Еще 10 лет назад мало кто верил, что частные медицинские центры не только станут пользоваться спросом, но и будут приносить хорошую прибыль своим создателям. Однако реальность такова, что с каждым годом все больше людей делают выбор в пользу платных клиник. Это означает, что данное направление не только прибыльно в текущий момент времени, но и имеет большие перспективы для роста доходов в будущем.
Привлекательность данного вида бизнеса привела к высокой конкуренции на рынке платных медицинских услуг. Тем не менее свободные ниши на данном рынке есть, и их можно с успехом осваивать. Естественно, у людей, далеких от сферы медицины, возникают сомнения:
Стоит ли заходить на данный рынок без специального образования?
Первоначальные инвестиции составят 8 089 038 рублей.
Точка безубыточности достигается за 5 месяцев.
Срок окупаемости составляет от 18 месяцев.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Перечень услуг
Примерный перечень услуг центра гинекологии и женского здоровья:
Факторы спроса
Сервис и обслуживание
При формировании репутации медицинского центра основной задачей является создание доверия у клиента. Особую роль при этом играет качество обслуживания. Хороший медицинский центр отличается компетентностью и вежливостью каждого из сотрудников, начиная от администратора центра, заканчивая главным врачом. Человек должен уже по первому звонку в центр понять, что он разговаривает с профессионалами своего дела.
Независимо от того, какую на какую область медицины вы выбираете в качестве основной специализации, цикл услуг для клиента должен быть замкнутым. Это означает, что в вашем центре пациент может пройти все необходимые процедуры от первичного посещения до постановки диагноза и последующего лечения. При этом ему не нужно обращаться к сторонним медицинским организациям за дополнительными услугами. Следовательно, ваш центр должен предлагать не только консультации специалистов, но и забор анализов, диагностику и прочие процедуры, необходимые для полного проведения исследования пациента.
График работы центра
График работы медицинского центра: понедельник - пятница с 08:00 до 20:00; суббота- с 10:00 до 17:00; воскресенье - только по предварительной записи.
3. Описание рынка сбыта
Портрет потенциального клиента
При формировании портрета потенциального клиента учитываются следующие критерии: пол, возрастная категория, занятость, образ жизни, семейное положение, наличие детей. Для центра гинекологии ЦА описывается следующим образом: активная женщина в возрасте от 23 до 45 лет, работающая, имеющая детей, либо планирующая их завести.
У многопрофильных медицинских центров структура целевой аудитории более сложная. В любом случае, у всех потенциальных клиентов медицинских центров есть один общий фактор, побуждающий сделать выбор в пользу платного медицинского учреждения: это нежелание посещать государственные поликлиники.
Данный фактор может объясняться различными причинами:
Опрос клиентов и дальнейший анализ основных причин обращения клиентов будет полезен для формирования политики работы компании и основных конкурентных преимуществ.
Политика работы с клиентами зависит от потребностей и ожиданий вашей целевой аудитории.
Ожидания клиентов после обращения в платное медицинское учреждение:
Благодаря четкому списку потребностей клиента, вы можете определить оптимальные часы приема специалистов для более полного охвата целевой аудитории. Вашим пациентам будет удобнее всего посещать центр после работы, в выходные дни, либо в обеденный перерыв. Исключения составляют высококвалифицированные специалисты с полной записью на несколько дней/недель вперед. Часы их приема зависят от индивидуального графика специалиста.
На основе данных выводов можно сформировать примерную сетку приема врачей-гинекологов в вашем медицинском центре при условии работы центра с 08:00 до 20:00
Ведение беременности | Процедурный |
анализов |
|||
Понедельник | С 08-00 до 20:00 | С 08-00 до 20:00 |
|||
С 9-00 до 11-00 | выходной | выходной | С 08-00 до 20:00 | С 08-00 до 20:00 |
|
выходной | С 15-00 до 17-00 | С 12-00 до 14-00 | С 08-00 до 20:00 | С 08-00 до 20:00 |
|
С 13-00 до 17-00 | выходной | выходной | С 08-00 до 20:00 | С 08-00 до 20:00 |
|
С 11-00 до 14-00 | С 17-00 до 19-00 | С 17-00 до 20-00 | С 08-00 до 20:00 | С 08-00 до 20:00 |
|
выходной | С 15-00 до 17-00 | С 10-00 до 12-00 | С 10-00 до 17-00 | С 10-00 до 17-00 |
Данная схема является примерной. В любом случае в вашем центре должен быть дежурный врач для ведения приема даже в том случае, если записей на прием нет.
Для того чтобы ваш медицинский центр выделился на фоне высоко конкурентной среды, необходимо учесть все побуждающие факторы вашей целевой аудитории. Отличный сервис, добросовестное отношению к своему делу и четкое выполнение, взятых на себя обязательств - позволят вам увеличивать число постоянных пациентов.
SWOT-анализ медицинского центра
Сильные стороны проекта | Слабые стороны проекты |
|
|
Возможности проекта | Угрозы проекта |
|
|
4. Продажи и маркетинг
Стимулирование продаж, повышение лояльности постоянных клиентов и другие маркетинговые ходы помогут вашему центру не только окупить затраты, но и принести прибыль своему владельцу.
