы значительно повысите свой рейтинг на рынке труда!