Продажи услуг
5. План производства
В первую очередь необходимо определиться с тем, из чего будет состоять перечень услуг вашего центра, а это возможно только после выбора специализации вашего центра.
Выбрать специализацию можно по следующим критериям:
Основная масса пациентов будет приходить именно ко врачам определенной специализации, выбранной вами в качестве основного направления, остальные специалисты должны грамотно дополнять перечень услуг вашего центра. Например, для того чтобы оказать полный комплекс услуг в рамках программы «Ведение беременности», вам необходимо будет ввести услуги маммолога, эндокринолога и т.д.
Вторым шагом после определения специализации вашего центра для вас станет подбор помещения.
При подборе помещения вы можете руководствоваться СанПин 2.1.3.2630-10, в котором подробно описаны требования к размеру помещения, планировке и отделке.
Например, для медицинского центра, который специализируется в области гинекологии и женского здоровья вам нужно ориентироваться на следующую площадь помещения:
Суммируем все цифры и получаем около 150 кв.м .
При этом вам необходимо обратить внимание не только на площадь и расположение, а также на следующие критерии: напряжение электрической сети (380 кВт для аппарата УЗИ), наличие естественного освещения. Желательно, чтобы помещение находилось в нежилом здании. Если все-таки центр будет находиться в жилом здании, учитывайте данный фактор при приобретении оборудования (например, рентген или МРТ в жилом здании вам не разрешат установить). Аренда помещения обойдется вам примерно в 120 000 рублей в месяц.
Отделка помещения должна осуществляться экологически чистыми, пожаробезопасными и моющимися материалами. На все материалы, использующиеся при ремонте и отделке помещения центра, сохраняйте сертификаты соответствия пожарной безопасности. Для получения лицензии вам будет необходимо получить санитарно-эпидемиологическое заключение на помещение, поэтому позаботьтесь о заключении договора с прачечной на стирку спецодежды персонала, а также договор о дератизации и дезинфекции помещения центра. Для оформления санитарно-эпидемиологического заключения необходимо обратиться в соответствующее учреждение с заявлением на проведение проверки. На ремонт и отделку помещения нужно выделить не менее 300 000 рублей.
Помещение выбрано, теперь необходимо определиться с юридическим лицом и системой налогообложения. Для медицинского центра лучше выбрать следующую организационно-правовую форму: ООО (общество с ограниченной ответственностью). Код ОКВЭД - 85.11.1 (Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных). В целях экономии времени для процедуры регистрации фирмы лучше воспользоваться услугами юриста со стажем и опытом работы в сфере медицины. Предпочтительный режим налогообложения - УСН 15% «доходы минус расходы». Однако при выборе системы налогообложения обратите внимание на расходную часть вашего бюджета. Если помещение медицинского центра находится у вас в собственности, возможно, ваши расходы будут сравнительно небольшими. Следовательно, вам лучше платить государству 6% с валового дохода организации.
Далее необходимо заняться набором медицинского персонала. С главным врачом клиники и главным бухгалтером придется заранее заключить трудовые договора, поскольку их копии необходимо приложить к пакету документов на получение лицензии. Кроме того, главный врач вашего центра должен сам определиться с тем оборудованием, которое необходимо иметь в наличии.
Далее нужно определиться с оборудованием и медицинской мебелью. Если вы решите приобрести оборудование бывшее в употреблении, учтите следующий момент: сертификаты и паспорта каждого прибора вам будет необходимо предъявлять при получении лицензии. Лучше приобретать новое оборудование, потому что в этом случае ваша фирма будет иметь хорошую скидку на приобретение расходных материалов и врачебных инструментов. Вложения в оборудование - это основная часть инвестиций, которая равна примерно 6 500 000 рублей .
Когда вышеуказанные этапы пройдены, необходимо перейти к самому важному - получению лицензии.
Для этого вам понадобятся следующие документы:
После получения лицензии, вы можете открыть центр для осуществления приема первых пациентов.
6. Организационная структура
Организационную структуру медицинского центра можно представить в виде данной таблицы. Далее мы рассмотрим каждую категорию подробнее.
Директор
Несет ответственность за бесперебойную работу центра. В том числе ответственность за риски, связанные с работой центра в целом и врачей в частности. Подбирайте данного сотрудника со всей основательностью, потому что именно он будет указан в лицензии на осуществлении деятельности по предоставлению медицинских услуг.
График работы с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. Суббота - с 10:00 до 14:00.
Заработная плата - 50 000 рублей в месяц.
Заместитель директора по финансам (главный бухгалтер)
Контролирует работу бухгалтерию, проводит инвентаризации, осуществляет финансовую аналитику деятельности предприятия.
Заработная плата - 30 000 рублей в месяц.
Заместитель директора по техническим вопросам (главный врач)
Желательно, чтобы эту должность занимал самый квалифицированный специалист вашей клиники. Своей безупречной репутацией он будет создавать статус вашего медицинского центра. Именно поэтому постоянное повышение квалификации, ученая степень, а также организаторские способности главного врача - это ваши конкурентные преимущества. Данный специалист также должен иметь определенный иммунитет при общении с фармакологическими компаниями, уметь лоббировать интересы пациентов. Благодаря коммуникационным способностям главного врача у вашего медицинского центра могут быть максимальные скидки на новейшие препараты.
График работы: по будням с 08:00 до 17:00.
Медицинский персонал (врачи)
Все специалисты вашего центра должны иметь диплом о медицинском образовании, стаж работы не менее 3 лет, отличные отзывы от клиентов. Для эффективной работы врачам вашего центра нужно постоянно повышать свою квалификацию, а вы в этом вопросе должны им предоставлять все необходимые условия: материальное поощрение, специализированную литературу.
График работы: индивидуальный.
Заработная плата - 40 000 рублей.
Средний медицинский персонал (медсестры)
Поскольку именно медсестра больше всего взаимодействует с клиентом, она должна быть компетентна, вежлива и терпима по отношению к каждому пациенту. Опыт работы и положительные рекомендации с предыдущего места работы- обязательные условия перед заключением трудового договора. Численность среднего медицинского персонала определяется из расчета 1:2, где первая цифра - это число врачей в центре.
График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня, время работы: с 08:00 до 20:00.
Заработная плата - 25 000 рублей в месяц.
Младший медицинский персонал (санитарка)
Обеспечивает чистоту и порядок во всех помещениях центра.
График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. Время работы - с 08:00 до 20:00.
Заместитель директора по техническим вопросам (главный инженер)
Оборудование, освещение и другие вопросы технического характера должны быть в юрисдикции одного человека. Разумеется, обслуживание специфического медицинского оборудования должны осуществлять наемные специалисты. Однако контроль за исправностью оборудования, поиск рабочих и руководство процессом устранения неполадок должен осуществлять главный инженер. Кроме того, мелкие неисправности, не требующие вмешательства специалистов, решаются данным сотрудником самостоятельно.
График работы инженера - по будням с 08:00 до 17:00.
Заработная плата - 25 000 рублей.
Регистратура (администраторы)
На первоначальной стадии открытия центра у данных сотрудников множество обязанностей: прием звонков, запись пациентов, информирование врачей о записи на прием, встреча пациентов. Поэтому необходимо внимательно следить за их нагрузкой: если на первоначальном этапе работы администраторы могут даже заменить кассира, то при выходе на полную загрузку мощностей центра, все эти обязанности должны между собой делить уже три сотрудника: администратор, кассир, работник регистратуры.
График работы администратора: 2 выходных дня через 2 рабочих дня, время работы - с 08:00 до 20:00.
Заработная плата - 18 000 рублей.
Касса (кассир)
Прием денежных средств у пациентов на основании документов, учет средств и инкассация. График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. Время работы - с 08:00 до 20:00.
Сегодня этим вопросом задаются в первую очередь те врачи, которые работают в бюджетных заведениях. В нашей стране частная медицинская практика – явление сравнительно новое, но из года в год ее популярность растет, а значит, вы сможете стать одним из предпринимателей, которые стали успешными за пределами государственных структур.
Для начала выберите направление, в котором вы бы хотели работать. Что такое медицинский кабинет? Сегодня это достаточно условное понятие, под которым имеется ввиду обособленное помещение, считающееся составляющим медицинского учреждения. В каждом из кабинетов оказываются очень разные услуги от диагностики до лечения и реабилитации. В общем, все такие обособленные помещения можно условно разделить на два типа:
Из всех возможных направлений, самыми популярными были и остаются стоматология, гинекология, медицинская косметология, пластическая хирургия, офтальмология и урология.
Общая сумма аренды часто зависит от месторасположения здания или центра. Самая перспективная клиентская база находится в районе новостроек бизнес- и премиум-класса. В таком месте, как правило, спрос на платные услуги врачей постоянный.
Еще один неплохой вариант – где-нибудь в центре города на одинаковом расстоянии от спальных районов и оживленных транспортных магистралей. Если мы говорим о жителях вторичной недвижимости, то они отдают предпочтение государственным клиникам, хотя и тут бывают исключения.
Площадь медицинского кабинета будет зависеть от его профиля, количества процедурных и лечебных кабинетов. В учет берется и общая площадь для администрации, регистратуры, гардеробной и комнаты отдыха, санузлы и т.д. Кроме того, помещение обязательно должно соответствовать всем требованиям и нормам противопожарной службы и Санэпиднадзора.
Ваш следующий шаг – покупка высококачественного профессионального оборудования. Этот этап считается наиболее затратным. Думайте о престиже предприятия заранее, выбирая оборудование серьезных производителей. Только так, оказанная вами помощь или консультация будет соответствовать западным стандартам.
Стоимость такого оборудования соответствующая. Если вы открываете кабинет УЗИ, то один ультразвуковой
аппарат обойдется вам примерно в $ 160 000, аппараты для диагностики – от $ 10 000 до $ 70 000, кресла в стоматологию – по $ 100 000.
К выбору персонала для частного предприятия нужно относиться максимально тщательно. Среди главных принципов, которыми вы должны руководствоваться в процессе выбора, определяющими являются:
Чаще всего для частных медицинских учреждений на работу требуются сотрудники с опытом работы не менее трех лет.
Достаточно популярной считается техника переманивая профессионалов из других клиник на более выгодных условиях. Это касается не только специализированных врачей, но и среднего медперсонала. Как показывает практика, подобрать средний медперсонал тоже достаточно тяжело.
Как насчет заработной платы? Официально врач зарабатывает минимальную сумму (порядка двух с половиной окладов). Основные доходы любого специалиста будут напрямую связаны с качеством его работы. Такие врачи получают определенные проценты от проделанной работы. Общая сумма процентов колеблется от 10% до 30%. Все зависит от уровня профессионализма, а также от его личных взаимоотношений с владельцем.
Как открыть частный медицинский кабинет? Сколько это будет стоить? Выбор достаточно узкого профиля позволяет значительно снизить все траты, а также сократить срок окупаемости всего предприятия. Если мы говорим о частном кабинете в Москве, например, то вас ждут такие траты:
Общая сумма колеблется от $ 31 000 до $ 100 000. Чем больше направлений деятельности осуществляется, тем больше денег вы потратите на помещение в самом центре города, качественное оборудование исключительно от мировых производителей, а также профессиональный ремонт.
Как открыть медицинский кабинет? Для начала вам необходимо собрать все документы, которые понадобятся вам для получения лицензии.
Первое – заявление о представлении лицензии установленной формы. Дальше:
Чтобы пройти проверку вашего соответствия лицензии, а также ее требованиям и условиям, вы обязательно должны иметь при себе дополнительные документы, которые будут подтверждать наличие надлежащего помещение, которое принадлежит вам на правах собственности или аренды. Также в вашем распоряжении должна быть документация, подтверждающая наличие всех организационно-технической и материально технической базы для работы.
Вы должны будете предоставить копии, что подтверждают наличие профессионального и обслуживающего персонала, их высшего или среднего медицинского образования по той деятельности, что лицензируется.
Сказать достаточно сложно, ведь все зависит от направления деятельности. Согласно статистическим данным, максимальный месячный доход кабинета составляет 1 000 000 рублей, но есть суммы и значительно ниже. Вы выйдите на самый высокий показатель лишь в случае полной загруженности до 20-30 посетителей в день с минимальной стоимостью посещения – 1 500 рублей.
Это реальный способ заработать, но для этого необходимо приложить немало усилий и обзавестись большой выдержкой.
Ознакомьтесь с предложениями банков
| РКО в Точка банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
| РКО в Райффайзенбанке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
| РКО в Тинькофф банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
| РКО в Сбербанке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
Подробнее о расчетном счете
| РКО в Восточном банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
| РКО в ЛОКО Банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
| РКО в Эксперт Банке. |
Первый этап — регистрация ИП или ООО. Код экономической деятельности (ОКВЭД) — 85.1 – «Врачебная практика». Сама процедура займёт около месяца.
Для открытия медицинского кабинета нужна специальная лицензия от Министерства здравоохранения.
Перечень документов, необходимых для её получения:
Из всего вышеперечисленного сложнее всего получить разрешения от СЭС и Госпожарнадзора. А это важнейшие документы для получения лицензии на свою деятельность.
Частная практика подразумевает, что помимо свидетельств о профпригодности персонала, необходимо подтвердить, что в вашем распоряжении присутствует полностью оборудованное помещение. В приказах Министерства здравоохранения можно найти стандарты оснащения частного кабинета для каждой специализации .
Также требуется провести экспертизу воды, смывов, воздуха и осуществить программу контроля производства. Эти проверки занимают от недели до месяца и стоят от 70 долларов.
Что нужно для получения положительного заключения от этой инстанции?
Сбор документов, их проверка, получение всевозможных разрешений могут занять несколько месяцев, а то и больше . Начните как можно раньше. Лучше всего обратиться к юристу или специальным компаниям, которые проводят проверку документов, предоставляют помощь в их подготовке и оформлении. Их услуги могут стоить до 600-700 долларов.
Занимаясь документами самостоятельно, вы потратите до 200 долларов . Но при этом за ошибку в заявке на лицензию, например, вам придётся уплатить штраф. По крайней мере, в первом случае вы будете уверены, что всё сделано правильно.
В течение 45 дней после подачи документов ваша заявка будет рассматриваться. Лицензия действует пять лет, затем её нужно продлевать.
Выгодней всего для небольшого дела открыть однопрофильный кабинет. Самые прибыльные на данный момент направления – это стоматология, офтальмология, гинекология, урология, медицинская косметология и пластическая хирургия. Распространена услуга УЗИ-обследования.
Есть несколько вариантов обустройства помещения:
Стоимость аренды находится в пределах 10-30 $ за квадратный метр . В помещении необходимо провести ремонт и установить пожарную сигнализацию, проверить корректность работы всех коммуникаций (вода, электричество и т. д.)
Перечень специализированного медицинского оборудования отличается в зависимости от направления работы.
Но любой частный медицинский кабинет должен быть оснащён:
Всё это потребует затрат в районе 1500-2000 долл. По средним подсчётам, медицинское оборудование для небольшого кабинета требует затрат от 4 до 15 тысяч долларов. Дороже всего обходятся стоматология, гинекология, кабинет УЗИ. А вот можно оборудовать и за 1500 $.
Главная фигура в вашем предприятии – это врач. У него должна быть высокая квалификация и опыт работы от трёх лет . Для одного медицинского кабинета необходимо нанять двух врачей, медсестёр (одна медсестра может работать с двумя врачами), бухгалтера и администратора. Зарплатный фонд составит около 4000 $ в месяц.
Стартовые вложения в документацию, помещение и оборудование начинаются с отметки в 13 тысяч долларов и могут достигнуть 20-25 тысяч. Ежемесячные расходы (аренда, зарплата, дезинфекция и дезинсекция) – около 5000 $.
Окупится такой бизнес не сразу . На наработку клиентской базы и репутации может уйти год-два. Но даже при средней посещаемости в 10-15 человек в день можно рассчитывать на 3-5 тысяч долларов чистой прибыли за месяц. А чистый доход успешного медицинского кабинета может достигать и 10 тысяч долл. в месяц.
Для того чтобы начать такое дело с нуля, понадобится немалая выдержка и терпение. Но не зря считается такой прибыльной. Через несколько лет вы можете начать расширять свой бизнес и зарабатывать приличные суммы, помогая людям.
* В расчетах используются средние данные по России
500 000 ₽
Минимальный стартовый капитал
До 2 лет
Окупаемость
20%
Рентабельность
Многие врачи, которые работают в бюджетных заведениях, рано или поздно задумываются о возможности открытия собственного частного кабинета. Частная медицинская практика – относительно новое явление в нашей стране. Хотя возможность открывать собственные кабинеты появилась не так давно, но все больше и больше врачей начинают заниматься частной практикой.
Если ранее получение различных разрешительных документов было сопряжено с различными проблемами (в основном, бюрократического характера), то теперь процедура их оформления была значительно упрощена. Однако для открытия частного медицинского кабинета требуются немалые вложения, и к этому оказываются готовы далеко не все врачи, которые хотят работать на себя.
У такого вида бизнеса есть и другой, весьма существенный недостаток: при относительно больших вложениях сроки окупаемости частного кабинета составляют не менее двух лет. Далеко не у всех врачей есть возможность ждать столько времени. Тем не менее, увеличение числа частных кабинетов свидетельствует о том, что все же такая медицинская практика может быть выгодным предприятием, особенно в перспективе. Рано или поздно любой специалист, работающий в чужой компании, достигает «потолка». В случае с собственным делом варианты для развития практически не ограничены.
Итак, рассмотрим более подробно процедуру открытия частного медицинского кабинета. Прежде всего, необходимо подобрать подходящее помещение для его расположения. Хорошо, если такое помещение будет находиться в вашей собственности. Кто-то даже использует для кабинета свой дом или квартиру (или же отдельную ее часть). Однако для того, чтобы открыть кабинет в квартире, ее необходимо перевести в нежилой фонд. Само собою разумеется, что эта квартира должна быть расположена на первом этаже многоквартирного дома. Для перевода ее в нежилой фонд потребуется получить согласие всех жильцов вашего дома. В принципе, процесс сбора подписей не представляет сложности. Но, во-первых, он занимает слишком много времени (придется обходить квартиры не один раз, чтобы застать всех собственников дома), а, во-вторых, велика вероятность, что некоторые жильцы просто не согласятся ставить свои подписи (особенно те, чьи квартиры примыкают к вашей).
Другой вариант – арендовать отдельный кабинет (желательно соответствующий вашей специальности) в лечебном учреждении – более удобен, а в некоторых случаях и намного более выгодный. В этом случае у вас будет намного меньше проблем с различными проверяющими органами. Кроме того, вам придется меньше тратиться на рекламу, ведь ваши потенциальные клиенты будут сами приходить к вам. Особенно этот вариант удобен для стоматологических кабинетов. А вот детским врачам специалисты советуют искать отдельное помещение. Многие родители приходят в детскую поликлинику исключительно для оформления необходимых справок и не хотят лишний раз посещать ее из-за опасений, что ребенок может там заразиться от других детей.
Для аренды кабинета в медицинском учреждении необходимо заключить договор аренды с ДИЗО городской администрации. На это уйдет около четырех-пяти недель. При оформлении документов рекомендуется указать точное расписание своей работы: дни и время, в противном случае вы будете оплачивать аренду за 24 часа в сутки, а это может вылиться в итоге в круглую сумму.
Для ведения собственной частной практики вам необходимо зарегистрироваться в качестве ИП. Это можно сделать самостоятельно или же обратиться к услугам многочисленных фирм-посредников. В качестве кода экономической деятельности (ОКВЭД) вам нужно будет выбрать «врачебную практику» (85.1). На оформление документов уйдет не более недели. В результате в районной ФНС вам выдадут свидетельство о регистрации. Заранее выберите подходящий вам режим налогообложения.
Дело в том, что если вы не подаете заявления на выбор режима налогообложения, то по умолчанию будете работать по общему режиму, что совершенно невыгодно. Вы можете разориться на налогах и на оплате услуг бухгалтера. Для врачебной деятельности подходит упрощенная система налогообложения, которая представляет собой особый вид налогового режима для малого бизнеса с более простой системой ведения бухгалтерского учета. Статьей 346.20 НК РФ устанавливаются следующие налоговые ставки по единому налогу:
6 %, если налогом облагаются доходы;
15 %, если объектом налогообложения являются доходы за вычетом расходов. С 1 января 2009 года в отдельных субъектах РФ могут быть установлены дифференцированные налоговые ставки в пределах от 5 до 15 % в зависимости от категорий налогоплательщиков.
Второй вариант менее удобен, так как в этом случае необходимо вести сложный учет всех расходов. К сожалению, далеко не все расходы можно подтвердить документально – с помощью чеков и квитанций. Обратите внимание: заявление на УСН надо подавать одновременно с регистрацией ИП. После получения свидетельства нужно будет также встать на учет в Пенсионном фонде в качестве предпринимателя и зарегистрироваться в Областном комитет статистики.
Для осуществления врачебной деятельности вам потребуется специальная лицензия. Заниматься ее оформлением можно сразу же, как только у вас на руках будет договор аренды. Точный список необходимых документов для получения лицензии можно узнать в лицензионном отделе областного Министерства здравоохранения.
В него могут входить следующие документы:
заявление о предоставлении установленной формы лицензии,
копии заверенных и прошитых учредительных документов с печатями соискателя лицензии (для юридического лица),
копия свидетельства о внесении записи о юридических лицах в Единый реестр государственных юридических лиц,
копия свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве индивидуального предпринимателя,
копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на налоговый учет в налоговых органах,
копия заключения Санэпиднадзора о соответствии выполняемых работ и предоставляемых услуг санитарным правилам,
копии всех документов, которые подтверждают квалификацию индивидуального предпринимателя или сотрудников юридического лица,
квитанции на уплату лицензионных сборов за рассмотрение лицензирующими органами заявления на предоставление лицензии,
доверенность на право представлять интересы соискателя лицензии (при участии посредников).
Кроме того, вам нужно будет представить документы на помещение (документ о праве собственности или договор аренды), документы, которые подтверждают наличие организационно-технических соответствующих условий, а также материально-технического оснащения (оборудование, инструменты, транспорт и т. д.), документы, подтверждающие наличие и содержание в рабочем состоянии средств противопожарной защиты (пожаротушения и пожарной сигнализации), документы, которые подтверждают наличие в вашем штате работников со стажем не менее пяти лет (для юридических лиц), документы, которые подтверждают наличие среднего или высшего медицинского образования и стажа работы по лицензируемой деятельности не менее двух лет (для индивидуальных предпринимателей), документы, которые подтверждают факт повышения квалификации не реже одного раза в пять лет для работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере медицины.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Точный список необходимых документов зависит от многих факторов, в том числе и наличия у вас специальной аппаратуры, специфики вашей деятельности и пр.
На практике сложнее всего из этого списка – получить заключение Санэпиднадзора. Самостоятельное получение этого заключения занимает немало времени и сил. Поэтому специалисты советуют обратиться к услугам посреднических фирм. В этом случае заключение обойдется дороже, но разницу в цене компенсируют сэкономленные время и нервы. Услуги фирм-посредников обойдутся в сумму от 7 тыс. рублей (проверка всех документов, подаваемых для получения лицензии) и от 35 тыс. рублей за оформление самой лицензии. Лицензию придется получать каждые пять лет.
Кроме самой лицензии, оформление которой занимает больше всего времени, вам нужно будет приобрести и зарегистрировать в налоговой «Книгу учета доходов и расходов», «Книгу учета бланков строгой отчетности», собственно бланки строгой отчетности, «Книгу камеральных проверок», завести различные журналы, включая журнал пожарной безопасности, и пр.
Когда вы уже приступите к работе, придется регулярно производить обязательные отчисления в Пенсионный фонд РФ и в Фонд медицинского страхования (размер выплат зависит от величины МРОТ). Имейте в виду, что если вы планируете нанимать сотрудников, то вам также придется платить за них взносы в Пенсионный фонд, Фонд медицинского страхования, Фонд социального страхования
Итак, главные вопросы, которые вам придется решать при открытии собственного медицинского кабинета, заключаются в выборе места его расположения, получении необходимых документов и лицензии, продвижении своих услуг. При выборе места специалисты советуют тщательно проанализировать ситуацию с конкурентами.
Причем, так как к выбору врача люди обычно подходят очень ответственно, то не надо при анализе уровня конкуренции учитывать лишь тот район, где вы планируете открыть кабинет. Конечно, не стоит открывать третий стоматологический кабинет на одной улице, но к хорошему специалисту, заслуживающему доверие, клиенты готовы ездить и на другой конец города. С другой стороны, опытные предприниматели рекомендуют арендовать площадь под кабинет в спальном районе с новостройками и коттеджами. Чем дороже и «элитнее» будет жилье в этом районе, тем лучше.
Изучать конкурентов можно не только «вживую», но и по отзывам о тех или иных врачах в интернете на местных форумах. Кстати, там же можно предлагать свои услуги и размещать рекламу. Крайне желательно мониторить отзывы и о своей работе в интернете, ведь от этого напрямую зависит количество ваших клиентов. Не забывайте и о традиционных методах продвижения – распространении листовок, размещении объявлений в печатных изданиях, размещении наружной рекламы.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Если вы арендуете помещение не на территории муниципального здравоохранительного учреждения и работаете самостоятельно без наемных сотрудников, то подумайте, стоит ли тратить деньги на изготовление большой вывески. Скорее всего, вы не будете сидеть все время в кабинете, и ваши потенциальные клиенты, привлеченные вывеской, могут не застать вас на месте, что произведет не лучшее впечатление. Можно ограничиться табличкой на двери с расписанием приема и номером телефона для предварительной записи.
Среди прочих вопросов вам придется также заниматься учетом и управлением, приемом посетителей и продвижением. В одиночку будет непросто со всем этим справиться. Желательно, чтобы у вас с самого начала был хотя бы один помощник, пусть и без медицинского образования, но с хорошими организаторскими и предпринимательскими способностями, который будет заниматься решением административных проблем.
На открытие частного медицинского кабинета потребуется от 500 тыс. рублей. Точная сумма зависит от вашей специальности, необходимости приобретения (и стоимости) специального оборудования, количества сотрудников и прочих факторов. Сроки окупаемости такого бизнеса составляют от двух лет.
180 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 83208 раз.
Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса
аренда + зарплаты + коммунальные услуги и т.п. руб.
Для открытия частной стоматологии потребуется от 3 миллионов рублей. Ежемесячные расходы – 370 тысяч рублей. Успешная стоматологическая клиника окупается за 3 года.
Общая стоимость оборудования составляет 7 миллионов 570 тысяч рублей ≈ 7 миллионов 600 тысяч. Основной источник дохода – конечно же лечение и его сопровождение и, конечно, само ЭКО.
Средняя сумма, которая потребуется для открытия собственного кабинета или класса, составляет от 150 тысяч рублей без учета организационных расходов. Сумма эта может быть и на порядок больше, если вы п...
Многих врачей сегодня интересует вопрос, как открыть медицинский кабинет и выгодно ли это. Ведь имея высокую квалификацию и готовую базу клиентов, хочется получать солидную прибыль за свои услуги. И современные законы дают возможность врачам заниматься частной практикой, что еще совсем недавно было довольно сложно организовать.
Изменения в законодательной базе стали толчком к открытию множества медицинских кабинетов и даже , где врачебные услуги населению предоставляются на платной основе. И такие заведения пользуются спросом. Ведь в государственных учреждениях люди все больше разочаровываются.
Чтобы открыть частный медицинский кабинет с нуля нужно тщательно изучить рынок. Это можно сделать самостоятельно или с помощью специального маркетингового исследования. Важно обратить внимание на следующие вопросы:
Только после такого анализа можно составить грамотный бизнес-план и определиться со своими действиями. Также для начала нужно решить, что именно вы будете предлагать в частном кабинете или центре, на каких профильных направлениях остановитесь. Самыми популярными и востребованными сегодня считаются:
Чаще всего предпринимателем в данном сегменте бизнеса является врач, который уже давно выбрал собственную специальность. Поэтому достаточно лишь изучить конкурентов с такой же направленностью. И только если вы желаете организовать подобный центр без медицинского образования, то придется решить, каких профессионалов лучше нанять на работу.
Такие врачебные кабинеты могут ориентироваться на диагностику, лечебную деятельность или реабилитационные методики. В каждом из случаев существуют свои требования по подбору персонала, выбору оборудования, стоимости проекта в целом и сроках его окупаемости.
Самым сложным для профильного специалиста, решившего заняться частной практикой, является регистрация и получение всех требуемых разрешений на ведение деятельности. Даже вопрос о том, куда нести документы может привести в замешательство. Тогда лучше воспользоваться услугами специальных фирм, которые помогают новичкам оформить все бумаги должным образом.
Если же вы решили заняться этим самостоятельно, то придется пройти такие этапы:
Приготовьтесь к тому, что процесс лицензирования занимает 1,5-2 месяца, а также отдельно оплачивается. Зато разрешительные документы выдаются сразу сроком на пять лет. Главное, проследить за тем, чтобы заранее подать повторное прошение для продления лицензии.
К медицинской сфере предпринимательства предъявляются очень строгие требования. Об этом нужно постоянно помнить, так как контролирующие органы будут посещать вас с проверками не только на этапе организации деятельности, но и на протяжении всего периода работы. Поэтому постоянно следите за тем, чтобы каждая деталь отвечала нормам и стандартам, предъявляемым к персоналу, оборудованию, помещению и пр.
Поскольку вы теперь выступаете работодателем, то обязательно придется встать на учет в органах статистики, Пенсионном и социальном фондах. Также за сотрудников постоянно выплачиваются различные взносы, налоги и медицинская страховка. Для ведения бухгалтерской отчетности нужно приобрести соответствующие бланки, книги проверок, журналы пожарной безопасности и пр.
Очень важно еще на этапе поиска места для будущего кабинета узнать все нормы и требования СЭС и других контролирующих органов к врачебному центру. Ведь далеко не каждое здание подходит для такой деятельности. Особое внимание стоит обратить на:
Продумайте и то, в каком регионе будет располагаться врачебный кабинет. Ведь в центре города аренда может оказаться слишком высокой, а жители спальных районов предпочитают пользоваться услугами государственных поликлиник. Считается, что более предпочтительными являются новостройки и элитные поселки, где проживают молодые обеспеченные семьи. Именно они чаще всего пользуются услугами частных клиник.
Некоторые врачи решают заняться частной практикой на дому, переоснащая собственную квартиру или ее часть в рабочее место. Но это потребует дополнительных усилий по переведению жилой площади в нежилой фонд, что не всегда просто сделать. Да и в таком случае часты конфликты с соседями, что также нежелательно для имиджа врача.
Самой крупной статьей расходов оказывается закупка специальных аппаратов для медицинской деятельности. Точный перечень техники и ее стоимость строго зависит от того, какие именно услуги будет предоставлять врач в частном порядке. Так, для диагностических лабораторий нужны МРТ, аппарат УЗД и другие установки, например, для проведения анализов.
Здесь многое зависит от выбранной направленности и предлагаемых услуг. Но обратите внимание, что даже в таком случае стоимость оборудования может существенно отличаться. Например, если вы ориентируетесь на клиентов среднего или эконом-класса, то можно взять в аренду или приобрести подержанные аппараты, закупить недорогую технику.
Но при создании престижного кабинета в элитном районе придется потратиться на современное качественное оборудование международных производителей. В любом случае важно всегда следить за тем, чтобы поставщики предъявляли сертификаты качества на каждую технику. Для проверки ее работы и помощи в выборе конкретных моделей желательно иметь в штате специалиста, разбирающегося в таком оборудовании.
Помимо этого, для обустройства кабинета, приемной и других комнат нужно приобрести комфортабельную мебель, рабочие столы и стулья (для врачей они должны быть специальные), кушетки, стеллажи и пр. Также учитывайте и расходные материалы, канцтовары, моющие средства, компьютерное оснащение, пожарную сигнализацию и т. д.
Обратите внимание, что работать в частном, собственно как и в государственном медицинском учреждении могут лишь люди с профильным образованием и опытом работы не менее 2-3 лет. С определенной периодичностью врачи и другой медперсонал должны проходить аттестацию, о чем также предъявляют подтверждающие документы. Не забудьте и о санитарных книжках для каждого работника.
Отдельное внимание уделите подбору администратора. От его коммуникативных навыков, внешнего вида и вежливости во многом будет зависеть настроение посетителей и их отзывы. Такой человек должен быть приветливым, уметь располагать к себе, предоставлять нужную информацию по запросу, обладать организационными навыками.
Если вы сами не являетесь врачом, который открывает собственную практику, а нанимаете специалиста со стороны, тогда обязательно позаботьтесь о том, чтобы его работа достойно вознаграждалась. Иначе хорошего профессионала быстро переманят конкуренты. А как известно, клиенты идут не столько в определенное заведение, сколько за врачом. Поэтому с уходом хорошего специалиста есть риски потерять и большую часть пациентов.
Общее число людей в штате будет отличаться в зависимости от объемов центра и направленности заведения. Так, вам могут потребоваться:
Основной целевой аудиторией частных врачебных кабинетов являются представители возрастной категории от 20 до 50 лет. Если говорить о доходах, то они у потенциальных клиентов оказываются на среднем или высоком уровне. Все остальные пациенты могут позволить себе лишь бесплатную поликлинику.
Чтобы привлечь внимание целевой аудитории, нужно чем-то их заинтересовать. Особенно важно продумать грамотное предложение, если в городе уже существует высокая конкуренция в данном направлении. Это могут быть:
Для начала важно создать положительную репутацию. Для этого используют и собственный сайт, и другие ресурсы, где можно оставлять отзывы о работе врачей. Но нужно и самим их перечитывать, чтобы своевременно исправлять любые недочеты. Качество услуг, вежливость персонала, индивидуальный подход – вот основа для создания хорошего имиджа.
При открытии частного кабинета можно воспользоваться и различными стандартными способами рекламы:
Конечно, не стоит с первых дней работы ожидать наплыва клиентов. Но предлагая уникальные услуги, акции для определенных посетителей (беременным, пожилым, детям, студентам) и предоставляя качественное обслуживание можно рассчитывать на рост популярности частного кабинета. Со временем довольные пациенты будут возвращаться сами и приводить знакомых.
В медицинской сфере бизнеса, как и любых других, есть свои сложности и нюансы работы. Если знать, как предотвратить каждый из них или своевременно отреагировать на возникшие проблемы, можно избежать множества неприятных последствий.
Обратите внимание на такие мелочи:
Указать какие-либо цифры для бизнес-плана по созданию медицинского кабинета довольно сложно. Ведь они будут существенно колебаться в зависимости от региона, выбранного направления и оборудования, количества персонала и прочих факторов. Приведем для примера средние расценки для открытия небольшой диагностической лаборатории.
В будущем расходы значительно уменьшатся, так как уже не придется покупать дорогостоящее оборудование. Зато прибыль с каждым месяцем работы будет увеличиваться, что значительно сократит сроки окупаемости проекта.
Если же говорить о доходах, то здесь также существует корреляция в зависимости от конкуренции, направления деятельности, качества предоставляемых услуг, рекламной кампании, установленных расценок и многого другого. Считается, что средний чек таких кабинетов составляет 800-1000 рублей.
Если добиться загруженности работы в 20 человек за день, то каждый месяц ожидаемая прибыль окажется в районе 400 тысяч рублей. Таким образом, уже за год можно вернуть первоначальные инвестиции и задуматься о расширении бизнеса.
Видео: как открыть медицинский кабинет?
